โรงแรมใกล้กับ Puncak Bukit Ranginในกวนตัน

จุดดี - ห้องสะอาด. ห้องน้ําสะอาด. เตียงนอนนุ่มสบาย. ผ้าปูที่นอนดีและสะอาด. ผ้าเช็ดตัวอาบน้ําสะอาดและฟู. ลิฟท์เยอะ. ฝักบัวก็ร้อน. อาหารเช้าบุฟเฟ่ต์คาดหวังกับราคาที่จ่าย. จุดไม่ดี - ห้องมีขนาดเล็ก. ได้หน้าต่างแบบเต็มความยาวหันหน้าเข้าหาห้องพักอีกบล็อกนึง เปิดหน้าต่างกระจกไม่ได้ แอร์ไม่เย็น-ตื่นมาหลายครั้งรู้สึกร้อน ควบคุมแอร์คอนดิชั่นไม่ได้ พรมอาบน้ําก็ไม่มีให้ พรมบริเวณทางเดินด้านนอกดูเหมือนไม่ได้ดูดฝุ่นมาเป็นเดือน คีย์การ์ดทํางานยากไปหน่อย - ต้องส่ายมันไปเรื่อยๆ เพื่อเปิดประตู

มาถึงเกสเฮาส์เพื่อเช็คอินค่อนข้างดึกในช่วงกลางทศวรรษที่ผ่านมา จองห้องพักไว้ 2 ห้อง และขอห้องแบบติดกันหรือใกล้กันมาก ตรงที่ 1 เค้าต้องการจัดสรรที่ต่าง 2 ที่ ซึ่งดิฉันปฏิเสธ พนักงานต้อนรับดี ๆ สุดท้ายให้แค่ห้องที่หันหน้าเข้าหากันเล็กน้อย ก็ได้รับแจ้งไว้ล่วงหน้าว่าเครื่องทําน้ําอุ่นในห้องพักห้องนึงใช้งานไม่ได้เลย... ต้องยอมรับเพราะเราไม่มีทางเลือกอื่น ต้องเข้าทางเข้าต่างจากบริเวณ reception เพื่อจะได้ห้องพักของเราเนื่องจากที่นี่เป็นตึกของshoplots ไม่มีลิฟท์ & ต้องเดินขึ้นบันไดซึ่งยังไม่ค่อยสะอาดอย่างเหมาะสม สภาพห้องพักแย่ & ไม่สะอาดอย่างเหมาะสม ม่านและราวของมันกําลังจะพัง! ราว & ผ้าปูที่นอนมีคราบที่มองเห็นได้มีรอยคราบหมึก/ปากกาบางจุด ผ้าเช็ดตัวมีรอยจางๆ บางตัว มีรูบนๆ โทรศัพท์ในห้องไม่ทํางานหรือไม่มีการเชื่อมต่อกับ reception เมื่อพยายามที่จะบ่น เนื่องจากเราเหนื่อยและขี้เกียจลงไปที่ reception เราพยายามโทรติดต่อกับ reception หลายครั้งโดยใช้โทรศัพท์ส่วนตัวแต่ไม่มีใครมารบกวนรับ สุดท้าย เราใช้ผ้าเช็ดตัวและเสื้อของเราเองเป็นผ้าปูมาปูเป็นผ้าปูสกปรก ล็อค(ภายใน&ภายนอก)ที่ชักโครก ประตูเสีย & ประตูทางเข้าหลักใช้ล็อคลูกบิดประตูเฉพาะห้องนึง รอยแตกที่อ่างล้างหน้าส่วนล่างๆ เจอขยะทิ้งไว้ในถุงพลาสติกจากผู้เช่าคนก่อนหน้า (?) อาจจะอยู่หลังโต๊ะข้างเตียง อะไรคือความวุ่นวายที่เราอยู่ใน! ห้องพักมีทีวีแต่เข้าถึงได้ไม่กี่ช่อง ไม่มีตู้เย็นให้ มีเหยือกให้ (แต่ต้องลงไปบริเวณ pantry ที่อยู่ติด reception จะได้น้ําร้อน) & 2 แก้ว ไม่มีชา/กาแฟ/น้ําตาล & แก้วมีคราบลิปสติกติดๆ ารบริการ Wifi ระบุไว้ว่าใช้ได้แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้จากบริเวณห้องพัก จริงๆ ... ดังนั้นไม่ต้องรบกวน & เสียเวลาพยายามจะเชื่อมต่อ จะไม่พักโรงแรมในเครือ Sun Inn ใดๆ ในอนาคต

