โรงแรมใกล้ Bearded Men Adventures OfficeในLlangollen

Had an excellent spa weekend here. Rooms were clean and spacious with everythng we needed. We had a very relaxing afternoon in the thermal spa, followed by a lovely meal in the Waterside restaurant. Used the pool on the following day, and then had some treatments. Some reviews on here are quite mixed,but we really couldn't fault anythimg about the spa or hotel. We'll definitely be back!

I stayed here for my 30th birthday with my wife, we were met by the receptionist and she was lovely and gave us all the information we needed. Our room was absolutely gorgeous we were extremely happy with it! The location was brilliant with shops, bars and restaurants all within a few minutes walk away! One thing we loved was the lovely welcoming atmosphere. We also chose to eat here and the food was absolutely amazing and more than reasonably priced. One negative thing must say though was there was one man (I presume restaurant/front of house manager) was very rude to staff and spoke to them awfully. It seemed alot of the staff were almost scared of him and he wasn't happy until he had an apology from staff, both me and my wife thought it was quite horrible to see. But other than that, our experience on a whole was amazing and will definitely be returning. Definitely recommend to anyone who is looking to stay here!

We got married here in April This year. I cannot recommend the staff highly enough. From our first interaction with the events team I knew this was the place for us. We didn’t even look elsewhere. They really listened to what we wanted and made everything so easy and made us feel at ease. I’m so grateful for everything. We booked a room for the night before for me and my bridesmaids and mum and there was an issue with room so they upgraded us to the bridal suite. As there was 4 of us they even opened up connecting room with no extra charge and this was really appreciated. Emily and Rebecca thank you so much for everything. It’s a day neither of us will ever forget

เมื่อเรามาถึงคอร์ทเวนเนอร์ปาล์มคอร์ทวันอาทิตย์ พวกเขาทําผิดพลาดในการจองของเราดังนั้นโต๊ะของเราจึงไม่พร้อมสําหรับเรา เราจองไว้เวลา 19.00 น แต่พวกเขาให้เราลงไปที่ 19.30 น และผู้หญิงที่ทักทายเรา ฉันคิดว่าเธอเป็นผู้จัดการ ทําให้เรารู้สึกว่านี่เป็นความผิดของเราดังนั้นเราจึงแสดงอีเมลของเราว่าเป็นเวลา 19.00 น และในที่สุดเธอก็ขอโทษ เธอบอกว่าพวกเขาจะนั่งบนโซฟาใกล้ ๆ และเธอบอกว่าพวกเขาจะมาสั่งเครื่องดื่ม แต่ไม่มีใครมารับคําสั่งของเราและเรานั่งรอ ในที่สุดพวกเขาก็พบโต๊ะให้เราใกล้รถมากซึ่งก็โอเค แต่บรรยากาศค่อนข้างแย่ เมื่อนั่งไม่มีใครมาหาเราเพื่อสั่งเครื่องดื่มเป็นเวลานานหรือสั่งอาหารใดๆ เมื่อเราสั่งเครื่องดื่มและในที่สุดก็มาถึง บริกรก็สาดเบียร์ไพน์ทั้งใบเหนือแขกของเรา แช่เก้าอี้และเสื้อของเขา บริกรขอโทษมากและขอบคุณเราที่ล้อเล่นเกี่ยวกับสถานการณ์และสัญญาว่าจะนําเครื่องดื่มออกจากบิล จากนั้นเราต้องถามว่าจะทําอย่างไรเกี่ยวกับการย่างหรือไม่ไปช่วยตัวเอง ฯลฯ หรือรอจานมาให้เราเพราะไม่มีใครอธิบายให้เราฟัง อาหารอร่อยบางทีผักอาจจะเย็นไปหน่อย แต่โดยรวมแล้วนี่เป็นอาหารที่น่ารัก ช่วงนี้บริการตกใจ ไม่มีใครขอเครื่องดื่มอีกต่อไป ไม่มีใครถามว่าเราพอใจกับอาหารไหม ไม่มีใครถามว่าเราต้องการบิลหรือไม่ ฯลฯ เมื่อเราขึ้นไปจ่ายบิลไม่มีเครื่องดื่มที่ถอดออก เราถามว่าเราจะยกมันขึ้นมาหรือไม่แต่เราทํามัน นี่คือที่ที่บริกรของเราบอกเราว่าผู้จัดการไม่ได้ เห็นสถานการณ์ในแสงเดียวกัน และเขาไม่คิดว่ามันคุ้มค่าที่จะลบเครื่องดื่มใด ๆ แม้ว่าเราจะเทเครื่องดื่มไปทั่วเรา จากนั้นเมื่อเธอเติบโตกับผู้จัดการ เราคิดว่า เธอหยาบคายมากเธอมาบอกว่าพวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาจะเอาเงินออกอย่างไรแม้ว่ามันจะเป็นความคิดเห็นที่แตกต่างกันเมื่อก่อน แล้วเธอก็พูดว่า “คุณต้องการที่จะลบอะไร” และ “ฉันไม่รู้ว่าคุณต้องการให้เราทําอะไร” และ “ฉันจะไม่ลบทุกอย่างเพราะคุณมีเพียงหนึ่งในสิบคนเท่านั้นที่ดื่มเครื่องดื่ม ” มันน่าอายมากเพราะคนรอบตัวเราฟังและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหยาบคายกับผู้จัดการ โดยรวมแล้วสิ่งที่พวกเขาถอดไม่ได้ครอบคลุมค่าบริการซึ่งต่อมาเราสังเกตเห็นว่าพวกเขามีแก้มที่จะเก็บบิล