ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
17 เมษายน 2024
โรงแรมนี้แนะนำโดยพนักงานโรงแรม Ctrip โดยทั่วไปดี
ชายหาดของโรงแรมสวยงามเป็นพิเศษ คุณภาพน้ำดีมาก พระอาทิตย์ตกสวยมาก คนไม่เยอะ นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นกันเอง พนักงานมีความเป็นมืออาชีพ เป็นกันเอง และมีทัศนคติการบริการที่อบอุ่น
ห้องพักค่อนข้างสะอาด มีน้ำแร่ฟรี 2 ขวดทุกวัน อุปกรณ์อาบน้ำ เครื่องเป่าผม ตู้เย็นขนาดเล็ก และชาและกาแฟธรรมดา ห้องน้ำและเตียงมีขนาดค่อนข้างใหญ่ ห้องพักอยู่ติดชายหาด และใช้เวลาเดิน 3 ถึง 5 วินาทีก็ถึงชายหาดโดยตรง
สระว่ายน้ำของโรงแรม สปาริมทะเล และน้ำมะพร้าวธรรมชาติล้วนแล้วแต่ราคาสมเหตุสมผลสำหรับการเช่ารถยนต์ไฟฟ้าและรถจักรยานยนต์ 24 ชั่วโมง/250 บาท/คัน
เราไปช่วงต้นเดือนเมษายน จึงเป็นช่วงนอกฤดูกาล ชายหาดและโรงแรมรีสอร์ทจึงค่อนข้างเงียบสงบ
มีร้านอาหารไทย ร้าน Leo's ด้านนอกโรงแรม อร่อยมากๆ และยังมีซูเปอร์มาร์เก็ตที่ดูแลโดยป้าไทยก็ดีเหมือนกัน
เหมาะสำหรับครอบครัวและคู่รักมากกว่า เราให้คะแนน Kema Beach Resort 5 คะแนน
- ! ️ 🔊🔊📢 ฉันหวังว่านักท่องเที่ยวในประเทศและเพื่อน ๆ จะต้องจัดทำคู่มือโรงแรมอย่างรอบคอบก่อนเดินทาง ก่อนที่จะเข้าพักที่โรงแรมเคมาบีชรีสอร์ทเราต้องเผชิญกับเรื่องที่น่าตื่นเต้นและไม่เป็นที่พอใจเพราะเป็นครั้งแรกที่เราไปเกาะพะงัน , ไม่ค่อยรู้เรื่องโรงแรมบนเกาะมากนัก เลยจอง Zama Resort Koh Phangan ไว้ ที่นี่เป็นโรงแรมที่ร่มรื่น เจ้านายไม่ให้ห้องพักแขกตามข้อมูลการจองใน Ctrip.com และพนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า หยาบคายและไม่เรียบร้อยเขาไม่สื่อสารกับแขกและบอกตรงๆ ให้แขกยกเลิกคำสั่งทันที เจ้านายที่หยิ่งผยองและไร้เหตุผลก็ไม่สามารถสื่อสารได้ตามปกติและโทรหาเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ 3 คนโดยตรง ซึ่งหนึ่งในนั้นอ้างว่าเป็น เป็นคนจีนอพยพ(ตำรวจคนเดียวบนเกาะที่พูดภาษาจีนได้) สหายตำรวจคนนี้ไม่ได้จัดการเรื่องนี้ด้วยทัศนคติที่เป็นกลางเลย ตำรวจและเจ้านายพูดพร้อมกันว่าโรงแรมไม่เกี่ยวอะไรกับไชน่าซีทริปเลย ตำรวจยังบอกอีกว่าสถานเอกอัครราชทูตจีนในกรุงเทพฯ จะไม่ใส่ใจเรื่องนี้ ตำรวจที่พูดภาษาจีนคนนี้ก็โปรโมทโรงแรมรีสอร์ทของตัวเองอย่างจริงจัง (พยายามดึงดูดลูกค้าอย่างหนัก) โดยไม่ได้แก้ไขปัญหาเลย มีร้านอาหารและซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ไม่กี่แห่งในบริเวณใกล้เคียง และค่าเช่าสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าและรถจักรยานยนต์มีราคาแพงมาก พนักงานเสิร์ฟไม่เรียบร้อย และทัศนคติการบริการของเจ้านายและพนักงานก็หยาบคายและไม่ดีอย่างยิ่ง ทุกคนต้องเตรียมกลยุทธ์เมื่อเดินทางไป เกาะพะงัน และอย่าเหยียบผิดพลาดใดๆ ‼ !
สุดท้ายนี้ เราขอขอบคุณพนักงานของ Ctrip และ Ctrip สำหรับความช่วยเหลือของพวกเขา 👍👍👍
ข้อความเดิมแปลโดย Google