ทุกอย่างโอเค นอนหลับสบาย หมอนที่นอนดีที่สุด ไม่เสียงดัง.. แค่แอร์เย็น ถังขยะไม่มีในห้อง & heater อาบน้ํา mcm มียิง sbb ปิดเองตอนอาบน้ํา ไม่มีลิฟต์ ที่จอดรถฟรี.

The rooms were clean, very comfortable, and the staff was amazing. They went over and beyond to help make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel for anyone visiting downtown. They were extremely accommodating. We got to hotel super early and I didn’t wanna wait. So this was a big plus. The sevice was exceptional as well. Would definitely visit again.

ทำเลที่ตั้งไม่ค่อยดีนัก เงียบสงบในตอนกลางคืนและพื้นที่ก่ออาชญากรรม risau เพราะมีชาวต่างชาติจำนวนมาก แผนกต้อนรับดีแต่ไม่มีการซ้ำเติมเพิ่มเติม นี่เป็นครั้งที่ 2 ของฉัน คำตอบเดียวกัน - นิสัยพิเศษซ้ำซาก🤣

าก ได้จัดห้องชั้น4 เนื่องจากอยู่ในระดับล่างของชั้น 15 ชั้น จึงขอห้องที่หันหน้าไปทางถนนใหญ่ที่เสียงดัง ตัวเลือกดี : วิวสนามฟุตบอล มัสยิด และส่วนกลางของเมือง : ห้องพัก : การบริหาร Hotel คงเชื่อว่ายุค 80s heyday decor เป็นจุดขาย : ประหยัดไว้สําหรับโถงจอแบน ที่เหลือยังเก็บรักษาความตระการตา ในยุค 80 : ตู้เสื้อผ้า louvred, โต๊ะกลาง ตู้หัวเตียงพร้อมสวิตช์ rocker, ผ้าห่มบนผ้าปู (ไม่ผ้านวม), พื้นห้องน้ํา กระเบื้อง (ไม่หินอ่อน) เตียงควีน (ไม่ใช่คิงส์) พวกเขาพยายามรักษาความสะอาดแต่คราบถาวรบนเก้าอี้, ตัวทําเล็บรอบช่องระบายอากาศ, รอยสีเฟอร์นิเจอร์, รอยขี้ริ้วบนผนังห้องน้ํา เกินกว่าปกติของแผนกแม่บ้าน ทั้งสถานที่ ต้องการการแก้ไขอย่างจริงจัง

The hotel location very near to Kuantan town and just beside the beach. Recommend to take the ocean/sea view room if you are staying in this hotel. The environment is excellent for vacation with great services from hotel.

กวนตันดูเหมือนร้างเปล่ามากในช่วงที่มีโรคระบาด และโรงแรมในช่วงเดือนรอมฎอนก็ร้างเปล่าเช่นกัน บริการของไฮแอทยังดีมาก คาดว่าเป็นเพราะเดือนรอมฎอนและโรคระบาด บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าไฮแอทที่พลาดไป กินไม่ได้ เสียดายไปหน่อย

We booked a three day two night stay at Mangala January 14-16. The booking was done months in advance. The F&B was excellent as the chef was very personable and the food quality good. The Gym and main pool were also excellent. Unfortunately everything else about our stay was poor. We booked two Vana Villas for our family. Our Villas were next to other villas being renovated which was noisy. In one villa we had a squirrel get into the room twice and leave messes. Also, the aircon wasn't working properly and the fan only worked on high speed even though the remote had three speeds. In the other villa a mouse dropped onto one of our family members. As well their power went out in their unit for the entire night. We discussed the issues with management and they moved our family into an Amani Villa which was an upgrade for our second night. Unfortunately the Villas lost power overnight so we didn't have water in one room, no aircon in one bedroom and the family room didn't have power in one of the aircon units and the lights didn't work. All of our issues both days were worked on by their maintenance staff but they didn't get resolved. We addressed again with the Front Office Manager upon checkout and he offered to provide a free massage which didn't make sense since we were checking out. He then offered a credit on our bill for the price of the massage. I asked him to speak with the GM who was not on property and the GM offered a 5% discount for our troubles. Given that we had issues with all of our rooms and our stay was interrupted multiple times they then offered a 10% discount. For us it wasn't about the money but that a vacation to relax was never accomplished. I wrote an email to the GM after leaving explaining all the issues and never received a response. It was an unfortunate experience as the front line staff were good, service was decent but their GM never took responsibility for the issues. We are never going back as their are better places to go in Malaysia. We had previously gone to the Banjaran Resort and had excellent stays there and wanted to try something similar but Mangala isn't even a close second.

