Atour Hotel Taizhou Linhai Toumen Port

New hotel and clean.. Service very good and staff very freindly

體驗感非常好，首先前台小姑娘很負責電話確認是否按時入住，主動車牌錄入系統，方便進出，其次房間保潔阿姨非常熱情，非常負責任，早餐也挺豐富的，最主要的就是不管房間還是飲食都非常的乾淨，被子和枕頭真的超級舒服，退房時還有伴手禮，下次還會再來的

我於8月2日入住台州臨海頭門港亞朵酒店，對於整個入住過程，我有以下幾點問題： 1、在前往酒店辦理入住手續之前，我原本期望酒店方能夠主動提前與我取得聯繫，瞭解並滿足我對住房的特定需求，比如我選擇的是否為頭尾房等。然而，事實上並沒有發生這樣的溝通環節在前台辦理時工作人員也未詢問，已及對套餐中早餐人數的問模糊不清，業務能力不熟練，這讓我感到有些意外和不滿。 2、在入住期間，我對酒店打掃房間的衞生情況表示擔憂。具體而言，在洗漱盒中竟然發現了上一位顧客遺留下來的已使用過的牙膏。這引發了我對酒店消毒工作的質疑：酒店方在打掃房間時是否對所有器具物品進行了全面徹底的消毒？是否有可能因此而對下一位住客造成交叉感染？針對已打掃完畢準備入住的房間，酒店方有哪些標準和流程來確保其達到衞生要求？如何檢查？標準是怎樣的？ 3、8月3日凌晨12:30分左右，我在酒店前台詢問是否可以購買一次性浴巾。當時，前台的一位女士回答説我需要購買，但她正在忙於給其他顧客辦理入住手續。她並未明確表示會等待一會兒再處理我的請求，導致我不得不離開前台。整個等待過程持續了十多分鐘，這對於一位疲勞且急需洗浴的住客來説，體驗並不友好。 4、關於酒店的好評機制，我注意到有工作人員存在向顧客索要好評的現象。我理解良好的口碑對於酒店運營至關重要，但我想知道這種行為是否構成了對住客的強制或誤導？我看到工作人員有此類現象。 綜上所述，我對本次在台州臨海頭門港亞朵酒店的入住體驗感到非常不愉快。希望酒店方能給予我上述問題的合理答覆，並對本次投訴給予妥善處理。同時，我也希望今後在選擇入住貴酒店時，能夠得到更好的服務和體驗。謝謝。 我於8月2日入住台州臨海頭門港亞朵酒店，對於整個入住過程，我有以下幾點問題： 1、在前往酒店辦理入住手續之前，我原本期望酒店方能夠主動提前與我取得聯繫，瞭解並滿足我對住房的特定需求，比如我選擇的是否為頭尾房等。然而，事實上並沒有發生這樣的溝通環節在前台辦理時工作人員也未詢問，已及對套餐中早餐人數的問模糊不清，業務能力不熟練，這讓我感到有些意外和不滿。 2、在入住期間，我對酒店打掃房間的衞生情況表示擔憂。具體而言，在洗漱盒中竟然發現了上一位顧客遺留下來的已使用過的牙膏。這引發了我對酒店消毒工作的質疑：酒店方在打掃房間時是否對所有器具物品進行了全面徹底的消毒？是否有可能因此而對下一位住客造成交叉感染？針對已打掃完畢準備入住的房間，酒店方有哪些標準和流程來確保其達到衞生要求？如何檢查？標準是怎樣的？ 3、8月3日凌晨12:30分左右，我在酒店前台詢問是否可以購買一次性浴巾。當時，前台的一位女士回答説我需要購買，但她正在忙於給其他顧客辦理入住手續。她並未明確表示會等待一會兒再處理我的請求，導致我不得不離開前台。整個等待過程持續了十多分鐘，這對於一位疲勞且急需洗浴的住客來説，體驗並不友好。 4、關於酒店的好評機制，我注意到有工作人員存在向顧客索要好評的現象。我理解良好的口碑對於酒店運營至關重要，但我想知道這種行為是否構成了對住客的強制或誤導？我看到工作人員有此類現象。 綜上所述，我對本次在台州臨海頭門港亞朵酒店的入住體驗感到非常不愉快。希望酒店方能給予我上述問題的合理答覆，並對本次問題給予妥善處理。同時，我也希望今後在選擇入住貴酒店時，能夠得到更好的服務和體驗。謝謝。