NAP KRABI HOTEL โรงแรมแน็พ กระบี่

เดินทางสะดวก ใกล้สนามบิน และบิ๊กซี มีไดร์เป่าผม ไม่มีผ้าเช็ดผมและรองเท้าแตะ ห้องพักไม่เก็บเสียง ห้องข้างๆมีเด็กได้ยินเสียงร้องงอแง

ความสะอาด 7/10 เนื่องจากมีฝุ่นเกาะตามหัวเตียงแล้วก็มู่ลี่ ไม่แน่ใจว่าอาจจะไม่มีคนพักนาน ฝุ่นเลยเกาะ พนักงานต้องรีเช็คก่อนมีลูกค้าพักทุกครั้งนะคะ แอร์ เย็นก็คือเย๊นนนน ต้องปรับ 22 องศาถึงจะเย็น ปรับ 23-25 ไม่เย็นมาก ไฟในห้องน้ำกระพริบแจ้งไปแล้วช่างก็ยังไม่ไปเปลี่ยน มันหลอนค่ะ แต่ไม่มีปัญหาอะไร พนักงานแนะนำดีมาก อยากกินชาบู ถามพนักงงาน พนักงานก็แนะนำถูก ทำเลที่ตั้งไม่ค่อยมีของกิน ใกล้บิ๊กซี โลตัสค่ะ แต่ว่าทำทางเลยไม่ค่อยเลิศ ห้องพักกว้างใหญ่มาก มีเสื้อคุมให้ มีไดให้ มีตู้เซฟ มีกาแฟซอง ตู้เย็น ระเบียง แต่ระเบียงไม่ค่อยสะอาดอยากให้ทำความสะอาดก่อนเข้าจริงๆ บุฟเฟ่ดี สระดี

ที่พักสะอาด ชอบมากค่ะมีหลายแบบให้เลือก จะเป็นเตียงเดี่ยว เตียงคู่ หรือ 3 เตียง ห้องสวีท + ห้องคอนแน็กติง คือเหมือน 5 ดาวเลย มีเบบี้ก็มีเตียงเด็กให้ มาพักบ่อยเวลามาเรียนป.โท ไม่ไกลจากมหาลัย บุฟเฟ่ต์อาหารก็ดีค่ะ เช้าๆบรรยากาศดีค่ะ พี่แม่บ้านก็น่ารักทั้งผช.ผู้หญิง (แต่ในเรื่องของเบลขนของไม่แน่ใจว่าจะมีแค่บ้างช่วงไหม เพราะตอนไปพัก ของเยอะโทรไปหน้าฟ้อน ขอรถเข็นกระเป๋าก็เข็นเองกันไปเลย แต่ห้อง1511 อยู่ใกล่ลิฟต์ก็ชิลไป ตอนจองมา 2 คืน คำขอพิเศษก็แจ้งไว้ว่าขอเตียงเด็ก พอมาเช็คอิน 2 ทุ่ม ก็บอกแม่บ้านกลับแล้วพรุ่งนี้จัดการให้ ตอนไปกินเบรคฟัตไปย้ำเห็นว่าส่งเรื่องกันแล้ว รอจนบ่ายโมง มีแม่บ้านมาทำความสะอาดถึงถาม แม่บ้านบอกไม่รู้เรื่องแต่ก็จัดการให้อย่างไว้กับพ่อบ้านผู้ชาย บริการอย่างดี ขอบคุณค่ะ ออพนักงานหน้าฟ้อนตอนไปซื้อเบรคฟัตคือเรามีแบงค์พันบอกไม่มีถอน แล้วก็งงคิดในใจแล้วในกระเป๋ามี 30 ใบ แล้วยังไงใช้ไม่ได้สักใบ ตลกตรงที่แทนที่จะแสดงท่าทีว่าจะไปแลกเงินหรือให้ทานก่อน หรือบลาๆสักอย่าง สักพักคงคิดได้รูดบัตรได้ ส่วนพนักงานที่เก็บจานไม่ค่อยเดินเก็บจะจับกลุ่มคุยกันที่คอเตอร์หลายคน3 คนอัพ ก็จะมีพี่ที่ใส่ชุดเทาเหมือนจะทำครัว เห็นเก็บอยู่ จากที่สังเกตจะเก็บทีเดียวตินลุก คือเราก็ติดนิสัยใช้จานเดิมไปตักนะ แต่โต๊ะด้านนอกมันเล็ก จนต้องเอาไปวางโต๊ะอื่น แต่เห็นก็ยังไม่มาเก็บ555 แล้วมันมีนกเอียงที่คอยจิกอาหาร หากพนักงานกระจ่ายตามจุดก็ไม่โดนนกกินแล้วต้องตักใหม่ อีกอย่างไปทานกลับเด็ก 1 ขวบ แค่ 2 คนก็ ฝากใครดูผ่านๆไม่ได้เลยทั้งที่พนักงานมี) ที่บอกไม่ได้จะตินะคะ แต่ชอบโรงแรมนี้รู้สึกว่าเจ้าของสัยใจในการสร้างค่ะ แต่อยากให้เพิ่มเติม เติมเต็มในส่วนของบริการอีกนิด นะจะมัดใจแขกได้อีกเยอะเลยค่ะ คนที่ทำดีอยู่แล้วขอชื่นชมค่ะ ป้าแม่บ้านที่ตัวผอมๆเล็กๆใส่เน็ตผมน่าจะอยู่นานแล้วเพราะเห็นบ่อยสุดน่ารักมาก ยังแอบคิดว่าจะจำลูกค้าได้บ้างไหมพนักงานที่นี้ หากเพิ่มความใส่ใจ เรื่องของ Brand Loyalty นะจะปังค่ะ

