ซิกซ์เซ้นเซสยาวน้อยรีสอร์ท(Six Senses YAO Noi)

สภาพแวดล้อมและบริการไร้ที่ติและการรักษาสิ่งแวดล้อมทำได้ดีไม่มีผลิตภัณฑ์พลาสติกในห้อง มีวิลล่าทั้งหมด 57 หลัง มีแขกน้อยมาก มันหรูหราจริงๆ

ดูดี บริการเยี่ยม เงียบสงบ กิจกรรมเยอะ นั่งเรือจากท่าเรือไปเกาะ 45 นาที อาหารก็ธรรมดา อาหารอินเดีย ค่อนข้างโดดเด่น โดยรวม ค่อนข้างน่าพอใจ แต่ก็ไม่แพง ไม่มีปัญหา ระบบนิเวศและกิจกรรมของโรงแรมดีมาก ระหว่างการเข้าพัก ฉันเลือกทัวร์ชมเกาะในท้องถิ่น ราคามากกว่า 1,000 หยวนสำหรับสองคน มีเรือคายัคและดำน้ำตื้น ฉันเห็นดอกไม้ทะเล มันน่าสนใจมากและบริการดีมาก ฉันแนะนำเป็นอย่างยิ่ง เกาะต่างๆ ในท้องถิ่นก็น่าสนใจเช่นกัน การออกไปขี่จักรยานเป็นเรื่องท้องถิ่นมาก สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องค่อนข้างเก่าและมียุงเยอะ แต่มีมุ้งให้ สปาดี ผ่อนคลาย และราคาปานกลาง

คะแนน Sixth Sense ของ Little Long Island คือ 1 ใน 5 1. สกปรกและเก่ามาก ขาดการบำรุงรักษาอย่างจริงจัง 2. การออกแบบวิลล่าที่ไม่สมเหตุสมผลอย่างยิ่งมีความเสี่ยงสูงที่จะเป็นอันตรายต่อผู้คน 3. เสื้อผ้าบริสุทธิ์จำนวนหนึ่ง X คือ ไม่งดงาม รายละเอียดเล็กน้อยจริง 4. ภาษาอังกฤษแย่มาก การสื่อสารแย่กว่าโรงแรม 5 ดาวทั่วไปมาก 5. เป็นสวรรค์ของยุงที่ดีที่สุดในโรงแรมหรูทั้งหมดในประเทศไทยที่ฉันเคยพักมา ไม่แนะนำอย่างยิ่ง

โรงแรมที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด - เราจองไว้แล้วเพื่อกลับมาในปีหน้า ทำเลที่ตั้งสวยงามอย่างแน่นอน การบริการที่น่าตื่นตาตื่นใจ พนักงานเป็นกันเองมาก ๆ และอาหารและเครื่องดื่มก็เยี่ยมมาก โดยเฉพาะบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า แต่ร้านอาหารทุกร้านก็สวยงาม วิลล่าน่าทึ่งมากและวิวก็ไม่สมจริง เราออกไปพร้อมกับบิลค่าอาหารและเครื่องดื่มที่ค่อนข้างหนัก แต่มันก็คุ้มค่า ฉันอยากจะแนะนำโรงแรมที่จัดทริปด้วยเรือเร็วไปเกาะพีพีซึ่งเยี่ยมมาก ข้อเสียอย่างเดียวเล็กน้อยคือยุงแต่จัดการได้และไม่ได้ทำให้เรากลับไปในช่วงเวลาเดียวกันของปี ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับแนปซิมสำหรับความช่วยเหลือทั้งหมดของเขา

