ผู้เข้าพัก
1 มิถุนายน 2023
ฉันอายุ 22 เป็นผู้หญิง เดินทางคนเดียว ฉันจองโฮสเทลนี้เมื่อวานนี้ประมาณ 14.00 น. ฉันส่งอีเมลไปที่โฮสเทลทันทีเพื่อบอกว่าจะมาถึงสายในตอนเช้า ฉันไม่คิดว่านี่จะเป็นปัญหา เพราะมันบอกชัดเจนว่าพวกเขามีแผนกต้อนรับข้ามคืน เป็นที่ยอมรับว่าเที่ยวบินของฉันล่าช้า 2 ชั่วโมง และแทนที่จะมาถึงเวลา 01.30 น. ฉันกลับมาถึงเวลา 03.30 น. ฉันลงจากแท็กซี่แล้วกดกริ่ง แต่ไม่มีเสียงตอบรับ โทรไปออดอีกครั้งไม่มีคำตอบ หลังจากนั้นประมาณ 15/20 นาที ฉันก็กดออด 5 ครั้ง เนื่องจากฉันสงสัยว่าแผนกต้อนรับส่วนหน้าหลับไปแล้ว ไม่มีปัญหา. ฉันได้รับการต้อนรับด้วยเสียงก้าวร้าว ตะโกนใส่ฉันที่ไม่มีคีย์การ์ด ฉันอธิบายว่าฉันกำลังเช็คอิน โดยไม่ต้องขอโทษ ฉันถูกบอกให้ "ดึงประตู" อย่างไม่เต็มใจ ฉันลากกระเป๋าเดินทางหนัก 24 กก. ขึ้นบันได ไม่ช่วย ไม่เสนอความช่วยเหลือ ไม่ทักทาย โอเค ฉันเข้าใจ บางครั้งเรามีกะทำงานที่ยาวนาน ฉันก็เลยไม่พูดอะไรและพยายามจะเข้านอนต่อ ผู้หญิงคนนั้นกำลังเลื่อนดูอินสตาแกรมขณะที่เธอคุยกับฉัน และดูเหมือนว่าเธอจะพบว่าเครื่องอ่านบัตรไม่ทำงาน เธอหาเตียงแล้วบอกฉันว่าฉันไม่มีการ์ดและเปิดประตูหอพัก “หมายเลขของคุณอยู่บนกระดาษ” ปิดประตูแล้วออกไป มันมืดสนิทและฉันไม่อยากปลุกคนอื่นให้ตื่น ในขณะเดียวกันฉันก็ต้องหาเตียงที่ชัดเจนนี้ เมื่อไฟส่องลงต่ำฉันก็เริ่มสงสัย ไม่มีเตียงว่าง และเห็นได้ชัดว่ามีคนอยู่บนเตียงของฉัน ฉันบอกเธอเรื่องนี้ เธอเดินผ่าน มองไปที่เตียงของผู้คน! เราเดินออกไป เธอเลื่อนอินสตาแกรม และเดินไปดูหอพักอีกห้อง ไม่มีเตียง เธอบอกฉันว่าเป็นความผิดของฉันเพราะฉันไม่ได้แจ้งให้โฮสเทลทราบว่าจะเช็คอินล่าช้า ฉันแสดงอีเมลให้เธอดู เธอบอกฉันว่าฉันไม่ได้แจ้งให้โฮสเทลทราบว่าเที่ยวบินของฉันล่าช้า ดูเหมือนว่าห้องของคุณจะพร้อมให้ใช้งานได้ทันทีหลังจากที่คุณบอกว่าคุณจะมาถึง เห็นได้ชัดว่าพวกเขาขายห้องของฉันระหว่างเวลา 01.30 น. ถึง 03.30 น. ไม่ต้องขอโทษ เธอยิ้ม และอธิบายว่าฉันจะเอาเงินคืน ฉันบอกสาวว่าฉันไม่สนเรื่องเงิน ฉันไม่มีที่อยู่ นี่มันตีสี่แล้ว เธอยิ้มอีกครั้ง เมื่อมาถึงจุดนี้ ฉันอารมณ์เสีย เป็นเวลาเกือบ 24 ชั่วโมงแล้วที่ฉันนอนไม่หลับ และฉันต้องเผชิญกับบุคคลที่หยาบคายและไม่เห็นอกเห็นใจมากที่สุดเท่าที่ฉันเคยพบมา ฉันฉีกกระดาษโดยมีหมายเลขห้องอยู่บนพื้น ใช่ นี่เป็นข้อผิดพลาดและเป็นสิ่งที่ปกติฉันไม่เคยทำ แต่ฉันนอนไม่หลับและโกรธมาก จากนั้นเธอก็บอกฉันว่าเธอกำลังโทรหาตำรวจเพื่อก่อกวน หลังจากนั้นเธอก็เดินออกไป กลับมาออกเงินคืนและบอกให้ฉันออกไป ตอนนี้ฉันกำลังเขียนเรื่องนี้อยู่บนถนนในเมืองที่ฉันไม่รู้จัก นี่เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในการเดินทางของฉันจนถึงตอนนี้ คุณจะไม่รู้จากการอ่านรีวิวนี้ แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันอารมณ์เสียกับพนักงาน อันที่จริงนี่เป็นครั้งแรกของฉันและอาจเป็นเพียงรีวิว 1 ดาวเท่านั้น ฉันทำงานโรงแรมที่บ้าน เต็มเวลา และทำมาตั้งแต่อายุ 18 ฉันได้รับการต้อนรับจากลูกค้าที่โกรธแค้นมากมายและด้วยเหตุนี้จึงให้เสมอ
ข้อความเดิมแปลโดย Google