Crowne Plaza Kunming City Centre

ในฐานะสมาชิกระดับสูงของ ihg ฉันมีประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดครั้งหนึ่ง เช็คอินตอน 22.00 น. แล้วไม่มีใครมาช่วยยกกระเป๋าเมื่อเรามาถึง ทำไมพวกเขาถึงยุ่งอยู่กับการส่งของขวัญเล็กๆ น้อยๆ และขอรีวิวระดับห้าดาวบน TripAdvisor! ข้อผิดพลาดมีดังนี้ ประการแรก: ห้องที่คุณพักถูกจัดวางไว้ในบริเวณใกล้กับช่องระบายอากาศขนาดใหญ่ อย่างที่สอง: พื้นห้องต่ำมากและเต็มไปด้วยกลิ่นอับ ประการที่สาม จุดฟ้าผ่าที่ใหญ่ที่สุด เมื่อใช้กาต้มน้ำ พบว่ามีสารสีดำไม่ทราบชนิดอยู่ข้างในและมีคราบบนกระจกทุกบาน ประการที่สี่ห้องอาบน้ำรั่วไหลอย่างรุนแรง ประการที่ห้า ห้องไม่ได้รับการทำความสะอาดแบบไม่ได้ตั้งใจและมีฝุ่นอยู่ทั่วห้อง ประการที่หก โรงแรมไม่มีความคิดริเริ่มในการแก้ไขปัญหาและไม่จัดการกับข้อร้องเรียนอย่างจริงจัง ขอแนะนำให้ทุกคนหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้!

ฉันมักจะพักในโรงแรมที่อยู่ใต้รัฐเมื่อฉันออกไปข้างนอก และฉันรู้สึกว่าคราวน์พลาซ่า คุนหมิงเซ็นเตอร์ที่ฉันพักในเวลานี้เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีกว่า โรงแรมตั้งอยู่ใกล้แม่น้ำ Panlong ใช้เวลาเดินเพียงไม่กี่นาทีไปยังถนนคนเดินใกล้เคียง ใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาทีไปยัง Kunming Old Street, Nanqiang Street หรือ Golden Horse และ Jade Rooster เช็คอินคนดังทางอินเทอร์เน็ตหลายคน อาคารต่างๆกระจุกตัวอยู่ที่นี่ กรีนเลค สวนสาธารณะอยู่ไม่ไกลจึงสะดวกในการเล่นและทานอาหารมาก โรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบ สิ่งอำนวยความสะดวกที่สมบูรณ์แบบ การออกแบบห้องพักสมเหตุสมผลมาก ชุดผ้าปูเตียงและของใช้แล้วทิ้งมีคุณภาพดี และสะดวกสบายมากในการอยู่อาศัย เป็นที่น่าสังเกตว่าการบริการของโรงแรมติดอันดับโรงแรมห้าดาวชั้นนำที่ฉันเคยพักมา นับตั้งแต่เช็คอิน เช็คเอาท์ และเรียกเก็บเงิน แสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของพนักงานอย่างเต็มที่ ทันทีที่มีคนเข้ามาใกล้ แผนกต้อนรับ จะมีคนริเริ่มแผนกต้อนรับ ความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ การจัดการที่รวดเร็ว และใช้ความคิดริเริ่มในการแนะนำฉันให้รู้จักกับสถานที่ท่องเที่ยวโดยรอบ เนื่องจากเราจองเครื่องไว้ตอนเกือบ 18.00 น. เราจึงอยากเลื่อนเวลาเช็คเอ้าท์ออกไปเป็น 15.00 น. ตอนแรกเราคิดว่าจะประสานงานยาก ใครรู้ หลังจากอธิบายสถานการณ์ให้แผนกต้อนรับทราบแล้ว เราตกลงกันทันทีและริเริ่มอนุมัติบัตรห้องพัก ทางโรงแรมทำได้ เอาใจลูกค้ามาก ประทับใจมาก ฉันจะแนะนำโรงแรมนี้ให้เพื่อน ๆ และจะมาพักที่นี่อีกครั้งเมื่อมาคุนหมิง

