โรงแรมพร้อมWifiในมิวนิก

การเข้าพักที่ Munich Art Hotel ของฉันนั้นยอดเยี่ยมมาก การตกแต่งมีสไตล์มากและประดับประดาด้วยงานศิลปะมากมาย ทำเลที่ตั้งของโรงแรมสะดวกสบายมาก ใกล้กับสถานีรถไฟกลางมิวนิก ทำให้เดินทางไปยังส่วนต่างๆ ของเมืองได้ง่ายด้วยรถไฟ รถไฟใต้ดิน หรือรถราง ช่วยประหยัดเวลาให้กับนักท่องเที่ยวได้มาก ราคาห้องพักค่อนข้างเหมาะสม และห้องพักได้รับการทำความสะอาดทุกวัน โดยรวมแล้ว ฉันพอใจกับคุณภาพของที่พักมาก พนักงานที่แผนกต้อนรับก็เป็นมิตรและให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นทุกครั้งที่ฉันเข้าและออก ทำให้ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดี มีอาหารเช้าฟรีและหลากหลายทุกเช้า โดยรวมแล้ว เป็นโรงแรมที่มีทำเลที่ยอดเยี่ยม ราคาเหมาะสม และบรรยากาศเป็นกันเอง ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนมิวนิก

While your hotel facilities are acceptable, the operational failures and hostile staff conduct during my recent stay were entirely unacceptable. My room was located excessively far from the lobby, which amplified a serious safety hazard: the in-room telephone was completely broken. When I discovered the television was also unusable (stating the room was ”not checked in”), housekeeping dismissed me, forcing me to walk all the way to reception just to report your own technical failures. Worse, I experienced an emergency when my phone died without a universal adapter. Instead of helping me during an urgent situation, your staff predatorily refused to assist unless I purchased an overpriced adapter from the hotel. To top it all off, the reception staff were cold and dismissive. Their complete lack of basic courtesy and welcoming demeanor went beyond poor customer service. it felt distinctly like racial bias. A broken room phone is a safety violation, but your staff’s total lack of empathy during an emergency is a failure of management. I expect a formal response regarding how you plan to address these room defects and the deeply problematic behavior of your front desk team. Die Ausstattung Ihres Hotels ist zwar akzeptabel, die betrieblichen Mängel und das Verhalten Ihres Personals während meines Aufenthalts waren jedoch absolut inakzeptabel. Mein Zimmer lag extrem weit von der Lobby entfernt, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko verschärfte: Das Zimmertelefon war komplett defekt. Als ich feststellte, dass auch der Fernseher nicht funktionierte (Anzeige: „Zimmer nicht eingecheckt“), wurde ich vom Housekeeping abgewiesen. Ich wurde gezwungen, den gesamten Weg zur Rezeption zu laufen, nur um Ihre eigenen technischen Fehler zu melden. Noch schlimmer war, dass ich mich in einer Notsituation befand, als mein Handy-Akku leer war und ich keinen Universaladapter dabei hatte. Anstatt mir in dieser dringenden Lage zu helfen, weigerte sich Ihr Personal, mich zu unterstützen, und drängte mich stattdessen in räuberischer Absicht dazu, einen völlig überteuerten Adapter vom Hotel zu kaufen. Zu allem Überfluss war das Personal an der Rezeption kalt und abweisend. Der völlige Mangel an grundlegender Höflichkeit ging über schlechten Kundenservice hinaus – es fühlte sich eindeutig nach rassistischer Voreingenommenheit an. Ein defektes Zimmertelefon ist ein Sicherheitsverstoß, aber das völlige Fehlen von Empathie Ihres Personals in einer Notsituation ist ein Versagen des Managements. Ich erwarte eine formelle Rückmeldung darüber, wie Sie diese Mängel im Zimmer und das zutiefst problematische Verhalten Ihres Rezeptionsteams beheben wollen.

ที่ตั้ง โรงแรมตั้งอยู่หน้าสถานีรถไฟหลัก-แต่คุณไม่ได้ยินเสียงรถไฟเลย 2 ป้ายจาก Marienplatz (ใจกลางเมืองเก่า) รถไฟตรงไปสนามบิน ซูเปอร์มาร์เก็ตมากมาย (ฉันนับ 5 ) และตัวเลือกอาหารในส่วนใต้ดิน สะดวกในการรับของใช้ระหว่างทางกลับ เช็คอิน จัดการได้ดีมากกับพนักงานที่น่ารื่นรมย์ที่พูดคุยกับคุณ ห้องพัก ห้องพักสะดวกสบายพร้อมพื้นที่นั่งเล่นขนาดเล็กพร้อมโต๊ะทํางาน เครื่อง Nespresso ชา ช็อคโกแลต และกาต้มน้ํา ค่อนข้างมีความสุขกับมัน สิ่งอํานวยความสะดวก อาหารเช้ารวมสเตชั่นไข่ ผลไม้ สลัด สถานีขนมปัง อาหารร้อนบ้าง ไม่ค่อยเปลี่ยนแปลงสําหรับ 3 วันที่ฉันทานอาหารเช้า ยิมมีขนาดเล็ก มีลู่วิ่ง 3 ตัว และจักรยาน 3 คัน และน้ําหนักฟรี อย่างไรก็ตามมันเพียงพอ สรุป โซฟิเทลไม่ทําให้ผิดหวังกับบริการที่ดี ห้องพัก และสิ่งอํานวยความสะดวก ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยม

ทำเลดีมาก อยู่ใกล้สถานีรถไฟ เมโทร แทรม ทุกอย่าง ดีสุดๆ พนักงานก็ให้ความช่วยเหลือดีแนะนำดีมาก บอกหมดอะไรอยู่ตรงไหน ตรงไหนน่าสนใจ แนะนำๆๆๆมาพักกันเยอะๆ ห้องก็กว้างนอนหลับสบาย ห้องน้ำก็สะอาดสุดๆ มีอ่างน้ำด้วย

It’s a very impersonal service. While pleasant enough, the reception staff do the bare minimum in terms of effort to be any way helpful or welcoming. There was no water in the gym both evenings and some of the equipment was broken. Most hotels have bottled water in the rooms, no such luck at Coffee Fellows. The WiFi was very poor and there is no USB port for charging a mobile device in the room- bring your own. The online check-in is messy and not well-designed. That all being said, the hotel is very quiet and pristine in terms of cleanliness and is very functional.

