ผู้เข้าพัก
16 กุมภาพันธ์ 2024
เราพักในห้องขนาดควีนไซส์บนชั้น 1 มองเห็นทะเล และขนาดจริงของห้องนั้นดี และสิ่งอำนวยความสะดวกธรรมดา แต่ก็ใช้ได้ วิวสวยมากและคุณจะได้เห็นพระอาทิตย์ตกที่สวยงามจากที่นี่ เราได้รับการต้อนรับที่ดีในตอนแรกเมื่อเรามาถึง แต่สิ่งต่างๆ กลับตกต่ำหลังจากนั้น น้ำสำหรับอาบน้ำหรือทำความสะอาดฟันเป็นปัญหาคงที่ตลอด 5 คืนที่เราอยู่ที่นั่น ความกดดันมีน้อยหรือไม่มีอยู่ และเราต้องรายงานเรื่องนี้ซ้ำๆ พวกเขาพยายามแก้ไขอยู่ตลอดเวลา การบริการไม่ดี เราตัดสินใจทานอาหารเย็นที่นั่นในเย็นวันหนึ่งและเลือกเฉพาะอาหารไทยธรรมดา แต่ฉันทานอาหารเย็นและ 40 นาทีต่อมาสามีของฉันก็ยังคงรออยู่ ไม่มีคำอธิบาย ไม่มีคำขอโทษ ดังนั้นสุดท้ายเราก็จ่ายค่าอาหารและจากไป ดูเหมือนพวกเขาไม่ได้กังวลเรื่องนี้เลย ทุกวันเราทิ้งกุญแจไว้เพื่อทำความสะอาดห้อง (ทำเตียง ทิ้งถังขยะ) แต่ทำได้แค่ 2 วันที่เราอยู่ที่นั่น ถ้าคุณชอบเตียงที่มั่นคงก็โอเคเพราะมันนอนยากมาก หากคุณอยู่ที่แผนกต้อนรับเพื่อรอถามคำถามหรือรับข้อมูล แม้ว่าจะมีพนักงานอยู่ที่นั่นและพวกเขาก็เห็นว่าคุณกำลังรอ พวกเขาก็จะทำสิ่งอื่นต่อไปแทนที่จะถามสิ่งที่คุณต้องการ ดูเหมือนพนักงานจะไม่สนใจทั่วไปเลย เมื่อเรามาถึงพวกเขาบอกว่าสามารถช่วยนำกระเป๋าเดินทางของเราไปที่จุดแท็กซี่ในวันสุดท้ายของเรา เพราะมันค่อนข้างจะเดินป่าไปตามหาดทรายแต่ไม่เคยเกิดขึ้น บริการที่น่าผิดหวังโดยรวม ทำเลที่ตั้งขายโรงแรมนี้ แต่จำเป็นต้องปรับปรุงการบริการลูกค้า
ข้อความเดิมแปลโดย Google