บางทีเราอาจโชคไม่ดีแต่ก็ไม่ได้เป็นไปตามที่เราคาดหวัง ซิกส์เซ้นส์ ยาวน้อยเป็นจุดสุดท้ายในการเดินทางมาประเทศไทย และเราถือว่าการเข้าพักที่รีสอร์ทแห่งนี้เป็น "ไอซิ่งบนเค้ก" ของการผจญภัยที่ยอดเยี่ยมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เมื่อคุณเลือกรีสอร์ทเช่น Six Senses ซึ่งนิตยสารเฉพาะทางหลายฉบับติดอันดับโรงแรมชั้นนำ 10 อันดับแรกของประเทศไทย และคุณใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากโดยคาดหวังว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ในระหว่างที่เราเข้าพัก คำว่า "ความเข้าใจผิด" มักใช้เพื่อปกป้องความเสียหายที่เปิดเผย ฉันอยากจะพูดถึง "การไม่ใส่ใจ" ต่อความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า (มากกว่าคำทักทายนับพันและรอยยิ้มนับพันที่เราได้รับ...) และตอนนี้ฉันจะอธิบายสาเหตุของความคิดเห็นเชิงลบของฉัน ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อเรามาถึง แม้ว่าเราจะสื่อสารกันล่วงหน้าผ่านทางอีเมลว่าเราจะไปถึงซิกส์เซ้นส์โดยนั่งเรือรับส่งจากรีสอร์ทรายาวดีในกระบี่ และถึงแม้จะมีการสื่อสารทางโทรศัพท์จากผู้ช่วยของเราที่รายาวดี คุณฮาน เช้าวันเดียวกับที่โอนโดยแจ้งเวลาที่คาดว่าจะมาถึงเราพบว่าไม่มีใครรอเราอยู่ (เรื่องเดียวกันนี้ไม่เคยเกิดขึ้นเมื่อมาถึงรีสอร์ท 5 ดาว!) เมื่อไม่ได้รับการสื่อสารใด ๆ เกี่ยวกับจุดลงจอดที่แม่นยำ เราใช้ชายหาดหนึ่งในสองแห่งของรีสอร์ทโดยสังหรณ์ใจ (ถัดจากโรงเรือและใกล้ทางเดินท่าเรือ) เราลงจอดเหมือนคนเรือแตกบนเกาะร้าง และเราต้องจัดการเรื่องขนย้ายสัมภาระด้วย! หลังจากรู้สึกเขินอายในช่วงแรก เราก็โชคดีที่ได้พบกับพนักงานคนหนึ่งที่เรียกรถคลับคาร์มาซึ่งในที่สุดก็พาเราไปที่แผนกต้อนรับ วันรุ่งขึ้นก็มีเรื่องน่าอายอีกเรื่องหนึ่งเนื่องในโอกาสวันเกิดเพื่อนเรา เราได้สื่อสารกันล่วงหน้าตามคำขอด่วนของ "แผนกต้อนรับ" ของรีสอร์ทว่าจะมีการฉลองครบรอบระหว่างการเข้าพักของเรา อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้ทำอะไรเพื่อทำให้วันนี้เป็นวันพิเศษ ในห้องหรือในตอนเย็นตอนรับประทานอาหารเย็น ความสนใจเพียงอย่างเดียวคือในตอนท้ายของอาหารค่ำการเสิร์ฟเค้ก 2 ชิ้นพร้อมเทียนสักชิ้น (มีพวกเรา 5 คน...) และคิดว่าเราได้ขอเค้กชิ้นใหญ่ขึ้นเพื่อเฉลิมฉลองกับเพื่อนของเราอย่างคุ้มค่ามากขึ้น (โดยมีค่าธรรมเนียม...) ก็…พวกเขาก็ลืมเรื่องนี้เหมือนกัน! ฉันไม่ได้ทำการเปรียบเทียบกับสถานการณ์อื่นที่คล้ายคลึงกันที่พบในรีสอร์ทอื่น ๆ ในระดับเดียวกันและความสนใจที่เราได้รับในโอกาสเหล่านี้ แต่คุณไม่สามารถซ่อนอยู่เบื้องหลัง "ความเข้าใจผิด" ได้เสมอไป และสุดท้าย เหตุการณ์ที่ร้ายแรงที่สุดคือสิ่งที่เกิดขึ้นในเย็นวันสุดท้ายของการเข้าพักของเรา เมื่อลูกสาวของฉันที่กำลังเตรียมอาบน้ำ ประตูพังทับเธอเพราะบานพับเสีย โชคดีที่เธอสามารถ "ปิดกั้น" ประตูอันหนักหน่วงได้ ทำให้เธอล้มและมีรอยฟกช้ำเล็กน้อยออกมา แต่มันก็อาจเกิดขึ้นได้จริงๆ

