โรงแรมใกล้กับ H-E-Bในฮิวสตัน

สิ่งเดียวที่ฉันไม่ชอบเกี่ยวกับโรงแรมนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะว่าโควิดยังไม่หมดไป นั่นคือบาร์เทนเดอร์เพราะเขาเอามือเปล่าแตะหลอดของฉันเพื่อดื่ม นมในร้านก็เน่าเสียด้วย สรุปอย่างอื่นดีหมด

อุปกรณ์ใหม่มาก สุขาภิบาลดีมาก ใกล้ความเร็วสูง เสียงดังไปหน่อย แต่ห้องเก็บเสียงได้ แอร์ก็เล็กมาก นอนหลับสบาย ค่อนข้างสบายในโรงแรมรถ ทําเลที่ตั้งสะดวกมาก ไม่ไกลจากไชน่าทาวน์และใจกลางเมือง ไม่มีผ้าเช็ดปาก การออกแบบห้องอาบน้ําค่อนข้างมีปัญหา มีกระจกใสและกระจกหันไปทางเตียง มันบางมากและฉันขอเตียงที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง อาหารเช้าไม่ใช่อาหารเช้า ถามแผนกต้อนรับว่าไม่มีอาหารเช้า เป็นเค้กและผลไม้ในถุงที่เตรียมไว้สําหรับลูกค้า ราคานี้ค่อนข้างสูง

การเข้าพักนั้นยอดเยี่ยมมาก ห้องพักสะอาดมากมีกลิ่นสดใหม่และเตียงก็สบายสุด ๆ พนักงานเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ ตะโกนใส่เดวิดเขาให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นแก่เรา โรงแรมไม่คิดค่าจอดรถซึ่งผิดปกติมาก โรงแรมมีโรงจอดรถและที่จอดรถพื้นผิวด้านหลังโรงแรม ทําเลที่ตั้งสะดวกมาก หากไม่มีการจราจร ใช้เวลาขับรถเพียง 15 นาทีไปยังตัวเมือง 10 นาทีไปยังแกลเลอรี่ และ 10 นาทีไปยังอุทยานอนุสรณ์ ความท้าทายคือการนําทางถนนด้านหน้าเพื่อไปยังโรงแรมจริง ๆ แต่ Waze หรือ Google Maps นั้นถูกต้องพร้อมคําแนะนํา โรงแรมมีรูปแบบสถาปัตยกรรมที่เก่ากว่าอย่างแน่นอน แต่ห้องพักสะอาดมากและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เลานจ์เจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกมีโซดา น้ําปรุงรส และของว่าง ฉนวนกันเสียงเพียงพอที่เราไม่เคยถูกรบกวนจากเสียงทางหลวง! เราพักในโรงแรมหลายสิบแห่งทุกปีและโรงแรมแห่งนี้เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดที่เราเคยพบมา จะแนะนําคุณสมบัตินี้อย่างแน่นอนและอยู่ที่นี่อีกครั้ง

ฉันอยากจะบอกว่าก่อนอื่นดีกว่าการเข้าพักครั้งล่าสุดของฉัน แต่ก็ยังต้องการการปรับปรุงที่สําคัญ ฉันชื่นชมการอัพเกรดฟรี แต่เนื่องจากตอนนี้ฉันไม่สามารถจมน้ําได้ มันไม่ดีสําหรับฉัน พนักงานส่วนใหญ่ดีมาก แต่วันสุดท้ายของฉัน ฉันแค่อยากนั่งริมสระน้ําเป็นเวลา 30-40 นาที ไม่ใช้สระว่ายน้ํา แต่นั่งบนเก้าอี้เพราะอากาศดี เห็นได้ชัดว่ายังอยู่ไม่พ้นปัญหา ใช่ ฉันให้โอกาสพวกเขาอีกครั้ง และมันก็เป็นเรื่องเล็ก ๆ ที่ฉันขอ ใช้เวลามากกว่า $ 500 ในการเข้าพัก คุณคาดว่าจะนั่งได้ตามต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะฉันไม่ได้ขอใช้สระว่ายน้ําด้วยซ้ํา ขออภัยที่พาพนักงานต้อนรับออกจากสิ่งที่ฉันคิดว่าน่าจะเป็นการสนทนาที่น่าทึ่ง! ชายหนุ่มที่ทํางานในคืนวันศุกร์ ประมาณ 19.00 น เสื้อดํา เป็นประโยชน์และเป็นมืออาชีพมากคุณต้องการพนักงานมากขึ้นเช่นเขาเช่นเดียวกับชายผิวดําหนุ่มที่ทํางานตอนเย็นฉันเชื่อว่าวันพฤหัสบดี ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับดูเหมือนจะรําคาญอยู่ที่นั่น

