ดูรีวิวจากผู้เข้าพักจริงโรงแรมในลาฟาแยต

Candlewood Suites Lafayette - River Ranch
3.9/577 รีวิว
นี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา ตอนแรกเมื่อฉันเข้าไปในโรงแรม ตัวแทนที่โต๊ะไม่ทักทายฉันด้วยซ้ํา เธอจ้องมองฉันราวกับว่าฉันควรจะพูดกับเธอก่อน เธอกังวลกับโทรศัพท์ FaceTime ที่เธอเปิดอยู่มากกว่าการดูแลแขก ดังนั้นฉันจึงไปที่ห้องของฉันเพื่อตกใจ ตอนแรกฉันจองห้องควีนสตูดิโอและได้รับเตียงคู่ 2 เตียง ไม่ใหญ่ แต่ฉันต้องการได้รับแจ้งเมื่อเช็คอินว่าประเภทห้องของฉันไม่มีให้บริการอีกต่อไป ฉันไปถึงห้องและนั่นคือสิ่งที่แย่ที่สุด ห้องน่าขยะแขยง มีคราบบนเตียงบุหรี่เก่าในตราประทับหน้าต่าง ต้องอยู่ที่นั่นซักพักมิฉะนั้นพวกเขาเกือบจะดํา ท็อปเคาน์เตอร์สกปรกและสกปรก ไมโครเวฟสกปรก และอื่น ๆ อีกมากมาย ณ จุดนี้ฉันแค่ต้องการห้องใหม่และหวังว่าจะสะอาด ฉันโทรไปที่โต๊ะเพื่อขอย้ายห้องและฉันก็ถูกวางสายในคําอธิบายกลาง จากนั้นฉันก็เดินลงไปที่โต๊ะและบอกให้เธอยกเลิกห้องของฉัน ณ จุดนี้ฉันแค่อยากออกไป! จากนั้นเธอบอกฉันว่าเธอต้องเรียกเก็บเงินและเช็คเอาท์ให้ฉัน (จําไว้ว่าฉันอยู่ที่นั่นเป็นเวลา 5-10 นาที) จากนั้นเธอก็แจ้งให้ฉันทราบว่าเฉพาะผู้จัดการทั่วไปเท่านั้นที่สามารถขอเงินคืนและโทรไปตอน 23.00 น. เพื่อพูดคุยกับเขา ฉันโทรกลับตามคําแนะนําและแสดงถึงความกังวลและความเกลียดชังของฉันกับผู้จัดการทั่วไปแบรนดอนและถูกไล่ออกเท่านั้น เขาเป็นผู้จัดการที่ไม่เป็นมืออาชีพที่สุดที่ฉันเคยพบมา ฉันขอโทษที่บาร์เลย์และสิ่งที่ฉันได้รับนั้นสั้นและถูกไล่ออก ตอนนี้ฉันเข้าใจว่าทําไมพนักงานถึงเป็นเพราะพวกเขาถูกนําโดยคนที่อยู่ไกลจากการดูแลและเป็นมืออาชีพ ฉันจะไม่อยู่ในโรงแรมนี้อีกต่อไปฉันขอแนะนําสิ่งนี้ให้คุณ อย่างน้อยฉันสามารถช่วยคุณปวดหัวได้ ฉันหวังว่าความคิดเห็นเหล่านี้จะใช้สําหรับการฝึกอบรมและความรับผิดชอบ สถานที่ให้บริการนี้ไม่ดีในการปฏิบัติตามมาตรฐานของ IHG และควรตรวจสอบเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะจองโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    จองโรงแรมกับ Trip.com ได้ง่าย ๆ เพียงป้อนจุดหมายปลายทางของคุณ วันเดินทาง และจำนวนผู้เข้าพักในหน้าเว็บ จากนั้นเลือกดูโรงแรมที่มีให้บริการและเลือกโรงแรมที่คุณต้องการจอง ทำตามคำแนะนำในการป้อนข้อมูลการชำระเงินและทำการจองให้เสร็จสิ้น

  • จะพบดีลโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    วิธีค้นหาโรงแรมราคาประหยัดใน Trip.com มีอยู่หลายวิธี คุณสามารถจำกัดผลการค้นหาด้วยการฟิลเตอร์โรงแรมตามช่วงราคาที่ต้องการ หรือคุณสามารถเรียงลำดับผลการค้นหาตามราคาเพื่อดูตัวเลือกที่แพงน้อยที่สุดก่อนก็ได้

  • ฉันจะค้นหาดีลโรงแรมใน Trip.com ได้จากที่ไหน

    Trip.com เสนอดีลและโปรโมชั่นโรงแรมมากมายตลอดทั้งปี คุณจะพบข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในหน้าดีลของเรา นอกจากนี้ หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และค้นหาอัตราส่วนลดพิเศษที่หน้ารายชื่อโรงแรมได้ด้วย

  • ทำอย่างไรจึงจะจองโรงแรมได้ในราคาที่ถูกลง

    บางครั้งการจองโรงแรมในช่วงกลางสัปดาห์จะมีราคาถูกกว่า แต่ก็ขึ้นอยู่กับฤดูกาลด้วย

  • ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกกี่โรงแรม

    ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกมากกว่า 5,000,000 แห่งในกว่า 230 ประเทศหรือภูมิภาค หากยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะจองโรงแรมไหน ลองหาไอเดียจากเว็บไซต์ของเราได้!

  • ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองโรงแรมของฉันใน Trip.com ได้หรือไม่

    ขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรมและวันที่ยกเลิก โปรดดูที่ส่วนนโยบายในหน้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Trip.com ของคุณ ไปที่ "การจองของฉัน" แล้วทำตามคำแนะนำ

  • ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้อย่างไร

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไปที่ศูนย์ช่วยเหลือใน Trip.com แล้วส่งคำขอ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทางโทรศัพท์หรือบริการแชทได้ด้วย ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