"Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Bereits beim ersten Mal ist mir bereits die UNPROFESSIONALITÄT an der Rezeption aufgefallen‼️Man fragt nach dem Preis, geht flux zum Geldwechseln, um dann herauszufinden, dass zwei weitere Kosten auf einen zukommen (irgendein Zuschlag + Steuern)...also musste man erneut zum Wechseln...Kommunikation ist absolut nicht deren Stärke 🤬
Service im Restaurant Top, Reinigung ganz ok (was ich sehr seltsam finde, es gibt in diesem Hotel KEINE KLOBÜRSTEN! Die Gläser/Bächer & Löffel im Zimmer bitte desinfizieren, da diese vom Personal lediglich mit Wasser ausgespült werden...ergo Herpes Gefahr!!!).
Beim zweiten Aufenthalt ist mir wahrlich der Kragen geplatzt, da ich an beiden Tagen wegen der UNPROFESSIONALITÄT der Rezeption (inkl. des Management) aus dem Schlaf gerissen wurde...an beiden Malen gab es kein guten Morgen sondern man wurde angeschrieen sofort an die Rezeption zu kommen, um Fehler auszubügeln die Verschulden des Personals an der Rezeption waren. Ich bitte Sie, am Auschecktag jemanden zu wecken, weil der Mitarbeiter die Steuern nicht berechnet hat, und wenn man dann Schlaftrunken fragt ”wie viel Geld soll ich überhaupt zahlen?” und es wird mit ”ich weiss nicht” geantwortet...da bleibt einem wahrlich die Spucke weck, wie HIRNTOD das Personal an der Rezeption doch eigentlich ist, WAHNSINN🤯
I'm Anschluss hab ich dann noch sag's gefunden, dass deren Berechnung der Steuern sogar falsch war...wahrlich ohne Worte......
Rezeption NULL der Rest der Crew des Hotels bekommt von mir 3,5 von 5 Punkten.
PS: Ich in kann die Standard Zimmer empfehlen...die größeren Zimmer sind ihr Geld wahrlich nicht wert!"
"No kettle or tea in room ( you've to pay ! Even 3 star has this basic service)
No tissue in room
No water in toilet (it's completely western style)
No Qibla direction
No prayer mat
Usually in everywhere someone asks if we need help with luggage , here you go and take care of yourself 😆
They have different systems for naming each level , so it's like ABCD... floor before starting 1-8 , it's confusing
Very weak internet connection
Good and buf balcony
Beautiful scenery from balcony
Room is big enough for couple"
"Ho prenotato questo hotel per i miei genitori. Nel complesso si sono trovati bene: l’hotel è bello come nelle foto, pulito e con personale molto gentile.
All’arrivo ci avevano detto di chiamare per la navetta, ma purtroppo non rispondevano al telefono. Alla partenza invece il servizio navetta per l’aeroporto è stato offerto gratuitamente, il che è stato molto apprezzato.
Le camere sono confortevoli, anche se mancavano i canali TV.
La colazione è ottima e molto varia, con opzioni sia dolci che salate.
Unico vero limite è la posizione: non ci sono supermercati o negozi nelle vicinanze, quindi è meglio avere la macchina o prendere un taxi per spostarsi e comprare qualcosa da mangiare.."
"Service nettoyages des chambres à revoir , parut déjeuner très limité , vite en rupture de jus d'orange , de fruits , il faut sans cesse redemander de reacharger! Les tables ne sont pas débarrasser pour permettre au autres personnes qui descende de trouver des tables propre ! Manque flagrants de personnel!"
"⸻
J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Suisse à Alger. L’accueil a été remarquable dès mon arrivée, notamment grâce à la réceptionniste Célia, dont le professionnalisme et la gentillesse font toute la différence. Toujours souriante, attentive et disponible, elle a su répondre à toutes mes demandes avec efficacité et bienveillance. Grâce à elle, je me suis senti immédiatement à l’aise et parfaitement pris en charge. L’hôtel est confortable, propre et idéalement situé, mais c’est vraiment la qualité de l’accueil, en particulier celui de Célia, qui rend l’expérience exceptionnelle. Je recommande vivement cet établissement !"
"J’ai passé un super séjour, l’hôtel et les chambre sont très propre, la vue sur la mer est magnifique (avec vue sur le couché de soleil) et le personnel est juste incroyable!
J’ai été accueilli par Amina, une femme souriante et remplie de bonté qui m’a aidé durant tout mon séjour elle m’a donné de super adresses et s’est assuré que je ne manque de rien, tout comme le reste du personnel, tous étaient géniaux !
Super expérience, je reviendrai et vous le conseille yeux fermé, un grand merci à toute l’équipe"
SSaliha27.01Hôtel très bien situé. Personnel très serviable et très attentionné. Bilingue.Chambre petite et sombre mais très propre et ça suffisait pour moi. J'ai pu visiter cette belle ville qu'est alger tout en travaillant dans ma chambre qui a un grand bureau chaise. Il y a egalement grande armoire, frigo et Wi-Fi qui était très important pendant mon séjour.
Taxi de l'hôtel très gentil
Merci à toute l'équipe et à bientôt Inchallah
KkevinchewInitially I only wanted to check out as the intenet is not stable. But the helpfulness and thoughtfulness of Karim and Chahinez Mehdi made my stay very pleasant. Bravo to the very good staff at the reception.
EEmbassy of Hungary - Roland CseteEverything was fine. They didn't clean the room on one of the days, but we just stayed two nights. The location is very great, lot of restaurants in this area. Recommended.
ผผู้เข้าพักNous sommes assez déçus de cet établissement : pas de parking réservé à la clientèle, petit déjeuner pauvre en choix, personnel du matin peu souriant et se permet de critiquer la clientèle.
Nous nous attendions à quelque chose de très bien mais finalement très déçus.
Le personnel de nuit très souriant et disponible. Un point vraiment très agréable et apprécié.
Propreté de la chambre +++. Nous avons appréciés.
VVermorel ouadah KheiraLe personnel agréable dévoué très a l'écoute le sourire de Hayate et son équipe très attentionné et Houcine le veilleur de nuit Qui m'a rendu un grand service en m'apportant des cours
Je reviendrai ❤️😍😍😍😍
KKhadija MaalejWarm Hospitality, Monotonous Cuisine
This hotel boasts incredibly friendly staff and a stunning garden, creating a welcoming family-like atmosphere. However, the dining experience is hindered by a lack of variety in food options, particularly at breakfast. While the hotel excels in hospitality and ambiance, an enhancement in the culinary department is needed to provide a well-rounded experience.
ผผู้เข้าพักJ’ai passé 3 nuits dans cet hôtel et j’en garde une très bonne impression. C’est un établissement simple, sans prétention, mais vraiment pratique : les prix sont très abordables et surtout l’emplacement est idéal, à seulement une minute de la station de métro Ali Boumendjel. Parfait pour se déplacer facilement.
Le personnel est un vrai point fort : hyper sympathique, accueillant et toujours à l’écoute. Grâce à eux, le séjour est encore plus agréable.
En résumé : un hôtel simple, bien situé, pas cher et avec une équipe chaleureuse. Très bon rapport qualité-prix.