โรงแรมใกล้ห้างสรรพสินค้า Bonarka City Center

The hotel is clean and comfy, perfectly warm for the freezing temperatures outside. Situated right next to Kraków Grzegórzki train station, it was easy to get to/from the airport and to other places via the train as it connects to the Kraków Główny main station. Staff were helpful, explained where we can go around Kraków. We were given plenty of clean towels, room cleaning service daily. Hair dryer was also provided, with a drinking water dispenser right outside the lift. Only thing would be the shower as it sometimes pulses between slightly hotter and colder water. Was pleasantly surprised when it’s got heated flooring in the shower though!

I absolutely loved my stay at Stradom House, Autograph Collection. From the moment you enter the lobby and bar, the stunning interior decor sets the tone, and the room itself was spacious, artfully designed, and luxurious yet comfortable, with elegant furniture and a beautiful bathroom—easily a 10/10. My room was located in a separate building accessed through an underground tunnel, which at first seemed quirky but turned out to be utterly charming, as the tunnel itself is beautifully decorated and enchanting to walk through. Breakfast was a highlight, with delicious hot dishes made to order from the à la carte menu complemented by an abundant buffet, all enjoyed in a gorgeous breakfast room overlooking a peaceful garden—a truly fantastic way to start the day. The location is another strong advantage, within an easy walk of the Market Square, Wawel Castle, and the lively Kazimierz district. Overall, this hotel delivers comfort, style, and unforgettable experiences—I highly recommend it.

สิ่งอํานวยความสะดวก: เรียบง่ายและใจกว้างมาก สุขาภิบาล: สะอาด สิ่งแวดล้อมการออกแบบโครงสร้างภายในที่เหมาะสม บริการ : มีประสิทธิภาพและสุภาพ ทําเลที่ตั้งสะดวกมาก สามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ได้ ใกล้กับจุดตั้งถิ่นฐานของชาวยิวมาก มีบาร์และร้านอาหารมากมาย

I stayed one night at the DoubleTree by Hilton Krakow for a two-day conference and was very impressed. The room was outstanding — spacious, spotless, with a roomy bathroom and a wonderfully comfortable bed. Service was excellent as well; staff kindly let me check in at 9am, which was a huge help. The only drawbacks were the location, which is a bit far from Krakow’s main attractions (though there are some good local restaurants nearby), and the conference space being in the underground level, which felt a little enclosed despite being perfectly functional. Overall, for comfort and service this hotel is hard to beat, and I would highly recommend it for anyone visiting Krakow. Btw, room service in the morning was absolutely delicious.

Очень приятный персонал, милая девушка быстро нас зарегистрировала, подсказала где лучше оставить авто. Чистый и аккуратный номер. Все супер!

เราพักที่โรงแรมนี้ได้อย่างยอดเยี่ยมมาก พนักงานเป็นมิตร ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย มีอุปกรณ์ชงชาและกาแฟ อาหารเช้าอร่อยมาก มีตัวเลือกอาหารร้อนและอาหารอื่นๆ มากมาย มีเครื่องดื่มให้เลือกมากมาย ตั้งแต่กาแฟ ชา ช็อกโกแลตร้อน และน้ำผลไม้