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม และพนักงานโรงแรมเป็นกันเองมาก แต่การตกแต่งภายในอยู่ในระดับปานกลาง ห้องพักค่อนข้างเล็ก แต่ระบบทำความร้อนดีมาก การเก็บเสียงยอดเยี่ยม และระดับความสะดวกสบายโดยรวมถือว่ายอมรับได้

We were pretty satisfied with our room and felt it was well appointed for the price. We got the twin bed room and felt it was pretty spacious with lots of room for our things. They had a closet area, two stools, a table, side tables by the beds, and a small TV. The wifi was pretty strong during our stay too. The bathroom was good too with good shower pressure and temperature. They have an all in one body wash/shampoo so you may want to bring your own products. The hotel does not use key cards but instead has codes to unlock the doors. The beds were comfy and the linens were clean and new. The pillow was thin but it was fine for what we needed. The temperature is pretty easy to control in this room with an AC unit and radiator but we didn't need either in December. We got a good night's sleep both nights at this hotel. The area is quiet when it matters but it should be noted that the nearby church starts ringing its bells at 8 am and some of the businesses nearby make a bit of noise later in the night as they close. The hotel is in a decent area with lots of convenience stores and middle eastern restaurants nearby. It is about a 10 minute walk away from Munich's Central Station and has good tram access around the area to get to most of Munich's major sites pretty quickly. We did get lots of walking done while in Munich and felt the area our hotel was in was pretty safe. The hotel does have a small common area in the lobby and a small garden. You can get a drink or some snacks at the front desk. The hotel does offer breakfast for an additional fee on the top floor and if you are a member through their application you can get a slight discount. There is a parking garage underneath the hotel and some street parking nearby. You may need to call ahead to confirm parking because it is a small hotel and street parking is limited. They offered luggage storage for us when we arrived early but needed time to clean the rooms so they could not provide early check in. The front staff were nice and efficient.

ตั้งอยู่ใกล้สถานีดับเพลิงหลักมาก แต่รู้สึกเหมือนชั้นล่างเป็นที่รวมตัวของชาวตะวันออกกลางและชนพื้นเมืองอเมริกัน (?) ยังไงก็ตาม ไม่ควรออกไปดึกๆ จะดีกว่า มีคนบอกว่าบริการดีมากในอินเทอร์เน็ต แต่ฉันกลับไม่รู้สึกได้รับการต้อนรับเลย ธรรมดาๆ เหมือนเกสต์เฮาส์ในจีน... พอเช็คอิน กระดาษชำระก็เกือบหมดแล้ว แถมยังไม่เติมให้อีก ต้องขอผ้าเช็ดตัวและผ้าเช็ดตัวที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ และไม่มีบริการทำความสะอาดเหมือนที่จีน

สิ่งที่ไม่ดี: 1. โรงแรมไม่มีพนักงาน ดังนั้นฉันจึงต้องเช็คอินออนไลน์ล่วงหน้า อีเมลเช็คอินของโรงแรมไปอยู่ในเมลขยะ ดังนั้นฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า เมื่อผมทำการเช็คอินหลังจากที่มาถึงโรงแรมแล้ว ผมพบปัญหาเล็กน้อยสองข้อ ดังนั้น ผมจึงต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของ Ctrip ซึ่งทำให้ผมล่าช้าไปครึ่งชั่วโมง มันไม่สะดวกมากนัก 2. ห้องพักใกล้ถนนมีเสียงดังมาก มีรถแรงๆ แล่นผ่านไปมาเป็นระยะๆ สิ่งที่ดี: 1. โรงแรมแห่งนี้ค่อนข้างใหม่และมีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานทุกอย่าง ยกเว้นเครื่องปรับอากาศ 2. ใช้เวลาเดิน 7 ถึง 8 นาทีถึงสถานีรถไฟใต้ดิน และ 15 นาทีถึงสถานีรถไฟใต้ดินในใจกลางเมือง 3. สิ่งที่ดีที่สุดคือมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ในสถานีรถไฟใต้ดินและมีร้านค้าทุกประเภทอยู่ข้างๆ ด้วย

ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับสถานี Flixbus เดินแค่ประมาณ 900 เมตร ห้องพักกว้างขวาง ห้องน้ำสะอาด สิ่งหนึ่งที่ควรปรับปรุงคือการบริการของพนักงานต้อนรับ พวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรมากนัก ตอนที่ฉันมาถึง พวกเขาไม่ได้แจ้งเรื่องผ้าปูที่นอนให้เราต้องเอาไปเอง เนื่องจากดึกแล้วและพนักงานต้อนรับก็ยุ่งมาก (มีเพียงพนักงานที่รออยู่หนึ่งคนและมีคนมาต่อแถวรอเยอะมาก) ฉันจึงตัดสินใจนอนโดยไม่ใช้ผ้าปูที่นอน จริงๆ แล้วพวกเขาน่าจะมีพนักงานกะกลางคืนสองคน