โรงแรมใกล้กับ Grace Missionary Church, คิงส์ตัน

VERY uncomfortable bed!!!We anticipated a king-size bed only to be given two single beds joined together with a huge gap between the two. Stayed for one night but they charged our debit cards THREE times !!! We are still trying to get our money back . If you MUST stay here I recommend that you pay cash. I wouldn't want you guys to go through the hell we are going through now in an attempt to get back our money !!! Poor customer service and I totally detest the nonchalant attitude of the concierge supervisor!

ครั้งแรกที่ฉันเคยพักที่โรงแรมคิงส์ตัน มาเพื่อเฉลิมฉลองอิสรภาพ ฉันตกหลุมรักอย่างแน่นอน คุณจะได้รับการต้อนรับที่ทางเข้าด้วยรถยนต์ที่ทําและรุ่นเดียวกันที่ขับโดยเจมส์บอนด์ มันค่อนข้างเจ๋งและภายนอกโรงแรมก็งดงาม เลยเพิ่มชั้นเรียน Jhonelle และ Janelle ที่แผนกต้อนรับทําการเช็คอินที่วุ่นวายกับผู้ใหญ่ 6 คน เด็ก 1 คน และกระเป๋า 12 ใบ สะดวก พวกเขายิ้มและหัวเราะกับเรื่องตลกของฉัน อวยพรพวกเขา และจัดการกับมันด้วยความสง่างาม พวกเขายังมาหาฉันสองสามครั้งในระหว่างการเข้าพักสองคืน ให้คําแนะนําแทนที่กุญแจที่หายไป ฯลฯ อาหารเช้าในตอนเช้าอาจเป็นหนึ่งในอาหารเช้าที่ดีที่สุดที่ฉันเคยทานในโรงแรมจาเมกา โอเว่นเป็นพนักงานอาหารเช้ามีความเอาใจใส่และช่วยสามีของฉันและฉันบีบรถเข็นขนาดใหญ่ของเราเข้าไปในมุม เขามีน้ําใจและช่วยเหลือดีมากตลอดอาหารเช้า โรงแรมอยู่ใกล้กับหลายแห่งในคิงส์ตันและห้องพักของเราสะอาดเป็นพิเศษ มีสระว่ายน้ําสองสระ Sky Pool สําหรับ Instagram และ Cabana Pool ซึ่งเป็นสระว่ายน้ําที่ดีมาก Sky Bar และสระว่ายน้ํามีแสงสว่างเพียงพอและสร้างพื้นหลังของภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมในเวลากลางคืน พนักงานของพวกเขาก็ดีมากเช่นกัน มิเกลมีความสุขมากที่ได้เอากระเป๋าออกจากห้องของเรา เขายังหัวเราะเรื่องตลกของคุณและชนะทุกบรรทัดในกระเป๋าเททริสในขณะที่พาคุณออกไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถ้าฉันต้องการแนะนําสถานที่ในคิงส์ตันมันจะอยู่ที่นี่อย่างแน่นอน

สิ่งที่สําคัญที่สุดสําหรับฉันเมื่อฉันไปที่โรงแรมคือประสบการณ์ Rok Hotel Kingston พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าฉันมีประสบการณ์ที่ดีที่สุด หนึ่งในทีมที่มีส่วนทําให้การเข้าพักของฉันสนุกที่สุดคือ Monife - ผู้จัดการสํานักงานด้านหน้า Chef Keenan พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าพ่อของฉันและฉันมีประสบการณ์อาหารกลางวันที่ดีที่สุด Stacy Ann - บริกรห้องอาหารยิ้มให้บริการและทําให้แน่ใจว่าเราสนุกกับอาหารของเรา Nickesha ผู้จัดการแผนกต้อนรับติดต่อเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อย Shantol เป็นบาร์เทนเดอร์ของเราและทําให้เราประหลาดใจด้วยเครื่องดื่มแสนอร่อยและรสชาติ คุณไม่ค่อยได้สัมผัสกับพนักงานจํานวนมากในที่เดียวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาที่ดีที่สุดฉันขอแนะนําโรงแรมนี้สําหรับความต้องการวันหยุดของคุณ พนักงาน BRAVO Rok Hilton ทําได้ดีมาก

