ไม่พบข้อบกพร่องของโรงแรม บริการดี ยกเว้นเรื่องภาษา แต่พวกเขาก็ช่วยเหลือในหลายๆ อย่างที่คุณถาม มีเพียงคนขับรถรับส่งเท่านั้นที่ดูใจร้อนไปหน่อย แต่โดยรวมก็ดี สิ่งอำนวยความสะดวกก็ดีเช่นกัน ห้องพักมีขนาดเหมาะสมเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ หลายแห่งที่เราเคยไปพักในญี่ปุ่น สามารถรองรับทั้งครอบครัวและยังมีพื้นที่สำหรับกระเป๋าเดินทาง 4 ใบ โรงแรมยังมีออนเซ็นซึ่งเยี่ยมมากในฤดูหนาว อาหารเช้าของโรงแรมดี แม้ว่าในช่วง 5 วันที่เราอยู่ที่นั่น ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเมนูเลย แต่ก็มีความหลากหลายเพียงพอที่จะกินได้สองสามวัน ไม่ว่าจะเป็นอาหารตะวันตก อาหารญี่ปุ่น เป็นต้น สิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมก็ดีเช่นกัน เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและแม่บ้านที่ตอบสนองรวดเร็ว
ดูเพิ่มเติม