ข้อดี โรงแรมทันสมัย ​​ทำเลดี ใกล้จัตุรัสกลางเมือง และห้องพักสะอาดเอี่ยม อาหารเช้าคุณภาพดี มีให้เลือกหลากหลาย ข้อเสีย พนักงานทำความสะอาดคนหนึ่งเดินเข้ามาในห้องของฉันตอนเช้าตรู่โดยไม่เคาะประตู ฉันคิดว่าเธอไม่รู้ว่าห้องมีคนพักอยู่ ฉันนอนอยู่บนเตียงในชุดชั้นใน ทำให้ฉันและเธอรู้สึกอับอายมาก ฉันได้ร้องเรียนไปแล้ว แต่ก็ถูกเมินเฉย และไม่มีคำขอโทษจากพนักงานที่แผนกต้อนรับ ฉันสั่งอาหารมาทาน และเมื่อร้านอาหารภายนอกมาส่ง อาหารก็ถูกทิ้งไว้ที่แผนกต้อนรับของโรงแรม เมื่อฉันโทรไปสอบถามทางมือถือ อาหารก็เย็นชืดและเสียหมดแล้ว พนักงานต้อนรับอ้างว่าโทรไปที่โทรศัพท์ห้องของฉันแล้ว ซึ่งไม่ใช่ความจริง อีกเหตุการณ์หนึ่งกับพนักงานทำความสะอาด พวกเขาโยนขวดน้ำของฉันทิ้งไปตอนทำความสะอาดห้อง ฉันถามว่ามันอยู่ที่ไหน พวกเขาก็ไปค้นในถุงดำ ฉันตกใจมากที่พวกเขาคิดว่าสามารถทิ้งของใช้ส่วนตัวของฉันลงถังขยะได้ พนักงานอาจมีท่าทีห้วนๆ แต่ละแผนกงานแยกออกจากกันมาก ทำให้บรรยากาศในโรงแรมค่อนข้างเย็นชา หากพวกเขาสามารถปรับปรุงความสามัคคีของพนักงานได้ สถานที่แห่งนี้ก็จะอบอุ่นและน่าต้อนรับมากขึ้น

Let's start with address; difficult to find even people living there could not find it easily. The entrance is disguised by some lady selling various objects.(see photo) You have to be mind reader to find your room and bed as receptionist doesn't move her ass to show, instead mentions the wrong door with a punch code(it is obvious that it happened before as the code is still on the punch pad). The correct pad is actually on the handle of the next door that you need magnifier to find it ,if it is your first time. Then writes down 1/1/1/ which is supposed to be 1st door,1st bed and 1st locker. Skip this hostel if you are light and early sleeper as the tram line passes next door and it turns is quite curvy so the nise is quite annoying and happenes periodically. There is also noise from wooden floor and bed brames each time you move, Basically you have tiptoe to in order to make less noise. However, the major drawback is the bathroom cailities rather the lack of it only one bathroom for so many guests. I had to wait more than one hour and eventually gave up. On the plus side, it has great location only few minutes to the old town centre. It also is quite clean. For the price you pay which is about half the average hotel, next time I would definitely stay in a hotel. It is your choice.

โรงแรมอยู่ห่างจากจัตุรัสหลักเล็กน้อย แต่สามารถนั่งแท็กซี่ไปได้ไม่ไกล มีซูเปอร์มาร์เก็ต Lidl อยู่ใกล้ๆ โรงแรมสะอาดมาก มี WiFi ให้ใช้ พนักงานสุภาพมาก ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน!

This is advertised as a 4-star hotel, but in reality, it feels like a 4-star property from the 1980s that hasn’t been renovated in decades. From the outside, the hotel looks fine, but the rooms are very outdated, likely from the 80s or 90s. I checked three different rooms, and all had the same issues. In rooms with bathtubs, the glass panels were damaged and caused water to spill onto the floor during showers. Some rooms also had an unpleasant smell. The furniture is old and in poor condition. Paint is peeling off the doors, bedside lamps are loose, and some power outlets are coming out of the wall, which could be dangerous. Overall, the rooms clearly need maintenance and renovation. The swimming pool is okay, small but suitable for kids. However, the water could be warmer. One positive aspect is the breakfast, which was good and enjoyable. The hotel is located on the edge of Krakow. You need to walk about 10–12 minutes to reach a bus that goes directly to the city center (around a 15-minute ride). There is a bus stop right outside the hotel, but it does not connect directly to the city, so the claim of convenient transport nearby is misleading. The reception staff were friendly, but they couldn’t really help with the room issues. Even a technician confirmed that the problems exist in all rooms and cannot be fixed. The solution offered was simply to provide extra towels to soak up the water from the shower, which is not acceptable for a 4-star hotel. Overall, I would rate this hotel 2 stars at best. Even at a reduced price similar to 2 and 3-star hotels in Krakow, it is not worth staying here.