This is the second time we have stayed at this hotel, and unfortunately the repeated experience turned out to be worse than the first one. We were offered a two-story room on the first and basement floors. The room itself is very large in size, with 3 bedrooms. Nicely decorated and furnished. There are all the amenities, a kitchen, a wonderful living room. The hotel provides water and tea and coffee sets daily. However, the excellent quality of the room could not compensate for the discomfort of the stay. There were 2 problems:
1. The ventilation and air conditioning system did not work, so the rooms were very stuffy and the temperature was +25. In one bedroom, where there was no window, it was very uncomfortable to sleep.
2. Directly opposite the windows of the other two bedrooms there will be a booth with 2 dogs that bark non-stop. Very loud. Day and night. Therefore, even earplugs did not provide a comfortable sleep.
At the same time, on the first day of our stay they told us that the next day they would change the room, but when we came to do this, they said that there were no rooms available.
The hotel breakfast has improved and we really enjoyed it.
Fitness zone is nice but the pool has very cold water and it is uncomfortable to use it.
แปล
6/9
Rabiul Islam
ห้องดีลักซ์สตูดิโอ
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2023
ทำงาน
8 รีวิว
3.7/5
โพสต์เมื่อ 22 ธ.ค. 2023
Good , as a five star hotel the approach road entering hotel not good
แปล
AnnaZz
ห้องดีลักซ์สองห้องนอน
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
4 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 22 ม.ค. 2024
Very good 👍🏻
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์สองห้องนอน
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
ครอบครัว
10 รีวิว
3.0/5
โพสต์เมื่อ 25 ธ.ค. 2023
Although the front staff manager Furkan tried to help but some staff members should be dismissed.
careless and not serious about their work.
I have not been given the exact room booked saying it was not available but how come you confirm my reservation then!!??
Also too expensive for what it is! the breakfast is more expensive than Sofitel in Paris!! and still coffee is not included in the breakfast !! what a joke!!
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์สตูดิโอ
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
ครอบครัว
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 6 มี.ค. 2024
perfect
แปล
Dilek okan
ห้องดีลักซ์สตูดิโอ
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
12 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 30 ม.ค. 2024
Kesinlikle tavsiye ediyorum konfor adına herşey mükemmel..çalışanlar süper herkese çok teşekkür ediyoruz Özellikle resepsiyon Gökhan bey erdem bey ve anıl bey e ve ismini bilmediğim diğer tüm ekibe..❤️🙏
แปล
Voland Volondovich
ห้องดีลักซ์สองห้องนอน
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
ครอบครัว
1 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 24 ธ.ค. 2023
Дружелюбный персонал, хороший номер. Зубных щеток и тапочек нет, но это не проблема. В коридоре номера стоял жуткий запас курева , включение вытяжки и открытые окна не меняли ситуацию-это и испортило общее впечатление, в остальном хорошо.
แปล
Mustafa Nurettin
ห้องดีลักซ์สองห้องนอน
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
3 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 4 มี.ค. 2024
Beklenen rahatlığını üzerinden bir konfor sunuyor odalar çok temiz ve personel çok ilgili
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์สองห้องนอน
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 31 ม.ค. 2024
Ailemle 2 gün konakladım Nezih bir otel Tavsiye ederim
Absolutely beautiful hotel, best prices You could ever get for this amazing stay good for family and friends , safe stuff taking care of literally everything much appreciated that help with everything free shuttle service which is that all time in the most important areas Around Istanbul