บริการธรรมดามาก ทิ้งเบอร์นี้ไว้ในห้อง เป็นแค่ของปลอม ถ้าไม่มีใครรับก็อย่าทิ้ง

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี ใกล้ถนนคนเดิน Nanqiang มาก ใช้เวลาเดินเพียง 5 นาที! ห้องพักมีระเบียงเล็กๆและสะดวกสบายมาก อาหารเช้าหลากหลายการบริการของโรงแรมดีมากพนักงานยกกระเป๋ากระตือรือร้นและกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือเรื่องกระเป๋าเดินทาง

การตกแต่งห้องค่อนข้างเก่าแต่ทำเลดีมากใกล้รถไฟใต้ดิน กินเล่นก็สะดวกมาก อาหารเช้าดี

ขอแนะนำโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง: 1. อัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพต่ำเกินไป ราคา 800 หยวนรวมอาหารเช้า ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ยังด้อยกว่าของ Atour และ Huazhuhui มาก นับประสาอะไรกับแบรนด์ห้าดาวของแบรนด์อื่น ๆ 2. โรงแรมมีประวัติอันยาวนาน แต่ข้อมูลการลงทะเบียนบอกว่าเปิดในปี 2014 ปรากฎว่ามีการเปลี่ยนชื่อใหม่ในปี 2014 และได้รับการขนานนามว่าได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสละสลวย 3. ฮาร์ดแวร์แย่มาก สิ่งอำนวยความสะดวกเก่า ฉนวนกันเสียงไม่ดี ระเบียงไม่มีหน้าต่างมุ้งลวด และหัวสปริงเกอร์เสียหาย ฉันฆ่ายุง 3 ตัวทันทีที่เข้าไปในห้อง ฉันจะพูดยังไงดี ประสบการณ์การเข้าพัก? 4. โรงแรมภายใต้ ihg มีจำนวนลดลง โดยมักจะครอบครองสถานที่ที่ดีที่สุดและเปลืองทรัพยากรโดยแสร้งทำเป็นว่าเป็นโรงแรมระดับไฮเอนด์ 5.โรงแรมแกล้งถามเรื่องที่พักก่อนเช็คอิน อธิบายว่า อยากได้ห้องที่เงียบสงบ แต่พอขึ้นไปแล้วพบว่าจัดไว้ที่ทางเข้าลิฟต์ 6. อย่างไรก็ตาม โรงแรมอาจไม่รับแขกเป็นรายบุคคลเลย ท้ายที่สุด กลุ่มนักท่องเที่ยวกำลังเช็คอินรถแล้วคันเล่า การประชุมสำคัญๆ กำลังมาทีหลัง และเพื่อนจากทั่วโลกก็มารวมตัวกันที่โรงแรม ดังนั้นฉันหวังว่า ธุรกิจมีความเจริญรุ่งเรือง

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี👍ใช้เวลานั่งแท็กซี่จากสถานีรถไฟไปมากกว่าสิบนาที อาหารเช้าดี ไม่มีปัญหาเรื่องกินดื่ม บริการก็ดีมาก อุปกรณ์ในห้องเก่าไปหน่อย ทีวีเล็กไปหน่อย เป็นร้านเก่าๆ ก็พอเข้าใจได้

ดีมาก โรงแรมอยู่ใกล้สถานีรถไฟความเร็วสูงมาก ค่าแท็กซี่ 10 หยวน เดินไปถนนเก่าคุนหมิงได้สะดวกมาก อาหารเช้ามีหลากหลาย ทั้งฉันและสามี มีความพึงพอใจมาก👍👍

ประสบการณ์การเข้าพักโดยรวมเป็นไปตามความคาดหวังและรักษาระดับความสม่ำเสมอของ Crowne Plaza การบริการที่เอาใจใส่และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน แม้ว่าอาคารจะเก่า แต่คุณยังคงรู้สึกถึงความพยายามของโรงแรม