โรงแรมใกล้เรนรูม

การดูแลเอาใจใส่ลูกค้าดี ความสะอาดเป็นเลิศ ชอบที่นี่มาก

Our stay at DoubleTree by Hilton Sharjah Waterfront Hotel & Residences was unfortunately very short, and we truly regret not having more time to experience the property and its facilities. However, even during our brief stay, the hotel left a very positive impression. We sincerely appreciated the unexpected upgrade to an apartment with an amazing view facing the city center - it was a wonderful surprise and made the stay feel extra special. The apartment was very spacious, clean, and well-maintained. It had everything needed for a comfortable stay, and the layout was perfect for relaxing and enjoying the view. Although our visit was short, the hospitality and comfort we experienced make us look forward to returning in the future for a longer stay.

มาพักครั้งนี้ พบว่าหมอนหนุนค่อนข้างแข็งไปนิดหนึ่ง ทำให้หลับไม่สบายเท่าที่ควร นอกนั้นถือว่าดีตามมาตรฐาน Pullman

ฉันจองห้องพักในนาทีสุดท้าย และเมื่อฉันเช็คอิน ฉันไม่ได้คาดหวังว่าฉันจะได้รับการอัพเกรดเป็นห้องคลับ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี และที่สําคัญคือแผนกต้อนรับรู้ว่าเที่ยวบินของฉันอยู่ในตอนกลางคืน ดังนั้นเธอจึงเช็คเอาท์ล่าช้าสําหรับฉันเมื่อเช็คอิน เป็นที่พักที่ดีและวิวสวย

(โปรดทราบ: สุดท้ายแล้วเราได้ห้องแฟมิลี่สวีท - วิวทะเล (อัปเกรดฟรีเพราะห้องเต็มแล้ว) ไม่ใช่ห้องแฟมิลี่สวีทแบบมาตรฐานพร้อมวิวเมืองตามชื่อที่นี่) เราใช้เวลาที่นี่อย่างสนุกสนานมาก เมนูรูมเซอร์วิสยอดเยี่ยมมาก และเราสั่งอาหารจากเมนูเยอะมากแต่ไม่ได้ออกจากโรงแรม เราพักผ่อนและชมวิวที่สวยงามของฝั่งน้ำ/เมือง และรับประทานอาหารจากรูมเซอร์วิสทุกมื้อ พนักงานน่ารักและต้อนรับดี และวิวน้ำก็สวยงาม เราพอใจกับการเข้าพัก ผนังน่ารักมาก ไม่มีภาพวาด แต่มีภาพทะเลทรายเป็นภาพจิตรกรรมฝาผนังเต็มผนัง ฉันพักเฉพาะโรงแรมปลอดบุหรี่ตลอดช่วงที่เหลือของการเข้าพักในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ยกเว้นโรงแรมนี้ ฉันได้กลิ่นควันบุหรี่บางครั้งเมื่ออยู่ในห้องน้ำ น่าจะเป็นช่องระบายอากาศ พรมควรถอดออกแล้วใช้ไม้แทน เพราะมีกลิ่นควันเล็กน้อยแต่ไม่ชัดเจน และคุณไม่มีระเบียงหรือหน้าต่าง การสูบบุหรี่ในห้องพักของโรงแรมดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เมื่อพิจารณาจากตัวเลือกการจองห้องพักในโรงแรมหลายแห่งในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยรวมแล้ว ฉันมีช่วงเวลาที่ดีที่นี่และจะพักที่นี่อีกสักวันหรือสองวัน เราไปที่นั่นเพื่อให้ใกล้กับสนามบินดูไบสำหรับเที่ยวบินในเช้าวันถัดไป พนักงานก็เป็นกันเองมาก โซฟาเบดนั่งสบายสำหรับลูกชายของฉัน ข้าง ๆ เป็นอาคารสูงที่กำลังก่อสร้าง ดังนั้นคุณอาจได้ยินเสียงรบกวนบ้าง ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ใกล้กับอาคารนั้นแค่ไหน เพียงแค่ขอให้อยู่ห่างจากด้านนั้น เราอยู่ตรงผนังด้านท้ายและใกล้กับผนังด้านนั้นมากที่สุดเท่านั้น และไม่รบกวนเลย เราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีตสำหรับครอบครัวที่ชั้น 16 จาก 17! ห้องนี้กว้างขวางและยอดเยี่ยมมาก มีตู้เก็บของและพื้นที่มากมาย และคุณสามารถปิดประตูห้องผู้ใหญ่ได้สนิท และเด็กๆ สามารถนั่งเล่นบนโซฟาเบดคู่ได้

Disappointed with management response despite otherwise pleasant stay I have been a regular guest at this hotel and usually enjoy my stays here, but this time I was truly disappointed by the way my situation was handled. Due to unusual circumstances, I couldn’t check in on the first night of my reservation. I had already contacted both the hotel and the booking website before the check-in date, requesting either a free cancellation, a refund for the first night, or an extension for one more night. Unfortunately, both the hotel and the website refused all options. As a result, I lost one night and three meals, since my booking was on a half-board basis. I was expecting more flexibility and understanding, especially as a returning guest. Other than that, my experience at the hotel was generally positive.    •   The staff were courteous and professional, especially in the restaurant — Mr. Shah Qinar stood out for his exceptional communication skills and helpful attitude.    •   Housekeeping on the 6th floor was excellent — everything was tidy and well-maintained throughout my stay.    •   Breakfast buffet offered plenty of choices and the food quality was quite good. However, the coffee quality and milk used in the machine were below the standard expected from a normal outside café.    •   The room lighting was on the dim side with no option to brighten it, which made the room feel darker than comfortable.    •   On the positive side, the bedding, blankets, and pillows were very comfortable, and having free parking beside the hotel was a great convenience in a congested area like Al Majaz. Overall, while I appreciated the good service from the staff and comfort of the stay, the lack of flexibility and empathy from management regarding my situation has left a very negative impression. Unfortunately, this will be my last visit to this hotel.

ความสะอาดและบริการดีมาก ราคาไม่แพงด้วย เคยมาพักที่นี่ 3 ครั้งแล้ว เช็คอินเร็วมาก พนักงานต้อนรับยิ้มแย้มแจ่มใส อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย พนักงานทุกคนสุภาพมากค่ะ

โรงแรมดีทุกอย่างและนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันมาเยี่ยม ฉันเคยมาพักที่โรงแรมนี้มาก่อนแล้ว

อยู่ใกล้กับคอร์นิช มีวิวสวยและสิ่งอำนวยความสะดวกดี โดยเฉพาะอาหารเช้าก็อร่อยมากด้วย

สถานที่นี้อยู่ใกล้กับสนามบินชาร์จาห์แต่เราได้รับคำสั่งไม่ให้เดิน (บอกว่าไม่ได้รับอนุญาตและสามารถปรับได้) และนั่งแท็กซี่ซึ่งมีราคาอีก 30 เดอร์แฮมสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์