Mein Aufenthalt in diesem Hotel war absolut fantastisch. Vom Moment meiner Ankunft bis zur Abreise fühlte ich mich wie ein geschätzter Gast. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, stets bereit, meine Bedürfnisse zu erfüllen. Das Zimmer war geräumig, makellos sauber und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, die ich brauchte. Das Hotel bot auch eine Vielzahl von Einrichtungen wie ein Fitnessstudio, einen Pool und ein hervorragendes Restaurant, in dem ich köstliche Gerichte genießen konnte. Die Lage des Hotels war ebenfalls ideal, in der Nähe von Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Alles in allem kann ich dieses Hotel wärmstens empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Aufenthalt dort.
No fitness facilities unfortunately. Breakfast very good, definitely stands out as a highlight of the hotel and good service throughout. Nice, spacious room. Good view of the main road below across other high rise apartments. Close to restaurants and bustling High streets of Hamburg, half an hour away for some iconic places.
Der Service war klasse, dass Frühstück war mit 29 € zwar nicht billig aber klasse ! Leider war das Abendessen für uns nicht so gut, deswegen haben wir es auch NUR 1x genossen !!! Das das Waschbecken im Wohn./-Schlafzimmer ist, ist ein wenig gewöhnungsbedürftig, der Industriefußboden leider viel zu kalt in der kalten Jahreszeit, für den Gebrauch von TV, Kaffeemaschiene, Beleuchtung, etc sollte es eine Gebrauchsanweisung geben !!! Leider gibt es NUR wenige Hotelparkplätze und die Zufahrt von der Str. ist erst auf dem 2. Blick zu erkennen, bei hohem Verkehrsaufkommen oder schlechter Sicht sollte die Zufahrt besser/früher erkennbar sein !!!
Große saubere Zimmer in guter Lage
Das Frühstück bot eine sehr große Auswahl und war qualitativ hochwertig.
Leider wurde bei den Handtüchern im Zimmer etwas gespart und es gab keine wirklich Lobby um nach dem Checkout noch den Regen auszusitzen.
Bij aankomst bleken we twee donzen dekbedden en kussens te hebben terwijl we erg allergisch zijn. Toen we vroegen om synthetische dekens werd gezegd dat als we savonds terug zouden komen, we de dekens zelf bij de receptie konden ophalen. Bij terugkomst na het avondeten bleek dat ze maar 3 synthetische dekens hadden, waarvan ze er al 2 aan iemand anders hadden meegegeven. We moesten dus met twee personen één eenpersoons deken delen. Omdat ze geen sleutels hadden van de kast van de housekeeping, waar nog meer dekens lagen. Heel slecht.
Ze gaven aan dat ze in de ochtend wel een t****e deken zouden hebben en dat we compensatie zouden krijgen voor de eerste nacht, bijvoorbeeld een gratis ontbijt dat we nog niet geboekt hadden. Dat zou mooi zijn. Maar de ochtend erop zeiden ze dat we geen ontbijt meer konden krijgen, omdat ze er qua aantallen niet op gerekend hadden. Terwijl in de boeking stond dat we ter plaatse het ontbijt nog bij konden kopen. Zelfs de dag erna een ontbijt kon niet meer. Dus kregen we een voucher voor aan de bar te besteden van €5,=. Niet te vergelijken met een ontbijt voor 2 personen natuurlijk.
Al met al zeer slechte ervaring dus.
ผผู้เข้าพักEin tolles Hotels für ein paar Tage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Frühstück war richtig gut. Vor allem der frische Obstsalat hat mich überzeugt. Die Flure sind allerdings recht eng und das man erst nach dem Check-In ins Parkhaus kommt war nicht direkt ersichtlich. Alles in allem aber absolut weiter zu empfehlen
ผผู้เข้าพักLage für einen Stadion- oder Barclaycardarenabesuch unschlagbar, weil beides unter 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Wir hatten das Glück den letzten Kostenpflichtigen Parkplatz zu ergattern, sehr erfreulich ;-) Am besten also nicht zu spät anreisen! Online-CheckIn gewöhnungsbedürftig aber machbar. Das Zweibettzimmer im Industriebetonstyle ausreichend groß, ohne Schränke, ohne Coffee Making Facility, ohne Kühlschrank/Minibar und kleinem/halben Kopfkissen! Ein merkwürdiger Geruch durchströmte das Zimmer, erinnerte ein wenig an Baustelle. Das Fenster zu öffnen schien die Lösung, es konnte aber nicht durchgängig offen bleiben, weil Zimmer 201 zur Straße ging und diese sehr lange und sehr früh stark befahren war. Zudem machte sich duch Gäste die Nachts vor dem Hoteleingang sehr lange laut waren weiterer Lärm unangenehm breit. Die Internetnutzung wurde erst durch umfassende lästige umständliche Anmeldung zum Reward/Hotelprogramm möglich. Warum...? Das Bad ist modern, neu, die Dusche gut. Wünschenswert wäre ein Stromanschluß und Zahnputzbecher, der nicht aus Pappe und damit mehrfach nutzbar wäre sowie Möglichkeiten Handtücher gescheit aufzuhängen. Das Frühstück haben wir im Paket mit der Übernachtung günstiger als für die angezeigten 14 € pro Person erhalten. Dieses war gerade noch ok, die Auswahl nicht besonders groß, an zwei Kaffeeautomaten bildeten sich recht lange Schlangen. Keine wirkliche Empfehlung für 14 €! Der CheckOut war unkompliziert und freundlich.