ฮอลิเดย์ อินน์ แอนด์ สวีทส์ ศรีราชา แหลมฉบัง เครือโรงแรมไอเอชจี(Holiday Inn & Suites Siracha Laemchabang, an IHG Hotel)

ไปพักวันสงกรานต์จองทั้งหมด 3 ห้อง รอห้องจนได้ครบใช้เวลาไป 2 ชม. 10 นาที ต้องเดินไปถามตามตลอดว่าจะได้ห้องหรือยัง พนง.แจ้งว่ากำลังเร่งให้ๆ แต่ไม่สามารถตอบลูกค้าได้ว่าต้องรอไปอีกนานแค่ไหน มีคนนึงบอกเราว่ามันเป็นช่วงเทศกาล คือเราไม่อยากเถียงมากนะ แต่ขอพูดเลยว่า คุณไม่ควรใช้คำพูดนี้ เพราะทาง รร.ต้องเจอเทศกาลมาหลายครั้งแล้วไหม ที่ป่านมาไม่เคยเอาปัญหาการรอห้องนานๆขอลูกค้ามาปรับปรุงแก้ไขหรอ การที่ให้ลูกค้ามารอนานไม่มีจุดหมาย มันคือการกินเวลาพักผ่อนของลูกค้า เรามาเข้าพัก รร.เพื่อพักผ่อนนะ ไม่ใช่มานั่งรอเข้าห้องอยู่ที่ล็อบบี้ พอตามทุก 30 นาที พนง.ก็เริ่มทำหน้าตึง คนที่ควรตึงคือลูกค้าไหมคะ ที่คุณให้คำตอบไม่ได้ว่าจะให้รอจนถึงเมื่อไหร่ หวังว่าคำติเราจะนำไปสู่การปรับปรุงที่จริงๆ พอมาถึงในห้อง ห้องนึงไม่มีไดร์เป่าผม อีกห้องไม่มีผ้าเช็ดหน้า ต้องไปขอที่แม่บ้าน อื่นๆดี ห้องอาหาร พนง.บริการดี อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะ

อาหารเช้าดีมาก รายการเลือกเยอะเหมือน5ดาว ห้องพักสะอาด เตียงและหมอนคุณภาพดั แต่ท่อห้องน้ำเหม็นมาก มากจนกระจายทั่วห้อง

การเข้าพักที่ holiday inn  ศรีราชา ที่พักของที่นี่คือสะอาดมากๆแล้วก็พนักงานดูแลดีบรรยากาศภายในห้องมีวิวดีมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารเช้ามีให้เลือกอย่างหลากหลายและมีเป็นช่วงเวลาให้เลือกตามความต้องการของลูกค้า ใครที่มาศรีราชามองหาที่พักดีดีเราขอแนะนำที่นี่ค่ะ 

บรรยากาศดีวิวสวย พนักงานยิ้มทักทายน่ารัก การบริการดี

ดีมากเลยครับ🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘

รอเช็คนานกว่าจะได้เข้าห้องก็ 17.00 น.เลยค่ะ แต่ใดๆในโรงแรมคือดีย์ ห้องคือสวยค่ะ ชอบหมอนมากกกก ชอบที่นอนดูดความง่วง นอนสบาย ห้องมีหม้อชาบูให้

ห้องพักสะอาด แอร์วางตำแหน่งที่ไม่โดนตัว โดยตรง โดยรวมแล้วสะดวกดีค่ะ

ดีทุกอย่างตั้งแต่lobby พนักงานยันห้องพัก แต่ขอให้ปรับปรุงเรื่องแอร์ปรับอากาศ ไม่ค่อยเย็นเลยครับปรับเท่าไหร่ก็ไม่เย็น รบกวนแก้ไขด้วนะครับ

พนักงานส่วนต้อนรับเยอะดี บริการดี ลิฟท์มีพอเพียง แต่..เมื่อกดลิฟท์แล้ว ไม่รู้ว่าตัวไหนจะมา ควรมีแถบไฟแสดงสถานะว่าเมื่อกดแล้ว ลิฟท์ตัวไหนจะมา ห้องอาหารกว้างขวาง สะอาด พนักงานที่ดูแลเรื่องการเก็บโต๊ะน่าจะน้อยไป เพราะแขกใช้บริการมากในช่วง 07.30-9.30 น.