Olympik Hotel

Comfortable stay in centre of city

Great customer service !

ранее останавливалась всегда в этом отеле. Всегда было комфортно и хорошо. Но последний приезд несколько испортил мое мнение. После трудного рабочего дня очень хотелось отдохнуть. В ресторане на 2 этаже в 17 ч началось мероприятие с громыхающей музыкой, так что вибрировали стены, пол. И ощущение такое, что все происходит в соседнем номере. Понимая то, что люди отдыхают, и имеют полное право, я подождала до 23:20.Но музыка стала только еще громче. Позвонив администратору, мне предложили собрать вещи и переселиться куда-нибудь выше. То есть среди ночи я должна была начать сборы вещей, и куда-то переселяться. Сервис просто на уровне. Но таково было распоряжение руководство отеля!!!! Обращение в полицию (делала это впервые!) позволило если не выключить, то хотя бы уменьшить громкость. РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ! при заселении нужно предупреждать сразу гостей о ваших планах, и расселять выше. Тогда подобных ситуаций и отрицательных эмоций не было бы.

Давно не был в этом городе, на этот раз мы заселились в этом отеле. Заселение очень быстрое, все ключи уже были в подписанных конвертах, с паролем от вай-фая, всё быстро и качественно, но вот два лифта явно не справляются с размещением группы в 25 человек, но на не высокие этажи мы пошли по узкой лестнице. Номера хороших размеров, в номере отличная мебель, хорошие кровати и матрасы, много приятной мелочёвки для проживания, заполненный мини-бар с высокими ценами на содержимое, тёмные шторы, что бы выспаться днём, после длительного перелёта, только дверь в совмещённый санузел опять без замка, а я не один живу, а с коллегой по работе, что не очень комфортно и приятно. На завтрак шведский стол, но он слабоват для отеля 4 звезды, так же и интернет, не дотягивает до количества звёзд этого отеля. В шаговой доступности нет магазинов или не дорогих кафе (идти минут 10-15), до набережной и достопримечательностей, тоже не близкий путь. В целом сам отель высокого уровня и обслуживание на высоте. Отель рекомендую.

Отель расположен удобно, не в самом центре, но в тихом месте, до аэропорта на такси около 30 минут. Стиль интерьеров современный. Ничего лишнего, а в номерах есть все, что необходимо. Есть ощущение, что нужно хозяйская рука отелю. Например, в номере полулюкс в ванной комнате и в основной, отошли от стен крепежи натяжных потолков. Образовались приличные щели. На обивке изголовья кровати разошелся шов… Это в номере полулюкс. Мне сказали, что здесь хороший ресторан. К сожалению, завтраки для отеля как в 3*. Кофе может закончиться уже за 15 минут до окончания завтрака, но, правда, бариста приготовил кофе в кофемашине. Разнообразие блюд на завтраках невелико, но вполне достаточно, чтобы не остаться голодным. К сожалению, никто в ресторане (как и в отеле вообще) не носит маски. На просьбу надеть, звучат отговорки вроде «я переболел» или «я вакцинирована». Объяснение рисков несоблюдения мер защиты для окружающих вызывает снисходительную улыбку… Это ужасно. На ресепшен после дискуссии с сотрудником маски на подбородках появились. Иногда при виде меня их даже надевали. Большой плюс в том, что в гостинице есть морозильное камера. В городе немало свежих морепродуктов и если гость решил купить замороженные, их я здесь сохранить до отъезда А это важно. Мне понравилась работа горничных. Доброжелательные и всегда готовы помочь. На вопрос, остановился бы я в этом отеле повторно, отвечу да, остановился бы. Другие отели немногим лучше. Но вопросы безопасности, к сожалению, оставляет желать лучшего.