ดีมากค่ะห้องพักหรูหราราคาประกยัดห้องกว้างมากค่ะอาหารเช้าอร่อยมากค่ะ

พักตอนปีใหม่ ที่พักสบาย สะอาด อยู่ใกล้เมือง อาหารเช้าอร่อย

จองห้องพักกับโรงแรมครั้งแรก เนื่องจากลูกค้ามีไฟล์ทบินเช้า โรงแรมที่พักสะดวกสบายใกล้สนามบิน สะดวกสบายคุ้มค่ากับราคาห้องที่จ่าย แต่พนักงานไม่มีความละเอียดมากพอในการให้บริการ เนื่องจากเราจองและชำระเงินแล้ว ทางพนักงานมีการเรียกเก็บเงินทางลูกค้าที่เข้าพักอีกครั้ง และเราขอให้ดำเนินการคืนเงินให้ตั้งแต่วันที่เข้าพัก ทางพนักงานแจ้งว่าต้องรอฝ่ายบัญชีดำเนินการให้ เรามีการโทรไปถามอย่างต่อเนื่อง ก้แจ้งเพียงแค่ว่าให้ฝากเบอร์โทรไว้แล้วฝ่ายบัญชีจะติดต่อกลับ ตั้งแต่วันที่ 13 - 30 มค. 2567 เราไม่ได้รับการติดต่อกลับ และไม่ได้รับเงินคืนแต่อย่างใด ขอให้ทางโรงแรมช่วยตรวจสอบและดำเนินการให้ด้วยค่ะ

ห้องกว้าง เตียงดี ห้องน้ำดีค่ะ แต่ได้อยู่ห้อง connect แล้วไม่ทีป้ายบอกว่าบิดยังงัยคือ lock ประตูเชื่อม รอเช็คอินนาน อาจจะเป็นเพราะแขกเยอะ และได้ทำการตัดบัตรเครดิตไปแล้ว แต่ทาง รร จะให้จ่ายตอนเข้าพัก ตอนแรกพนักงานพาขึ้นไป เปิดห้องพบว่ามีกระเป๋าเดินทางอยู่ในห้อง เลยแจ้งพนักงานว่าน่าจะเป็นห้องที่มีแขกพักอยู่แล้ว เค้าเลยเปลี่ยนห้องให้ ห้องที่ 2 ขึ้นไป ไม่มีน้ำดื่ม เลยโทรแจ้ง และได้น้ำดื่ม มา 1 ขวด ขอใบกำกับภาษีทาง รร แจ้งให้ขอผ่านทาง trio แต่ trip ให้ขอผ่านทาง รร สับสนคะ

โรงแรมดี แต่ห้องไม่ค่อยกันเสียงเท่าไหร่ เวลาคนเดินคุยกันตรงทางเดินเสียงจะเข้ามาในห้อง อาหารเช้าดีมีหลากหลาย อยู่ใกล้สนามบิน สระว่ายน้ำสะอาดแต่ค่อนข้างเล็ก

พนักงานบริการดีห้องพักสะอาด อาหารเช้าดีมากๆ