โรงแรมใกล้ Johanneskirche Luzernในลูเซิร์น

โปรดพิจารณารีวิวจากแขกก่อนหน้าทั้งหมดก่อนจองโรงแรมนี้ ถ้ามีคะแนน -1 ก็คงให้อันนี้ โรงแรมแบบนี้น่าจะแค่ปิดและไม่ได้อยู่ในธุรกิจนี้ นําพนักงานหยาบคายมาด้วย ที่นี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดในโลก! เมื่อมาถึงคุณจะรู้สึกว่าคุณตัดสินใจผิด โรงแรมมีกลิ่นสกปรกและเก่ามาก ใครจะรู้ว่าครั้งสุดท้ายที่เค้าทําความสะอาดเมื่อไหร่ คนทํางานที่นั่นไม่มีเบาะแสว่าทําอะไรอยู่ เค้าหาจองห้องไม่เจอเลยต้องโทรหาผู้จัดการให้หา บริการลูกค้าแย่ๆ ดิฉันเคยเจอประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่ดีสองสามครั้งแต่ไม่มีอะไรเทียบกับอันนี้ ผู้จัดการก็โครตห่วยแตก!!! ทุกครั้งที่ถามความช่วยเหลือจากเธอตอบว่า ”ไม่รู้!! ” เหมือนเธอไม่ได้ทํางานที่นั่น เธอไม่เต็มใจช่วยเหลือคนที่จ่ายเงินพอเพียงเพื่อพักที่สถานที่น่ากลัวนี้ สิ่งอํานวยความสะดวกในโรงแรมก็แย่เหมือนกันแต่ไม่แย่เท่าการบริการลูกค้า เราพักตึกที่ไม่เชื่อมกับล็อบบี้เช็คอินของเค้า ตึกที่เป็นที่ที่นักหนังจะใช้สร้างหนังสยองขวัญ ล็อบบี้ที่ตึกนี้ไม่มีไฟคงที่ เป็นแบบกดเวลาและจะปิดหลัง 5 นาที ดังนั้นเมื่อคุณตื่นกลางดึกเพื่อไปห้องน้ํารวมจะพบว่าตัวเองไม่ปลอดภัยที่จะเดินผ่านล็อบบี้เนื่องจากไม่มีไฟ ีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้า ซึ่งเยี่ยมมาก แต่ไม่มีคําแนะนําภาษาอังกฤษ เมื่อคุณโทรสอบถามพนักงานต้อนรับเพื่อช่วยเหลือเธอจะตอบกลับแบบไม่สุภาพ ไม่มีใครในโรงแรมนี้ต้องการความช่วยเหลือใดๆ สิ่งที่เค้าทําคือเอาเงินไปทิ้งไว้ให้แขวน กรุณาอย่าทําลายการเดินทางสู่ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ที่สวยงามโดยพักที่แห่งนี้น่ากลัว

Don't be fooled by the gorgeous exterior photo of this hotel. There is no grand lobby to speak of that you would expect to match the building facade. Rather there is no lobby!!! As you enter the building there is a Starbucks to the left and a Covid testing facility to the right with people in line waiting to get tested that you need to walk by. Around a corridor you will find the reception - and that is where the bad part of this report starts. We had booked a Deluxe Design Suite and when we checked in that is was the room type written on our reservation card. We got our room key and walked back by the covid testing line and waited amongst them for the elevator. Up to our room and no special area of hotel as promised, no shower in room - just a tub with no curtain, no double sink, no electric blinds, and a room less than half the size as advertised. We go back down to the lobby and told them that the room was not the one we booked. They argued with us that it was indeed what we booked despite it missing the features and size they advertised. They had the nerve to say to us ”.......we didn't know having a shower was a criteria for you......”. They said they had no other rooms and offered us nothing in compensation other than we could switch rooms the next day. We went back to the room contemplating whether we would try and find another hotel and after a few minutes the front desk called and said another room had come available. A different clerk brings us a new key and shows us to a different room in the ”special” area of hotel - same hallway except you needed to use your key to access a door blocking the hallway to an identical hall - nothing special here like having a concierge lounge etc etc. This new room was closer to what we booked so we accepted it. We stayed four nights and everything was ok except they did not replenish the bottled water each day - told us 2 one litre bottles per stay not per night. I would not have written a review except fir what happened upon check-out. A manager checked us out and asked how our stay was and our response was fine after they got our room sorted out. She looked at the reservation and said well the room you booked was what you were originally placed in and then proceeded to argue with us that there was no difference between the rooms and that not all Deluxe Design Suites come with a shower. Rather than argue with her we walked out pissed off at them once again.

