"Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Bereits beim ersten Mal ist mir bereits die UNPROFESSIONALITÄT an der Rezeption aufgefallen‼️Man fragt nach dem Preis, geht flux zum Geldwechseln, um dann herauszufinden, dass zwei weitere Kosten auf einen zukommen (irgendein Zuschlag + Steuern)...also musste man erneut zum Wechseln...Kommunikation ist absolut nicht deren Stärke 🤬
Service im Restaurant Top, Reinigung ganz ok (was ich sehr seltsam finde, es gibt in diesem Hotel KEINE KLOBÜRSTEN! Die Gläser/Bächer & Löffel im Zimmer bitte desinfizieren, da diese vom Personal lediglich mit Wasser ausgespült werden...ergo Herpes Gefahr!!!).
Beim zweiten Aufenthalt ist mir wahrlich der Kragen geplatzt, da ich an beiden Tagen wegen der UNPROFESSIONALITÄT der Rezeption (inkl. des Management) aus dem Schlaf gerissen wurde...an beiden Malen gab es kein guten Morgen sondern man wurde angeschrieen sofort an die Rezeption zu kommen, um Fehler auszubügeln die Verschulden des Personals an der Rezeption waren. Ich bitte Sie, am Auschecktag jemanden zu wecken, weil der Mitarbeiter die Steuern nicht berechnet hat, und wenn man dann Schlaftrunken fragt ”wie viel Geld soll ich überhaupt zahlen?” und es wird mit ”ich weiss nicht” geantwortet...da bleibt einem wahrlich die Spucke weck, wie HIRNTOD das Personal an der Rezeption doch eigentlich ist, WAHNSINN🤯
I'm Anschluss hab ich dann noch sag's gefunden, dass deren Berechnung der Steuern sogar falsch war...wahrlich ohne Worte......
Rezeption NULL der Rest der Crew des Hotels bekommt von mir 3,5 von 5 Punkten.
PS: Ich in kann die Standard Zimmer empfehlen...die größeren Zimmer sind ihr Geld wahrlich nicht wert!"
"Très bon hôtel, très bien situé dans le centre d'Alger, personnel adorable
Chambre propre, salle de bain et lit confortable et spacieux.
Manque de modernité au niveau de la télé (peu de chaine, pas de télé connecté)
Le petit est moyen voire pas terrible pour le prix de la chambre
J'ai voulu demander une navette à mon arrivée, malgré avoir envoyé le plan de voyage je n'ai jamais eu de retours.
C'est dommage."
"I'm Algerian, this hotel is amazing ❤️ the location is perfect being so close to the airport (the hotel will provide the shuttle service). More importantly, the people who work there are very very professional and nice. I came so early before the check-in time and yet they allowed me to take my room. The breakfast is also so yummy and diverse. I will, of course, book here again when coming back to Algeria. Hopefully, the price will go low a bit or at least remains as it is."
"⸻
J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Suisse à Alger. L’accueil a été remarquable dès mon arrivée, notamment grâce à la réceptionniste Célia, dont le professionnalisme et la gentillesse font toute la différence. Toujours souriante, attentive et disponible, elle a su répondre à toutes mes demandes avec efficacité et bienveillance. Grâce à elle, je me suis senti immédiatement à l’aise et parfaitement pris en charge. L’hôtel est confortable, propre et idéalement situé, mais c’est vraiment la qualité de l’accueil, en particulier celui de Célia, qui rend l’expérience exceptionnelle. Je recommande vivement cet établissement !"
EEmbassy of Hungary - Roland CseteEverything was fine. They didn't clean the room on one of the days, but we just stayed two nights. The location is very great, lot of restaurants in this area. Recommended.
ผผู้เข้าพักNous sommes assez déçus de cet établissement : pas de parking réservé à la clientèle, petit déjeuner pauvre en choix, personnel du matin peu souriant et se permet de critiquer la clientèle.
Nous nous attendions à quelque chose de très bien mais finalement très déçus.
Le personnel de nuit très souriant et disponible. Un point vraiment très agréable et apprécié.
Propreté de la chambre +++. Nous avons appréciés.
NNor eddinUn très bel hôtel, un Acceuil très sympathique. Tout est très propre … il faudrait un petit effort sur le petit dej, meme si pour moi ça suffisait . Café croissants pains au chocolat pain ….
VVermorel ouadah KheiraLe personnel agréable dévoué très a l'écoute le sourire de Hayate et son équipe très attentionné et Houcine le veilleur de nuit Qui m'a rendu un grand service en m'apportant des cours
Je reviendrai ❤️😍😍😍😍
ผผู้เข้าพักJ’ai passé 3 nuits dans cet hôtel et j’en garde une très bonne impression. C’est un établissement simple, sans prétention, mais vraiment pratique : les prix sont très abordables et surtout l’emplacement est idéal, à seulement une minute de la station de métro Ali Boumendjel. Parfait pour se déplacer facilement.
Le personnel est un vrai point fort : hyper sympathique, accueillant et toujours à l’écoute. Grâce à eux, le séjour est encore plus agréable.
En résumé : un hôtel simple, bien situé, pas cher et avec une équipe chaleureuse. Très bon rapport qualité-prix.