Hôtel Résidence Océane

Excellent location with great view Close to beach with perfect pool Room are cozy with kitchenette outside on balcony Great breakfast option for 10 euros per person per day Staff is friendly and helpful Easy drive to restaurants and local village

Read below till the end. Hôtel bien situé, belles prestations, cadre très agréable, cependant... Réservation effectuée 1 semaine avant au téléphone pour 2 personnes, la première nuit et 4 la 2eme nuit, mon épouse, nos enfants,125 euros la nuit, 4 petits déjeuners pour un total de 40 euros. Tout se passe très bien dès l'arrivée, mis à part les effluves d'eaux usées remontant sur la terrasse et dans les toilettes. Au moment du départ, le problème était en cours de résolution selon le gestionnaire. L'autre soucis, c'est au moment de régler ; un total de €313, 80 m'est réclamé au lieu de €290. Il m'explique que nous étions 4 adultes alors que j'ai réservé pour 2 adultes et 2 enfants (la question ne m'avait pas été posée à la réservation). Ce supplément comprends également la taxe de séjour, alors que j'habite la commune ; illégal donc (cf Article L2333-29). Quand je le notifie, le gestionnaire m'explique que la Communauté d'agglomération la réclame sans distinction et qu'il n'a pas le choix. J'aurais dû réserver sur Trivago ou autre, c'était moins cher ainsi avec la taxe incluse. Un tarif annoncé au départ doit être maintenu et sans surprise ! Pas de geste commercial ni pour ce désagrément, ni pour ces émanations pestilentielles. Dommage... The place is good, nice. Nice view, nice room but... Unfortunately, reservation was made on phone one week before. I was supposed to pay €290 for 2 nights, 4 breakfast, 4 persons. Welcomed well, but there was a septic tank smell during 2 days. The director explains me that the problem would be resolved the day of my departure. He asks me also to pay tourist taxes (not legal cause I live in the same town). €23.80 more... Not acceptable ! Best to make a reservation on trivago, booking com or else...

(Photos only)

Un excellent séjour au calme C’est simple et bien équipé La situation est idéale pour être au calme Il faut un véhicule pour bouger Le personnel est sympa Une belle piscine à débordement 1 minute de la plage pour surfer La presqu’île est belle avec une végétation luxuriante Idéale pour quelques randonnées

Emplacement, jardin et piscine agréable. Cependant personnel peu accueillant et arrangeant. Nous avions une excursion tôt le matin et même en prévenant à l’avance nous n’avons pas pu avoir le petit déjeuner un peu plus tôt alors que nous avons payé. On a l’impression de déranger quand on demande quelque chose. Que dire des chambres… sales … salle de bain vétuste. Joints moisies dans la minuscule douche…odeur de feu de bois dans le logement… Fenêtres qui n’en sont pas.. donc merci les moustiques.. et que dire côté écologie.. Des climatisations dans les chambres mais avec juste des persiennes en guise de fenêtres… bien la peine de nous mettre un papier dans la salle de bain pour nous dire que les serviettes ne sont pas changé tout les jours par soucis pour la planète.. il faut être cohérent jusqu’au bout. il y a de sacrés travaux d’isolation de chaque chambre à refaire en ce sens.

Emplacement au top , environnement de qualité, plage à proximité Chambre au calme Personnel fait le job mais pas des souriant Ni accueillant Propreté des chambres moyennes et salle de bain limite, serviette hors d’âge, draps propres Mais tachés Bref convenable sans plus

Très bon emplacement, accueil très sympathique et top rapport qualité/prix. Équipements un peu vieillissants mais dormir avec le bruit des vagues dans un lieu calme est super agréable ! La presqu’île de la Caravelle et Tartane sont des lieux magiques !

Le coin idéal pour passer des vacances au calme, le son des vagues, des oiseaux et des grenouilles pour vous bercer la nuit. Le service au top (laverie, petit dej, piscine…). La vue est époustouflante ! Cette partie de l’île est magnifique et il y a du choix côté restaurants. Un lieu que l’on recommande vivement !

Malgré un accueil téléphonique haut de gamme , une prise en charge totalement déplorable....Une lieux idyllique dans une Martinique Authentique. Une réservation 6 mois a l'avance avec des critères particulier, valider par l'interlocutrice. Pour une famille de 4 ce retrouver dans un réduit a poussières, sans rangements, sans sèche linge, vaisselle incomplète. Un déclassement incomparable. Cerise sur le gâteau la "Tiffany" , l'interlocutrice autaine comme jamais ne prend pas le soin de s'excuser mais affiche une mauvaise foi assumé... Assurément nous n'y remettrons pas les pieds car il semblerait que malgré nos déboires le Responsable ne donne toujours pas de nouvelles.