มีน้ำร้อนฟรีตลอด 24 ชั่วโมง มีซูเปอร์มาร์เก็ตแยกราคาพิเศษ และมีอาหารเย็นให้บริการ ไปยังสถานีกลางใช้เวลา 10 นาที และเดินทางไปยังจุดชมวิวทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย แต่จุดที่ดีกว่าคือห้องน้ำและห้องน้ำไม่ได้ล็อค

The hotel deserves a perfect score! And the staff from Reception to Bolero restaurant a 6 our of 5! The friendly and informative greeting we received at check-in was superb. The bus tickets for Kriens/Pilatus is included for all guests and close by. The receptionist went even as far as walking us to the parking we had reserved (22CHF/day--worth it). We had room number 611 with a bay window on the top floor and it was very comfortable. They thought of everything from coffee machine to all small details a traveler might need. The location is very central!

พนักงานต้อนรับส่วนหน้าเป็นกันเองและเป็นกันเองมาก และห้องพักก็โอเค แต่ไม่มีเครื่องปรับอากาศในฤดูร้อน ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากในใจกลางเมืองลูเซิร์น อาหารเช้าที่โรงแรมจัดให้ก็ไม่เลว และชาและกาแฟฟรีในช่วงเวลาอื่น (ไม่จํากัด) โดยทั่วไปแล้วเป็นที่ยอมรับ

Staff เป็นกันเองมาก คนหนึ่งคือ Kevin (I Think) และอีกสองคนที่โต๊ะยังให้ความช่วยเหลือในการแนะนําเราเรื่องการเดินทางของเราดีมาก เราพักอยู่ 3 วัน และแนวคิดของโรงแรมทั้งแบบต่าง ๆ เรามีเด็กเล็กไปด้วยและอยากเปลี่ยนห้องที่เราจัดสรรไว้และพวกเขาก็ตกลงกันได้อย่างคล่องแคล่วและโชคดีที่พวกเขามีห้องที่ใหญ่กว่าอีกห้องนึงมีเตียงคิงไซส์ไว้รองรับพวกเขา อาหารเช้าเป็นปกติและที่สําคัญพนักงานน่ารักและช่วยเหลือดีมากซึ่งทําให้เราประทับใจเพราะนี่เป็นครั้งแรกที่เราเดินทางมาเมืองนี้ กับจํานวนเงินที่จ่ายไป สําหรับโรงแรมนี้ในลูเซิร์นถือว่าถูกมากสําหรับบริการที่ได้รับแน่นอน ที่นี่จะขึ้นอยู่กับ Theme ดังนั้นห้องพักส่วนใหญ่จะมีเตียง bunker เลยแม้แต่เด็กก็น่าจะชอบ ภายในห้องหรือชั้นวางของไม่ค่อยมีพื้นที่ให้เก็บของ แต่แล้วก็เป็น Budget Hotel ครับ คงพักอีกถ้าได้ไปเที่ยวเมืองนี้อีก ห่างจากสถานี เดิน 8 นาที ครับ

ที่ตั้งโรงแรมอยู่ห่างจากสถานีรถไฟกลางโดยใช้เวลาเดินเพียง 15 นาที ครั้งแรกที่หาดูได้ยาก โรงแรมอยู่ในถนนชั้นใน การนำทางจะต้องใช้อย่างดี มีสถานที่ท่องเที่ยวมากมายอยู่ใกล้โรงแรมและสะดวกที่จะข้ามแม่น้ำไปยังเมืองเก่า อาหารเช้าที่โรงแรมโอเค กินได้ อิ่ม เนื้อ ชีสเยอะ อาหารเช้าต้องอิ่ม ประหยัดเงินได้เยอะ ห้องพักของโรงแรมสะอาดและสะดวกสบายมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือทางโรงแรมมีความร่วมมือกับการท่องเที่ยวในประเทศจีน รับกรุ๊ปทัวร์จีนมากมายทุกวัน จุดสำคัญอยู่ที่นี่ 3 วันที่ฉันพัก กลุ่มทัวร์ที่ฉันพบไม่มีคุณสมบัติมากนัก มีเสียงดังทางเดินไม่เก็บเสียงมีเสียงดังโดยเฉพาะซึ่งส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อส่วนที่เหลือ ขอแนะนำพื้นที่โรงแรมแบ่งเป็นนักท่องเที่ยวและกลุ่มทัวร์ อาหารเช้าควรจะเซ มิฉะนั้นจะไม่มีอะไรกิน . โรงแรมไม่มีกาต้มน้ำ แต่มีหม้อฉนวนน้ำร้อนสาธารณะ แต่อุณหภูมิไม่สูง คุณสามารถดื่มได้เท่านั้นไม่ใช่ชา

