พายุไต้ฝุ่นพัดถล่มเราระหว่างทางกลับบ้าน ทำให้ไม่มีเงินพอที่จะลางาน พอเราท้อใจและขอให้โรงแรมยกเลิก เราก็บอกพวกเขาไม่สามารถแม้แต่จะรับผิดชอบการเดินทางกลับบ้านด้วยซ้ำ และเราต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกสูงในช่วงฤดูท่องเที่ยว กลายเป็น ที่โรงแรมอื่นๆ เราได้รับแจ้งว่าเราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกเนื่องจากพายุไต้ฝุ่น แต่โรงแรมแห่งนี้ก็ไม่ปราณีแขก ฉันรู้สึกว่าที่นี่เป็นโรงแรมที่ให้ความสำคัญกับผลกำไรเป็นอันดับแรก และฉันเห็นได้ว่าพวกเขารับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อแขกอย่างไร แม้ว่าจะเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติเช่นพายุไต้ฝุ่นก็ตาม หากเป็นกรณีนี้ คุณก็ไปพักค้างคืน และแม้ว่าคุณจะประสบอุบัติเหตุเนื่องจากพายุฝนระหว่างทางกลับบ้าน หรือหากคุณติดอยู่เนื่องจากเครือข่ายการคมนาคมเป็นอัมพาต ก็เข้าใจได้ง่ายว่าทำไมลูกค้าถึงยอม ต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียทั้งหมด ตอนที่ฉันไปที่นั่น ฉันคิดว่าโรงแรมอย่าง Chalet Ivy และ Zaborin ก็เป็นไปตามที่คาดหวังไว้จริงๆ พวกเขาบอกว่าพวกเขาคิดจากมุมมองของลูกค้าและไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกเนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ อย่างที่คาดไว้ โรงแรมระดับเฟิร์สคลาสแตกต่างออกไป
ข้อความเดิมแปลโดย Google