โรงแรมพร้อมWifiในเซอร์รีย์

"It was ok for the price, except the room and the can or the kitchen were very guarded by the staff. Just need to get used to it. And very limited privacy."

"Great stay! friendly staff, and a convenient location. The check-in was smooth and the amenities made the visit comfortable."

"房間乾淨整潔 服務熱情 交通便利 非常滿意的一次出行 好評"

"เป็นครั้งที่สองที่ฉันมาพักที่โรงแรมนี้ มีสองสิ่งที่ฉันต้องพูดถึงจริงๆ อย่างแรก ฉันเปิด Netflix และเริ่มดูหนังประมาณ 20.00 น. แต่ฉันก็ผล็อยหลับไปหลังจากนั้น ประมาณ 21.00 น. มีคนมาเคาะประตูของฉันดังมาก ซึ่งปลุกฉันให้ตื่น จากนั้นฉันก็ได้ยินคนข้างนอกพูดว่า “เฮ้ กดลดเสียง ” บอกตามตรงว่าฉันสับสนมากเพราะทีวีไม่ดังขนาดนั้น ???? และเสียงเคาะนั้นดังกว่าทีวีและสิ่งที่ทําให้ฉันปลุกจริงๆ ฉันไม่ได้เปิดประตูเพราะฉันพบว่ามันน่าขนลุก หลังจากนั้นฉันโทรหาเพื่อนและเขาแนะนําให้ฉันติดต่อแผนกต้อนรับ เมื่อฉันโทรไป ผู้หญิงคนนั้นบอกฉันว่าแม่บ้านของพวกเขาตรวจสอบแล้วและไม่มีใครอยู่ในล็อบบี้อีกต่อไป (ซึ่งสมเหตุสมผลเพราะมันเกิดขึ้นเมื่อประมาณ 20 นาทีก่อนหน้านี้) เธอยังบอกว่าคนอื่นไม่ควรเข้าชั้นแขกโดยไม่มีคีย์การ์ด เมื่อฉันถามว่าใครที่อยู่ข้างๆ บ่นไหม เธอบอกว่าไม่มีใครอยู่ข้างห้องของฉัน และแขกข้างบ้านเพิ่งเช็คอิน บางทีอาจเป็นแค่คนผ่านไปมา แต่ก็ยังแปลกและอึดอัดจริงๆ ฉันเคยพักในโรงแรมหลายแห่งในประเทศต่างๆ และไม่เคยมีประสบการณ์แบบนี้มาก่อน ปัญหาที่สองคือทั้งอินเทอร์เน็ตและทีวีหยุดทํางานในตอนกลางคืนและยังไม่ทํางานในเช้าวันรุ่งขึ้นเมื่อฉันเช็คเอาท์ ซึ่งน่าผิดหวังจริงๆ ฉันพูดถึงมันระหว่างการชําระเงิน และพนักงานแผนกต้อนรับก็แค่บอกว่าทั้งอาคารมีปัญหาเดียวกันและพวกเขาพยายามแก้ไข 🥲 ข้อดีคือตอนนี้พวกเขาแก้ไขปัญหาการเข้าออกแล้ว ดังนั้นทุกคนจึงต้องใช้คีย์การ์ดเพื่อเข้าใช้ชั้นของพวกเขา ตัวโรงแรมเองนั้นใหม่เอี่ยม เงียบสงบ และสะอาดมาก จึงเป็นเหตุผลที่ฉันเลือกพักที่นี่อีกครั้ง เนื่องจากเป็นของฮิลตัน ฉันจึงคาดหวังว่าพนักงานจะมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้นเมื่อพูดกับลูกค้า พนักงานทําความสะอาดทุกคนเป็นกันเองมาก"

"สะอาด เป็นระเบียบ สะดวกสบาย"

"ที่นี่เป็นโรงแรมธุรกิจ สะดวกมาก สะอาดถูกหลักอนามัย จะเลือกโรงแรมนี้ต่อไป"

"This was a great quick stay before our trip to the airport. Staff was extremely friendly. Rooms were clean. Decent pricing for the Vancouver area and the pool and hot tub amenities were awesome. Would stay again!"

"The hotel itself is good, but the staff was extremely unprofessional and did not reflect Marriott standards. Interactions felt more like dealing with a low-budget motel than a premium brand. Booking policies are very rigid. Even after staying several nights, the hotel refused to allow any date modification when my plans changed. They also refused to refund the night I did not stay and did not return the parking fee either, stating that the reservation was prepaid. This was disappointing, especially since the third-party booking service contacted the hotel directly and I was present at the front desk at the time. Despite this, the staff denied any adjustment and showed little willingness to help. Overall, the lack of professionalism and flexibility significantly impacted my experience. I hope Marriott management reviews this, as it does not reflect the standards the brand is known for."