- สะอาด มีผ้าปู ปลอกหมอนเปลี่ยนใหม่ให้ (ต้องเปลี่ยนเอง) - แต่ไม่มีบริการผ้าขนหนู ครีมอาบน้ำ - มีล็อกเกอร์แต่ต้องเสียเงินเพิ่ม - เดินทางออกมานิดนึง แต่มีรถเมใกล้ๆ และที่พักให้บัตรรถเมฟรีด้วย - อาหารเช้าอร่อย เรียบง่าย ถูกสุขลักษณะ - ห้องไม่ใหญ่ แต่ก็แค่เอาไว้พักดังนั้นก็เหมาะสมแล้ว - มีมุมให้นั่งเล่น พักผ่อนเยอะมาก

ข้อเสนอที่ยุติธรรมโดยเฉพาะที่อาศัยอยู่ในสวิส ใช้เวลาเดินเพียง 2 นาทีจากสถานี และโรงแรมจะให้บริการตั๋วการเดินทางรายวันฟรีแก่คุณ ซึ่งคุณไม่จําเป็นต้องย้ายรถไปยังใจกลางเมืองลูเซิร์น ที่จอดรถอยู่ตรงข้ามโรงแรมและมีส่วนลดถึง Euro15/day ระหว่างการเข้าพัก พนักงานเป็นกันเอง แต่อาหารเช้ามีห้องให้ปรับปรุงอีกมาก

อย่างแรกเลย ทําเลที่ตั้งสวยงาม โรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย พนักงานเป็นกันเองมาก เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยม เราใช้สถานที่นี้เป็นฐานในการสํารวจพื้นที่ มันเงียบมากและไม่มีการจราจรบนถนนในเวลาเร่งด่วน ยกเว้นรอบ ๆ ซูริก คุณต้องการรถยนต์ที่นี่เพราะไม่มีอะไรทําในพื้นที่ พวกเขาจะเรียกเก็บเงิน 20 ฟรังก์ต่อคืนสําหรับที่จอดรถ เนื่องจากเราพัก 7 คืนพวกเขาคิดค่าบริการสูงสุด 100 ฟรังก์ ฉันคิดว่ามันไม่เลว ข้อเสียคือห้องนอน แสงแย่มาก นอกจากนี้ยังไม่มีเครื่องปรับอากาศ พวกเขาจัดหาพัดลมเพื่อเป่าลมรอบ ๆ ซึ่งช่วยได้เล็กน้อย มีเซ็นเซอร์ในห้องน้ําที่ตรวจจับการเคลื่อนไหวและเปิด ราวแขวนตกแต่งมีแสงสว่างมากกว่าห้องน้ําส่วนอื่นๆ บางทีเทียนน่าจะดีกว่านี้ ฝักบัวมีพลังงานและน้ําร้อนมากมาย แต่เนื่องจากวางไว้เหนืออ่างอาบน้ํามันแทบจะไม่เก็บน้ําเข้ามา มันเป็นงานที่จะหยุดแช่พื้น แสงในห้องหลักก็แย่มากเช่นกัน เราไม่มีวิวทะเลสาบซึ่งเป็นทางเลือกของเรา แต่เราไม่ได้คาดหวังว่าจะได้เห็นผู้อยู่อาศัยคนอื่น ๆ อย่างเต็มที่ มีตาบอดที่คุณสามารถใช้การคัดกรองและที่พักพิงจากดวงอาทิตย์ได้ แต่ดูเหมือนว่าจะมีความคิดของตัวเอง บางครั้งมันจะไม่ลงไป บางครั้งก็แต่ขึ้นไปอีกครั้งโดยไม่เตือน