Our flight was late and we got to the hotel sometime after 9 pm. when we reached the hotel, the hotel staff advised us that they had computer problems and could not check us in. We waited over 1 hour to find out that they had given away our reservation. We tried to get something to eat while the hotel staff tried to find us another room, but the kitchen closed at 10 pm and we were very hungry. They tried to accommodate us and let us order 2 salads to go which took 30-45 mins. When we finally got our salads and we also got notice that they found us a room for the night. When we got to our room, it was very nice. They gave us the executive suite for the night which eased my dissatisfaction in their service for the night. The next day, I asked if we could stay in the Executive suite for the rest of my stay without any additional cost since they could not find us another room as i had originally booked. they agreed and my aunt and i had a great time for 1 full day. On our 3rd day when we returned back to the hotel room after being out the full day, we noticed load machine like sound coming from the room since we were on the 10th floor. Then we notice the sofa seat was wet and water on the floor. Then we noticed water coming from the ceiling running down from the ceiling down the wall and over by the living area and by the bar area. It was crazy. I had to call the front desk and report it. They sent up someone to evaluate and then when they saw it, they called the manager or engineer to take a look. It appears that work was being done on the roof and the water came down into the suite and made a mess of the furniture and floor. The engineer apologized for the inconvenience but and then left. We were left in the room with water all over the floor and unable to use the living room. We ended up having to call the front desk to have then send someone to clean up the water on the floor and on the furniture. We ended up eating in our bedrooms. When we checked out, i mentioned to the hotel staff about the inconvenience we had with the water and the staff was sympathetic but no apologies or offer to give a discount or anything. I decided i would not return to this hotel again. I would not recommend this hotel to anyone especially with the experience we had.

จากช่วงเวลาที่เราจองโรงแรมนี้สะดวกสบายมาก ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานคาร์นิวัลจาไมก้า - ขอบคุณ Farah โมนิกเป็นมืออาชีพมากใน Chec King ของเรา ผู้หญิงในแผนกแม่บ้านนั้นยอดเยี่ยมและใส่ใจกับความต้องการของเรา พอลเล็ตทําอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีทุกสิ่งที่เราต้องการสําหรับการเดินทางที่ยอดเยี่ยม ชื่นชมทุกคน มุ่งมั่นเพื่อความเป็นเลิศต่อไป

การบริโภคในท้องถิ่นค่อนข้างสูง แม้ว่าโรงแรมนี้จะใช้เวลานาน แต่ได้รับความนิยมอย่างมาก สิ่งอํานวยความสะดวกในการกําหนดค่าก็ดีมากเช่นกัน การบริโภคในท้องถิ่นค่อนข้างสูง แม้ว่าโรงแรมนี้จะใช้เวลานาน แต่ได้รับความนิยมอย่างมาก สิ่งอํานวยความสะดวกการกําหนดค่าก็ดีมากเช่นกัน

โรงแรมโปรดในคิงส์ตันบริการดีมาก Shaair นั้นยอดเยี่ยมมาก เขาให้บริการพิเศษสําหรับเราริมสระน้ําในตอนเย็น การเข้าพักครั้งที่สามเขาจําเราและต้อนรับเราอย่างอบอุ่น รอคอยที่จะมาพักอีกครั้ง นี่จะเป็นจุดของเราเมื่อใดก็ตามที่เราอยู่ในคิงส์ตัน!

