Pavilion Embassy Suites KL by Perfect Host

เนื่องจากจองห้องผิดวันอยากเช็คเอ้าท์บอกคืนเงินไม่ได้แม้จ่ายแค่ครึ่งราคาก็ห้ามสูบบุหรี่ในห้องแล้วประสบการณ์โดยรวมก็ค่อนข้างแย่ สนามเด็กเล่นชั้นล่างเสียงดังมาก ซึ่งส่งผลต่อการนอนหลับของฉัน

บ้านหลังใหญ่มากเป็นอาคารอพาร์ตเมนต์ระดับไฮเอนด์ เช็คอินง่าย ระบบรักษาความปลอดภัยชั้นล่างก็ดีมากเช่นกัน ฉันพักที่นี่ 7 วันและเสียใจที่จะอยู่ ในอนาคตข้อเสียอย่างเดียวคือน้ำในอ่างอาบน้ำไม่ร้อนพอแนะนำเลยตั้งอยู่ใจกลางเมืองสะดวกมาก

ฉันได้เข้าพักที่ยอดเยี่ยมในครั้งนี้ โรงแรมใหญ่มากและสระว่ายน้ำก็สวยดีกว่าโรงแรมที่เราจองไว้ในภายหลังมาก! สภาพแวดล้อมยังดีมาก ทั้งอาคารยังใหม่อยู่ แผนกต้อนรับอยู่ชั้นสาม!

ห้องพักมีขนาดใหญ่และสภาพแวดล้อมดี แต่ไม่มีของใช้แล้วทิ้ง ต่างจากโรงแรมในประเทศและการบริการยังตามหลังอยู่มาก เมื่อไปประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คุณต้องเตรียมอุปกรณ์อาบน้ำ แปรงสีฟัน ยาสีฟัน รองเท้าแตะ ฯลฯ มาเอง พนักงานต้อนรับแบล็กเมล์ฉันมีทัศนคติการบริการที่ไม่ดีและไม่สามารถสื่อสารได้

คุ้มค่าเงิน ต้องเช็คอินอังกฤษ บริการธรรมดา สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องดี ไม่มีของใช้ในห้องน้ำ เครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดต้องเปิดติดผนัง โดยเฉพาะ เครื่องทำน้ำอุ่นและเครื่องปรับอากาศ ห้อง 2607: ฉันลืมรองเท้าที่เพิ่งซื้อมาไว้ในกล่องรองเท้าก่อนจะขึ้นเครื่อง ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันหามันได้ ขอบคุณ!

ทำเลดี แต่ต้องดูแลทรัพย์สินของคุณ คนแปลกหน้ารูดบัตรแล้วเข้ามาในห้องของฉันแล้ววิ่งหนีไป ฝ่ายบริหารตรวจสอบกล้องวงจรปิดแล้วไม่พบคำตอบ

อยู่ค่อนข้างไกลจากแหล่งช็อปปิ้งหลักและการปฏิบัติที่หยาบคาย/ไม่สะดวกของโรงแรม/แขก Airbnb ที่เข้าพักที่นี่ด้วยการรักษาความปลอดภัย แต่ยังคงการเข้าพักที่น่าพึงพอใจสำหรับห้องพักขนาด 2 ห้องนอน

สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดก็โอเค และดูเหมือนอพาร์ตเมนต์ใหม่

สิ่งอำนวยความสะดวกก็โอเค ห้องพักกว้างขวาง แต่บริการแทบไม่มีเลย เจ้าของบอกว่าเนื่องจากมีการทำความสะอาดทุกสองวันและเราพักสามคืน จะไม่มีการทำความสะอาดหรือเปลี่ยนผ้าปูที่นอนระหว่างที่เราเข้าพัก ล็อบบี้แผนกต้อนรับที่สวยงามดังที่แสดงในภาพไม่ใช่ของโรงแรมนี้ แต่เป็นล็อบบี้ของทั้งอาคาร และพวกเขาขอให้แขกอย่าอยู่ที่นั่นนานเพื่อหลีกเลี่ยงการร้องเรียนจากผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น เคาน์เตอร์บริการของพวกเขาอยู่ในห้องเล็ก ๆ ในอาคารจอดรถชั้นสาม เมื่อเช็คอิน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ยอมให้เราเข้าไป โดยบอกว่าเราต้องโทรไปหาเจ้าของที่พักก่อน เรารออยู่หน้าประตูประมาณครึ่งชั่วโมงก่อนจะเข้าไปในโรงแรม จากนั้นก็รออีกครึ่งชั่วโมงในล็อบบี้ก่อนที่จะพบว่าเคาน์เตอร์บริการของพวกเขาอยู่ในอาคารจอดรถ เมื่อเช็คเอาต์ ไม่มีใครอยู่ในห้องโรงรถเล็ก ๆ และติดต่อเจ้าของที่พักได้ทาง WhatsApp เท่านั้น เนื่องจากเราไม่มี WhatsApp เราจึงติดต่อเขาไม่ได้ เราขอให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยช่วยติดต่อเจ้าของที่พักอย่างสุภาพ แต่เขาตอบว่า "ไม่ใช่หน้าที่ของฉัน" ในที่สุดเราก็ได้รับความช่วยเหลือจากผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นที่เดินผ่านไปมาเพื่อติดต่อเจ้าของที่พัก นอกจากนี้ พวกเขายังทำงานตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 19.00 น. และนอกเวลาดังกล่าว พวกเขาจะไม่อยู่เวร เมื่อเช็คเอาต์ พวกเขาไม่คืนเงินมัดจำให้เราจนกว่าเราจะขอคืน โดยอ้างว่าพวกเขาลืมไป แต่เราสงสัยอย่างยิ่งว่าพวกเขาตั้งใจคืนเงินมัดจำ