โรงแรมใกล้ Thomas Parkในลาฟาแยต

ฉันโทรหาโรงแรมโดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถจองห้องพักสําหรับลูกชายของฉันที่ต้องการ roll in shower สําหรับรถเข็น พวกเขามั่นใจได้ว่าห้องพักได้ตรงกับความต้องการของฉัน ดิฉันโทรกลับวันก่อนเราออกเดินทางและพนักงานผู้หญิงบอกดิฉันว่าห้องมี roll in shower และมีชื่อดิฉันอยู่บนนั้น การเช็คอินคือ 15.00 น. ฉันมาถึงตอน 2:30 เพื่อให้แน่ใจว่าห้องได้ตรงกับความต้องการของเรา เมื่อเช็คอินได้ถูกบอกไว้ว่าห้องมี step over tub! ผู้จัดการขึ้นมาที่โต๊ะและเพิ่งบอกว่าเรามีห้องของคุณให้คนอื่น ผมเป็นสมาชิกของ Marriott rewards มาเป็นเวลานานและนี่เป็นโรงแรมเดียวที่เรามีปัญหากับ เราอยู่ห่างจากบ้าน 3 ชั่วโมง เพื่อนัดหมายทางการแพทย์ ไม่มีที่ที่จะพัก และผู้จัดการก็ไม่มีความช่วยเหลือ ทําการจองขั้นสูงและโทรมาทําให้มั่นใจว่าสามารถตอบสนองความต้องการของเราได้ไม่ดีเพราะเพียงแค่ให้ห้องคนอื่นก่อนเวลาเช็คอิน

อาศัยอยู่ที่นี่เพื่อเข้าร่วมคอนเสิร์ต Reba McEntire ที่ Cajundome ฝั่งตรงข้ามถนน แห้งและสะดวก พนักงานที่เป็นมิตร ห้องพักสะอาดและอาหารเช้าและอาหารเย็นแสนอร่อยในร้านอาหาร มันอยู่ไกลจากพื้นที่รับประทานอาหารอื่น ๆ ฯลฯ ฉันจะกลับมาพักอีกแน่นอน!

This place has no business being open for business in its current condition, we booked last minuet on Priceline and was given what we thought was a very reasonable rate at $59.95 plus tax. Upon arrival we were greeted by a very friendly young woman at the front desk who immediately began apologizing for the condition of the hotel which is never a good sign saying it was currently under ”heavy renovation” (whatever that means), then went on to say that they were also having employee issues with their housekeeping crew so she was not sure yet which rooms had been cleaned. Looking back with 20/20 hindsight we should have simply cut our losses and sought shelter elsewhere but after driving all day we were tired & hungry, and just wanted a place to hang our hats for the night. The first room we were given had an extremely strong mildew smell that nearly knocked us over, the second room we were given key's to had been completely gutted as in no beds, no carpet, no TV, no fridge, etc. etc. just 4 bare walls and a floor and the 3rd room while it did have beds, a fridge, working TV, and a furnished bathroom, it had no clock, no phone, no microwave, & no coffee pot, just the most basic bare necessities and nothing more. There were no restaurants in the immediate area plus the hotel is in a rather sketchy neighborhood, so much so that the Uber driver we hired to take us to a decent restaurant for dinner told us to be sure and be back before nightfall as most Uber drivers will not go to that neighborhood after dark! Best to just steer clear of this trainwreck altogether, virtually anything would be a better option.

เห็นได้ชัดว่านี่เป็นโรงแรมเก่าที่ Wyndham ซื้อและอัพเกรดส่วนใหญ่ เราชอบที่คุณสามารถจอดรถที่ประตูของคุณแตกต่างจากโรงแรมทั่วไป การเช็คอิน / เช็คเอาท์รวดเร็ว มีอาหารเช้า ฉันแค่หวังว่าจะมีผลไม้และโยเกิร์ตให้เลือกแทนคาร์โบไฮเดรตส่วนใหญ่ แต่นั่นเป็นเพียงฉัน ทุกอย่างยอดเยี่ยม!

This is a wonderful location for any destination you want go to in Lafayette, every thing is convient. The only reason for not having a perfect 10 in all catagories is due to Covid restrictions. It is time we move past this and try and get back to some degree of normal, ie: Daily house keeping, better breakfast, etc. We were told the property was in line for a little remodeling/updates. This will serve to freshen things up. Good stay, Thank You to the staff. John S.