การต้อนรับมีความโดดเด่นแม้ตามมาตรฐานไทย ทั้งรีสอร์ทมีพนักงานที่เป็นมิตรและมีอัธยาศัยดี ผู้จัดการทั่วไป คุณ Sameer Kapur พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การพักของเราสะดวกสบาย ทั้งเขาและ GEM คุณแคทให้ความช่วยเหลือดีมาก พวกเขาทำให้แน่ใจว่ากระเป๋าใส่หนังสือเดินทางของเราที่ถูกทิ้งไว้เมื่อเราไปถึงโรงแรมถัดไปของเรา อนันตรา เกาะยาวใหญ่ ถูกส่งไปโดยทางเรือและแท็กซี่ น่าทึ่ง! เชฟดาวาเป็นอาหารเช้าทุกมื้อที่โต๊ะของเรา พยายามตอบสนองความต้องการมังสวิรัติของเรา โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่น่ารัก ขอบคุณ สระว่ายน้ำมีขนาดเล็กมากและน่าประหลาดใจที่ปิดเวลา 17.00 น. ซึ่งถือว่าแปลกมากสำหรับรีสอร์ท วิเวก มุนดรา

นี่คือรีสอร์ทที่ทรุดโทรมและเป็นเรื่องอื้อฉาวอย่างยิ่งที่นี่คือรีสอร์ทหกสัมผัส ขาดการบริหารจัดการโดยสิ้นเชิง / ไม่มีที่ตั้งของผู้จัดการทั่วไปในช่วงที่เราเข้าพัก 5 วัน การร้องเรียนไม่ได้รับการจัดการและแขกจะถูกโกหก โรงแรมนี้หลอกลวง! ห้องพักก็เหมือนกระท่อมธรรมดาๆ ที่ไม่มีการบำรุงรักษามาอย่างน้อย 15 ปี โปรดอย่าไปที่นี่และทำให้วันหยุดของคุณเปลืองเพราะคุณจะผิดหวังมาก รีสอร์ทไม่ได้รับการดูแลเลย ทุกอย่างเก่า แต่เก่าจริงๆ บันไดเน่า โต๊ะเน่า พื้นระเบียงหลุดร่อน ภายในห้องทุกอย่างเรียบง่าย เหมือนเมืองไทยเมื่อ 20 ปีที่แล้ว แต่กลับมีราคาโรงแรมทันสมัยระดับ 5 ดาวที่สูงชันเหมือนในนิวยอร์ค ฉันพูดได้แค่สิ่งที่เป็นลบเกี่ยวกับสถานที่ทั้งหมดเท่านั้น ช่างเป็นการหลอกลวง จริงๆ แล้วเป็นการหลอกลวง … ฉันไม่มีคำพูดใด ๆ สำหรับการโจรกรรมประเภทนี้ ไม่มีอะไรต่อต้านพนักงานในพื้นที่เพราะพวกเขาพยายามอย่างดีที่สุดและพวกเขาก็น่ารัก แต่ผู้จัดการทั่วไปอยู่ที่ไหนในทั้งหมดนี้ ซ่อนตัวจากแขกของเขา …,IHG ทำให้คุณอับอาย! มั่นใจได้ว่าฉันจะยึดห่วงโซ่นี้ไว้ นั่นคือทั้งหมดที่ฉันต้องพูด