ก่อนอื่น ฉันขอขอบคุณพนักงานโรงแรมสำหรับการต้อนรับและบริการที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะคุณ Nafri (ผู้จัดการ) ที่ตัดสินใจเปลี่ยนห้องสำหรับครอบครัวที่จองไว้เป็นห้องดีลักซ์ 2 ห้อง (ตั้งอยู่ที่ชั้นล่างและหันหน้าไปทางสระว่ายน้ำ ) ซึ่งเหมาะกับพ่อผู้พิการของฉันและคุณฮาชิลา (พนักงานต้อนรับ) ที่ได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการ เธอเอาใจใส่และช่วยเหลือดีมาก พนักงานยกกระเป๋าทักทายเราด้วยรอยยิ้มใจดี (วันแรกที่มาถึงฉันไม่ได้ชื่อเขา) และช่วยเก็บข้าวของของเรา เรารู้ตั้งแต่การต้อนรับครั้งแรกว่าเราอยู่ในการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเดินทาง 2 คืนของเรา คุณลิลี่ อาซิดา ทูตประจำล็อบบี้มีความเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก เธอจัดรถเข็นให้พ่อของฉัน เธอทักทายเราและถามว่าวันของเราเป็นอย่างไรบ้างทุกครั้งที่พบเรา คุณชิมะจาก Swiss Care Line ใจดีและสุภาพมากจนช่วยเหลือเราทุกวิถีทางที่ทำได้ ในช่วงเวลาเช็คเอาท์ พนักงานยกกระเป๋า En Kamal ช่วยเก็บข้าวของของเราและส่งไปที่รถของเรา เขาสุภาพและเป็นมิตรมาก พนักงานส่วนใหญ่ที่เราพบมีความเป็นมิตรและร่าเริง เตียงและหมอนก็สบายมาก เรานอนหลับฝันดี สระว่ายน้ำค่อนข้างใหญ่ มีสระว่ายน้ำ 3 สระ รวมถึงสระหนึ่งสำหรับเด็กที่มีสไลเดอร์ผจญภัย เด็กๆ จะรักมันมากเท่ากับหลานสาวของฉัน สระว่ายน้ำหนึ่งสระเป็นอ่างจากุซซี่ ซึ่งผ่อนคลายมากหลังว่ายน้ำ สระว่ายน้ำขนาดใหญ่สำหรับผู้ใหญ่ ความลึกประมาณ 1.6 เมตร แม้จะมีคนจำนวนมาก แต่ก็ยังมีที่ว่างให้ลงเล่นน้ำได้ ชายหาดมีความสวยงามมาก ฉันชอบชายหาดมาก มีกิจกรรมมากมายที่สามารถทำได้นอกเหนือจากการว่ายน้ำบนชายหาด เช่น ขับรถเอทีวี ยิงธนู โบลว์ไปป์ ฟุตบอลชายหาด วอลเลย์บอล ยิม ซาวน่า และอื่นๆ อีกมากมาย ทริปนี้เราไม่ได้เลือกทานอาหารเช้าที่โรงแรมเพราะไปร่วมงานในเมือง มีที่จอดรถมากมายเช่นกัน เรามีช่วงเวลาที่ดีที่สวิสการ์เดนบีชรีสอร์ท เราสบายใจและรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เราจะมาที่นี่อีกครั้งถ้าเราไปกวนตันและเราจะแนะนำให้ผู้อื่นอย่างแน่นอน