เป็นการพักที่ดีจริงๆ ตั้งแต่การเช็คอินกับนาง Mitzi ไปจนถึงการชําระเงินกับนาง Dana ผู้หญิงเหล่านี้ทําให้การเข้าพักสนุกยิ่งขึ้น เรามีห้องพักที่ดีและแม้ว่าสระว่ายน้ําจะไม่ทํางาน แต่ทุกอย่างก็เรียบร้อย ฉันไม่มีปัญหาใด ๆ กับการเข้าพักของฉันแม้กับการเช็คเอาท์ล่าช้า ฉันขอแนะนําที่นี่!

ฉันจะพยายามอย่างไม่แยแสที่สุดเท่าที่จะทําได้ เพียง 5 วันก่อนฉันอยู่ในโรงแรมเรสซิเดนซ์ที่สร้างขึ้นใหม่ในเมืองใหญ่ โดยรวมแล้ว Residence Inn Lafayette Airport เป็นที่พักที่ดีจริงๆ ข้อดี: สถานที่นี้สะอาดมาก พนักงานทําความสะอาดพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าสถานที่แห่งนี้สะอาดจากบนลงล่าง มันมีกลิ่นหอมที่สดและสะอาดทั่วสถานที่ ห้องพักทั้งหมดสะอาดสะอ้านเมื่อมาถึง นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าก็ช่วยเหลือดีและช่วยเหลือดีมาก พวกเขาตอบสนองต่อข้อความที่ส่งผ่านฟังก์ชันแชทในแอพ Bonvoy อย่างรวดเร็ว ฉันเสียใจที่ไม่ได้รับชื่อตัวแทนที่เช็คอินให้เรา แต่เธอช่วยแนะนําอาหารท้องถิ่นได้ดีมาก ปัจจุบันร้าน Feezo เป็นร้านอาหารใหม่ที่ฉันโปรดปรานหอยนางรมย่าง ข้อเสีย: ห้องล้าสมัยจริง ๆ และมีการชํารุดทรุดโทรมมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่นอนอยู่ในสภาพที่ไม่ดี มันมีเนินเขาและหุบเขาจากหัวจรดเท้าและไม่สะดวกสบาย ฉันเกือบจะแน่ใจว่านี่เป็นที่นอนดั้งเดิมตั้งแต่การเปิดอสังหาริมทรัพย์ เช่นเดียวกับโซฟา มันไม่สบายเลย หมอนและหมอนไม่ดี โปรดทราบว่ารายการเหล่านี้สะอาดมาก แต่เก่าและทรุดโทรม ทีวีก็ล้าสมัยเช่นกัน พวกเขามีขนาดเล็กมากอาจเป็น Gen1 plasma 24 นิ้ว ไลน์ช่องก็ประทับใจดี แต่ก็ไม่ได้เจอช่องหลายช่องในโรงแรมสักพัก สรุปเป็นการพักที่ดี ประทับใจในความสะอาดมากกว่าห้องจริง อาหารเช้าก็โอเค ... อาหารอร่อย แต่ไม่มีชีสเลย ฉันยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะพักที่นี่อีกในอนาคตหรือไม่เพราะฉันคุ้นเคยกับบรรยากาศโรงแรมที่อัปเดตมากขึ้น

เป็นนักท่องเที่ยวที่ลาฟาเยตบ่อยเราตัดสินใจแล้วว่าที่นี่เป็นที่พักโปรดของเรา เราหลงทางมาเยือนครั้งเดียวและมนุษย์เราเสียใจ! ข้อแนะนําด้าน : ไม่เคยพักที่ La Quinta Oil Center ข้างทาง! คนต้อนรับดูแลดีและน่ารักมากๆ คนทําความสะอาดก็เช่นกัน เราชอบตรงที่วิ่งพัดลม a/c ไปทําให้หมดเสียงรบกวนของโรงแรมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เตียงนอนสบายและทุกอย่างสะอาดมากๆ มีที่กินใกล้ๆ เยอะ รวมถึงร้าน Chilis และ Outback Steakhouse ที่จอดรถเหมือนเดิม ถ้าเหนื่อยเกินไป ทําอย่างอื่นอย่างเรามาสองครั้ง เราก็ไม่มีอะไรแย่เลย

