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27 มกราคม 2023
1.服務差:一點多辦理了入住,拿到的房間門是壞的,打電話叫前台找人來看,上來一個修門鎖的,我們眼睜睜地等着鼓搗了半小時都沒修好,要求換房才換到了隔壁。酒店明知道房間的鎖是壞的,就不應該安排這間房給客人,修了一段時間沒修好,更應該主動給客人換房,而不是提出要求才換,讓我們在房裡看着修鎖師傅修了半個小時。
2.環境差,四百的房價訂了兩晚接近八百的房費,這種級別在小縣城來説不便宜,牆面都是發黴的黑,浴室簾都是發黴的黑點,入住第二天也不來打掃,門卡也刷不了,到前台問還説我衹訂了一天的房,前台還是人工查單,一張一張單地翻查。
3.早餐差,東西少不説了,包子都是凍的。
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