วันที่ 27 ธันวาคม 2563 ผมและหลานชาย น้องสาว ได้มีโอกาสเข้าพักที่โรงแรม Terra Nova All Suite ที่ถนน Waterloo 17 Kingston 10 Jamaica แห่งนี้ รู้สึกประทับใจในความดั้งเดิมของcolonial style และอาคารประวัติศาสตร์ ห้องพัก ตกแต่งสวยงาม สวยงาม สวยงาม น่าประทับใจ ห้องพัก ตกแต่งสวยงาม สวยงาม น่าประทับใจ ห้องพัก เรียนรู้ประวัติศาสตร์ เทรราโนวา เดิมเป็นอพาร์ทเม้นท์โคโลเนียลที่สร้างในปี 1924 บนที่ดิน 10 เอเคอร์ ดําเนินการโดยคุณฮาโรลด์ อัลกอริค เพื่อวัตถุประสงค์ อวยพรภรรยาเป็นของขวัญแต่งงาน ตามรายงาน โรงแรมสวย เปลี่ยน เป็นเจ้าของ สอง ครั้ง ก่อน เปิดให้บริการ เป็น ร้านอาหาร และ โรงแรม อย่างเป็นทางการ ในปี 1959 มรดก ของ การบริการ ของ สมาชิก ของโรงแรม ที่สวยงาม แห่งนี้ ยังคง จริง กับ ประวัติศาสตร์ อยู่ ละเลยไม่ได้รางวัล AAA Four Diamond ที่จัดแสดงเต็มพื้นที่ห้องอาหารหลัก สําคัญเน้นประสบการณ์และการบริการที่ยอดเยี่ยมที่พนักงานที่โต๊ะเช็คอินเป็นมืออาชีพน่าอยู่และสวยงามคุณปอลล่ารวมถึงเคนตัน พวกเขาดําเนินการฝึกอบรมมืออาชีพได้ดีซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการฝึกอบรมที่ดีและการบริการของลูกค้าที่ดีเยี่ยม เราไม่เคยเจอเชฟแต่ขอชื่นชมการทํางานหนักของเขา อาหารเช้าอร่อยและดําเนินการได้ดี ไม่เพียงแต่เรา (พูดเพื่อหลานสาว&น้องสาว) พวกเรายังเพลิดเพลินและชื่นชมการบริการของ Devon, Christopher และ Morris ที่รับรองว่าพวกเราจะพอใจกับอาหาร ผมสังเกตความไม่สอดคล้องกันในบริเวณห้องอาหารได้ แต่มีความศรัทธาในทีมงานว่า พวกเขาจะระบุปัญหาและแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกับมัน ฉันต้องขอขอบคุณลีแอน คริสติน โซเฟีย และคนอื่นๆ ที่ได้นําความคิดริเริ่ม ในการแก้ไขปัญหาที่อึดอัด มีความโดดเด่นในทักษะความเป็นผู้นําในการแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงหลักการที่โรงแรมเทอราโนวา All Suite เน้น เพื่อให้แน่ใจว่าแขกท่านอื่นไม่มีความรู้สึกไม่เพียงพอโดยคุณแมทธิวแอน(ผู้จัดการบริการด้านอาหาร) ผมเชื่อคําพูดของพวกเขาว่าเขาจะขยายการฝึกอบรมให้เขาอย่างเหมาะสมเพื่อให้เขาเข้าใจคือการปฏิเสธ, หยาบคายและสื่อสารกับแขกด้วยน้ําเสียงหยิ่งยโสเป็นการรับไม่ได้ แจ้งว่าพฤติกรรมของเขาในเช้าวันคริสมาสเป็นการระเบิดครั้งแรกของเขาถูกมองว่าเป็นข้ออ้างที่ไม่ดีและไม่ควรมีพฤติกรรมดังกล่าวให้ทน ไม่สามารถแสดงการต้อนรับที่ดีต่อแขกปัจจุบันและในอนาคตได้ เกิดจากความล้มเหลวในการผูกพันใดๆ ที่จะยืน โดยรวมแล้วการเข้าพักที่เทอราโนวา 4 คืน เป็นการผจญภัยที่ดีเยี่ยม และ ยินดีที่จะบอกว่า มีความสุขกับประสบการณ์และระยะเวลาของการเข้าพัก ที่นี่ มีความเป็นส่วนตัว มาก ๆ ค่ะ พนักงานต้อนรับบริการดี ๆ ค่ะ ซีซีลิน แอตแลนต้า จอร์เจีย