Résidence Madame Vacances les Appartements de Fontenelles

Catalogue of problems with the villa, electric fuses kept failing leaving us with no electric or hot water. Reception not 24hr and not that helpful. Decoration and equipment tired and in some cases unsafe, lose plug sockets. Cleaning hadn’t be sufficient there was even blood on the mattress protector. Advertised restaurant - closed. 2 sun beds in 8 person villa

We stayed here for a week in August. On arrival we discovered that the villa was FILTHY! Hairs and dirt in the shower, kitchen sink grubby, floors dirty and the downstairs toilet smelt worse than a very dirty public convenience - the smell of old urine was repulsive. 3 out of the 5 sunbeds were broken and the pool had loads of grass in it. We contacted reception who immediately replaced the sunbeds with brand new ones and sent round a team of “cleaners”. The cleaners only cleaned the areas pointed out and refused to accept that the toilet smelt at all. I felt dirty the entire week. It is hardly surprising that these villas are so dirty when the end of stay inspection comprises of a quick 5 minute scoot around by the same “cleaners” - mainly checking that we hadn’t left anything behind. They didn’t even go outside. I stayed here 6 years ago and it was lovely. All in all, my holiday was ruined by feeling grubby. Thank god we brought our own pillows as my daughter found a big blood stain on one just as we were leaving. A disappointing stay and no compensation offered.

Superbe résidence de vacances qui dépasse toutes les attentes, avec des remarquables appartements disponibles à la location, offrant un accès direct à une plage de sable doré, disposant de deux piscines extérieures et d'un court de tennis pour les amateurs de sport.

Excellent séjour de quinze jours (fin septembre-début octobre) dans une maison des Fontenelles. Acceuil et écoute de l'équipe au top. L'été indien en Vendée, c'est possible.... merci encore pour ces bons moments passés dans ce très bel environnement.

court séjour de 2 jours... point positif appartement au 3 ieme étage donnant sur la piscine et le golf. jolie vue et calme.calme établissement semble quasiment vide. piscine propre. point négatif. appartement vieillissant, peinture et mobilier qui rappelle les années 1990 mais surtout pas tres bien équipé (pas de micro-ondes, vaisselle en peu d'exemplaires, pas de parasol pour mettre sur la table extérieure de la terrasse).peu de chaises longues a la piscine...et souvent cassées. de plus le restaurant de l'établissement est resté semble-t-il fermé durant la saison et les mauvaises herbes poussent sur leur terrasse donnant au lieu un air abandonné et laissant à désirer.

Seul point positif l’employé !!! Si vous venez avec des enfants il n’y a rien pour eux , juste une piscine qui a été fermé du dimanche au jeudi donc sur une semaine c’est très peu . Pas d’animation le soir le bar ferme a 19h55 on te demande de payer et quitter les lieux . L’es commerces sont a 15 min en voiture , . LE 1er LOGEMENT SENTAIT LA PISSE DE L’ENTRÉE À LETAGE ON NOUS A PROPOSÉ UNE BOMBE DEODORISANTE ET DE CHER HER UN ENDROIT POUR LA NUIT À NOS FRAIS BIEN SÛR LE LENDEMAIN IL NOUS ONT CHANGÉ . Mais bref il n’y a rien faire ici il tondent la pelouse pour le golf à 6h30 du matin , pas d’animation , l’es maison son sales toile d’araignée cafards puce de lits etc A ne surtout pas faire ne venez jamais ici un conseil !!!!

Location de la maison rien de bien le ménage pas fait odeur d’urine dans tout la maison excrément dans les toilettes vaisselle très sale matelas tachés oreillers pareils, la piscine est HS sur les 4 premiers jours… seul geste commercial : la télé pour la semaine (aucun intérêt) à presque 1300€ la semaine c’est honteux!!! Fuyez!!!

Fidéle cliente madame VACANCES avons été très déçu par notre location MAISON DES FONTENELLES. Ménage non fait à notre arrivée, toiles d'araignées partout (jusque dans l'évier), transat parasol cassé, piscine sale... Une journée pour tout nettoyer. L'alarme de la piscine se déclenchant continuellement à tel point que les voisins sont venus nous trouver pour se plaindre. Impossible de joindre une personne responsable sur le site. Location à éviter.

Encore des supers vacances de passées dans une maison des Fontenelles.. la maison avec mezzanine est top, spacieuse et propre, pas de vis-à-vis côté jardin. La piscine est top ... L'accueil chaleureux ..le golf est magnifique pour des promenades du soir et idéalement situé entre mer et campagne