โรงแรมพร้อมWifiในโบน

"Prima hotel, vriendelijk personeel. Nette kamer met prima bedden en een mooie badkamet met uitstekende douche. Ontbijtbufget uitgebreid met verse jus d orange. Tegenover hotel uitstekend restaurant. Parkeerplaats slechts 10 euro, auto achter hefboom. Echt een asnrader!!!"

"À notre arrivée, lors du check-in sur la borne automatique, le système nous a réclamé un supplément de 6 € injustifié. Le calcul était pourtant simple : 34 € (chambre déjà réglée) + 6 € (animal) + 2 € (taxe de séjour), soit un total de 42 €. Or, la machine affichait 48 €. J’ai contacté l’assistance en ligne pour signaler cette erreur de calcul système. Malheureusement, l’interlocuteur n'a fait aucun effort pour résoudre la situation. Malgré mes explications, il s'est contenté de maintenir que le total était de 48 €, puis a avancé un tarif de 49 €, ignorant totalement les conditions de ma réservation effectuée à l'avance. Son refus de vérifier les chiffres était inadmissible. Heureusement, à l'arrivée de la réceptionniste physique, la situation a été débloquée. Elle a consulté l'historique de la facturation, a immédiatement identifié l'erreur et l'a rectifiée. Elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, contrairement à son collègue de l'assistance. Travaillant moi-même dans un groupe hôtelier français, je sais que l'historique d'une réservation sur le PMS permet de tout vérifier. Il est regrettable qu'un agent du service client soit moins efficace qu'un réceptionniste sur place et fasse preuve d'une telle mauvaise volonté. Si l'hôtel en lui-même est satisfaisant, cette expérience avec l'assistance en ligne ternit l'image de l'enseigne. Je réfléchirai à deux fois avant de réserver à nouveau chez B&B."

"Stayed at Hôtel Mercure Beaune Centre for a business trip. Clean, well-located, and efficient overall. The room is comfortable and practical, though more functional than stylish. Service is polite but not particularly memorable. A reliable choice for short stays, but not a destination if you’re looking for character or a premium feel."

"Wonderful and spacious hotel right by the Tourist office and walking distance to the main shopping area. Wide selection of teas available 24/7 at the dining area. Buffet breakfast is delicious and coffee is good."

"Très bel hotel, bon accueil, personnel serviable, chambre très correcte, et petit déjeuner exceptionnel. Je recommande cet hôtel à 100%"

"Стандартный ибис, маленькие номера и душевные, звукоизоляция так себе, на одну две ночи пойдет. Огромный плюс бесплатная парковка у отеля и за отелем, пароль на въезд нужно спросить на ресепшен, но она часто занята, нужно успевать. Завтрак достойный! Центр рядом в пешей доступности."

"Très bien pour une étape, mais le système de fermeture des portes des chambres est juste insupportable. Les portes claquent systématiquement."

"Such an excellent hotel in a very convenient location for visiting the Grand Cru route. Loved the stay here. 10/10"

"Love the location ! Have a car park so it's very convenient, you can also walk around the city from the hotel. Rooms are not big, but clean and mattress are comfortable."

"Bon hôtel pour faire un stop sur la route"