โรงแรมใกล้รูปปั้นฟางัม

กลิ่นห้องยังเป็นกลิ่นใหม่ค่อนข้างปวดหัว และตั้งแต่พักโรงแรมมาที่นี่คือที่แรกที่ได้รับประสบการณ์ค่อนข้างแย่ที่สุด เจอเรื่องแย่ๆมา กลับเข้ามาโรงแรมยังโดนขนของออกมาทั้งหมด ยัดๆรวมกันไว้ ของบางชิ้นหายไป ของอยู่คนละที่ต้องลงมาตามหาอีกรอบ booking 2 คืน แต่พนักงานต้อนรับบอกเห็นแค่คืนเดียวหลังจากขนของลูกค้าออกมาแล้ว (ตอนเช็คอินคืนแรกก็พยายามยื่น booking ให้ดูอยู่ว่า 2 คืน แต่ก็ดูเหมือนพนักงานต้อนรับตอนนั้นจะเบลอๆ) สุดท้ายพอแย้งไปว่า 2 คืนก็ไม่ได้จะขอดู booking อีกแต่อย่างไร จนต้องยื่นให้ดูว่าวันที่เท่าไหร่ สรุป trip.com พลาด หรือ ระบบของโรงแรมผิดพลาด ตอนนั้นกำลังเศร้าเจอเรื่องนี้อีกร้องไห้โฮจนมีลูกค้าคนอื่นเอาทิชชู่มาให้ ต้องขอขอบคุณจริงๆ โชคดีที่ไม่ใช่คนขี้โวยวาย แต่ขออนุญาตรีวิวเพื่อการปรับปรุง อยากให้อบรมพนักงานต้อนรับเรื่องการทำงานและการเช็คอิน ขอดู booking ลูกค้าและทวนการเข้าพักทุกครั้งตอนเช็คอิน เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดแบบนี้อีก ใดๆขอหัก 1 ดาว โทษฐานที่ทำให้ตกใจ! The room still had a strong ”new room” smell which gave me quite a headache. Since I've been staying in hotels, this is the first place where I've had such a bad experience. After already going through a difficult situation outside, I came back to the hotel only to find that all of my belongings had been removed from the room and packed together. Some items were missing, and others were placed in different areas, so I had to go down and look for them again. I booked 2 nights, but the receptionist said they could only see 1 night in the system after they had already cleared my belongings out of the room. During check-in on the first night, I tried to show the booking confirmation stating 2 nights, but the staff member at that time seemed confused. When I insisted that it was 2 nights, they didn't ask to check the booking again until I showed the exact dates myself. I'm not sure whether this was an error from Trip.com or the hotel's system, but at that moment, I was already feeling very upset, and this situation made me break down in tears. Another guest kindly gave me tissues, and I truly appreciate that gesture. Luckily, I'm not the one who likes to argue, but I feel it's important to leave this review for improvement. I would suggest better staff training regarding the check-in process. Please make sure to always check the guest’s booking confirmation and reconfirm the length of stay during check-in to prevent this kind of mistake from happening again. For this reason, I’m deducting 1 star for the shock and distress this caused.

โรงแรมเปิดใหม่ ที่นอนนอนสบายมาก พนักงานบริการดี ผ้าขนหนูสะอาด อุปกรณ์เครื่องใช้ในห้องน้ำครบ หากมีโอกาสมาเวียงจันทน์จะมาพักที่นี่อีกครั้งครับ

เป็นhostelที่ chicมาก ครับ ห้องนอนรวมเงียบมาก สบาย ห้องอาบน้ำแยะ พนักงานบริการดี ตบแต่งดี ที่นักพักผ่อน ห้องครัว ชา กาแฟ ทานได้ ❤️

คุณภาพเยี่ยมในราคาประหยัด (~$70 ต่อคืน)

ที่ครั้งแรกในเวียงจันทน์ เป็นที่พักที่ราคาคุ้มมากค่ะ ดูแลดี ชอบอาหารเช้า👍🏻👍🏻🥰

บริการดีเยี่ยม สะอาดมาก ห้องพักดีมาก! เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเข้าพักก่อนขึ้นเครื่อง โรงแรมตั้งอยู่ไม่ไกลจากถนนสายหลัก แต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในบริเวณนั้นยินดีช่วยเหลือคุณค้นหาโรงแรมอย่างเต็มใจ

ห้องพักสะอาด ทำเลดีกลางเมือง เดินทางสะดวก 👍🏻

โรงแรมอยู่ใจกลางเมืองเวียงจันทน์ ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดี ขั้นบนสุดมีสระว่ายน้ำ วิวสวย ชมพระอาทิตย์ขึ้นได้

สถานที่ตั้งของโรงแรมดีมากอยู่ในพื้นที่ที่ไปในแต่ละที่ท่องเที่ยวใกล้มากภาพข้างนอกโรงแรมอาจจะเก่าแต่ข้างในสวยงามตามราคาอาหารก็อร่อยเดินทางสะดวกเลย

พนักงานตอนรับต้อนรับดีมาก.ห้องสะอาดมากค่ะ,วีวสวย