This place had potential, but definitely fell short for a disappointing weekend stay. We were in town for a baseball tournament and chose to stay here due to it being a newer property. We usually always choose a Marriott hotel due to being a member and collecting points for future stays. The area surrounding the hotel was great. A positive for this hotel is that there are tons of restaurants and shopping right around the hotel. Upon entering the hotel we noticed that all of the trash cans were overflowing. When we arrived in our room we noticed that there was only half a roll of toilet paper, no Kleenex, and no laundry bags. The room was large, but did show some wear and tear. Everything appeared to be clean. There was a full size refrigerator which was definitely a bonus. Our room was not cleaned the next day and towels and toiletry items were not replenished. Although there was a coffee pot there were no cups or condiments. The breakfast downstairs was minimal, crowded, and dirty. They were out of coffee by 9:00 am. When we returned to the hotel the second evening all of the trash cans were overflowing again. It just had a dirty feel overall. We stayed at the Springhill Suites River Ranch the last time we were in the same area and had a much more enjoyable experience. If you are looking for a moderate option in this area I would pass on this one. There are better options at around the same price point.

นี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา ตอนแรกเมื่อฉันเข้าไปในโรงแรม ตัวแทนที่โต๊ะไม่ทักทายฉันด้วยซ้ํา เธอจ้องมองฉันราวกับว่าฉันควรจะพูดกับเธอก่อน เธอกังวลกับโทรศัพท์ FaceTime ที่เธอเปิดอยู่มากกว่าการดูแลแขก ดังนั้นฉันจึงไปที่ห้องของฉันเพื่อตกใจ ตอนแรกฉันจองห้องควีนสตูดิโอและได้รับเตียงคู่ 2 เตียง ไม่ใหญ่ แต่ฉันต้องการได้รับแจ้งเมื่อเช็คอินว่าประเภทห้องของฉันไม่มีให้บริการอีกต่อไป ฉันไปถึงห้องและนั่นคือสิ่งที่แย่ที่สุด ห้องน่าขยะแขยง มีคราบบนเตียงบุหรี่เก่าในตราประทับหน้าต่าง ต้องอยู่ที่นั่นซักพักมิฉะนั้นพวกเขาเกือบจะดํา ท็อปเคาน์เตอร์สกปรกและสกปรก ไมโครเวฟสกปรก และอื่น ๆ อีกมากมาย ณ จุดนี้ฉันแค่ต้องการห้องใหม่และหวังว่าจะสะอาด ฉันโทรไปที่โต๊ะเพื่อขอย้ายห้องและฉันก็ถูกวางสายในคําอธิบายกลาง จากนั้นฉันก็เดินลงไปที่โต๊ะและบอกให้เธอยกเลิกห้องของฉัน ณ จุดนี้ฉันแค่อยากออกไป! จากนั้นเธอบอกฉันว่าเธอต้องเรียกเก็บเงินและเช็คเอาท์ให้ฉัน (จําไว้ว่าฉันอยู่ที่นั่นเป็นเวลา 5-10 นาที) จากนั้นเธอก็แจ้งให้ฉันทราบว่าเฉพาะผู้จัดการทั่วไปเท่านั้นที่สามารถขอเงินคืนและโทรไปตอน 23.00 น. เพื่อพูดคุยกับเขา ฉันโทรกลับตามคําแนะนําและแสดงถึงความกังวลและความเกลียดชังของฉันกับผู้จัดการทั่วไปแบรนดอนและถูกไล่ออกเท่านั้น เขาเป็นผู้จัดการที่ไม่เป็นมืออาชีพที่สุดที่ฉันเคยพบมา ฉันขอโทษที่บาร์เลย์และสิ่งที่ฉันได้รับนั้นสั้นและถูกไล่ออก ตอนนี้ฉันเข้าใจว่าทําไมพนักงานถึงเป็นเพราะพวกเขาถูกนําโดยคนที่อยู่ไกลจากการดูแลและเป็นมืออาชีพ ฉันจะไม่อยู่ในโรงแรมนี้อีกต่อไปฉันขอแนะนําสิ่งนี้ให้คุณ อย่างน้อยฉันสามารถช่วยคุณปวดหัวได้ ฉันหวังว่าความคิดเห็นเหล่านี้จะใช้สําหรับการฝึกอบรมและความรับผิดชอบ สถานที่ให้บริการนี้ไม่ดีในการปฏิบัติตามมาตรฐานของ IHG และควรตรวจสอบเพิ่มเติม