โรงแรมอยู่ใกล้ทางหลวงแต่ไกลจากเสียงรบกวนพอสมควร สถานที่สะอาดมากและลูกเรือรับรองว่าเก็บไว้อย่างดี ไดร์เป่าผมและฟรีเป็นบวก ต้องขอขอบคุณ Kaitlan และ Brain เป็นพิเศษสําหรับการบริการที่โดดเด่น ทั้งสอง น่าอยู่และช่วยเหลือดีมาก ความช่วยเหลือเสมอด้วยรอยยิ้ม

ดีมากไม่ว่าจะขับรถหรือแท็กซี่ก็ไม่ต้องคำนึงถึงระบบขนส่งสาธารณะ ดังนั้นราคาจึงไม่แพงมากที่นี่! สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย! !! !! !! !!

ฉันเพิ่งเป็นแขกตั้งแต่วันศุกร์ กันยายน 30-Monday 3 ตุลาคม 2565 ที่โรงแรมฮิลตัน เวสต์เชส ของคุณในฮูสตัน เท็กซัส หลังจากอ่านรีวิวอื่น ๆ เกี่ยวกับสถานที่ให้บริการนี้และได้รับการแนะนําโดยเจ้าสาวและเจ้าบ่าวสําหรับงานแต่งงานที่เราเข้าร่วมฉันไม่ลังเลเพราะฉันเป็นสมาชิกของฮิลตัน Honors และรู้คุณภาพปกติของแบรนด์ฮิลตัน ความประทับใจครั้งแรกของเราเกี่ยวกับห้องพักที่มันล้าสมัยมากและมีการชํารุดทรุดโทรมมากรอบๆ กระดานและบริเวณห้องน้ํา นอกจากนี้ประตูหน้าห้อง 317 ดูเหมือนถูกเตะที่ด้านล่าง แม้จะมีข้อบกพร่องเหล่านี้ แต่เราก็ตัดสินใจที่จะอยู่ต่อ น่าเสียดายที่เราไม่สามารถผ่อนคลายได้อย่างเต็มที่เนื่องจากผนังบางมากและเพื่อนบ้านจากหลายทิศทางเล่นเพลงดังและมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ดังและกระแทกประตู การรบกวนเพิ่มเติมเหล่านี้ยังคงดําเนินต่อไปจนถึงเวลา 23:00 น. ในจุดนี้ฉันพยายามใช้โทรศัพท์ในห้องเพื่อโทรหาแผนกต้อนรับเพื่อที่พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาเสียงซึ่งไม่ทํางาน ฉันได้ยินตัวแทนแผนกต้อนรับ แต่เธอไม่ได้ยินฉัน ในที่สุดฉันก็ใช้โทรศัพท์มือถือและโทรหาโรงแรมและอธิบายว่าฉันอยู่ในห้อง 317 และโทรศัพท์ก็ใช้งานไม่ได้ วันรุ่งขึ้นเพลงหยุดก่อนหน้านี้ แต่เราสามารถได้ยินการสนทนาและกรนซึ่งแขกในห้องอื่นไม่ควรได้ยิน ช่วงเวลาสุดท้ายซึ่งเป็นจุดสูงสุดของเหตุการณ์ที่น่ากลัวคือเมื่อเพื่อนของฉันเห็นแมลงสาบหลายตัวบนพื้นห้องน้ําในเช้าวันอาทิตย์ เธอฆ่าตัวตายโดยไม่ตรวจสอบ แต่เมื่อเธอเห็นหลายตัวเธอระบุว่าพวกเขาเป็นแมลงสาบ เราไปที่แผนกต้อนรับทันทีและบอกว่าเราต้องการห้องใหม่ ซึ่งเราได้รับส่วนลด 50% จากอัตราเมื่อคืนสุดท้ายของเรา อย่างไรก็ตาม ตัวแทนโต๊ะก็ไม่ตกใจเมื่อเราแจ้งให้เธอทราบเรื่องแมลงสาบในห้อง ห้องใหม่ที่เราย้ายไปอยู่ชั้น 8 มีเสียงท่อน้ําไหลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งยังทําให้การเข้าพักไม่สงบ ในที่สุดเมื่อเช็คเอาท์ ตัวแทนแผนกต้อนรับ (แตกต่างจากคนที่จัดการกับปัญหาแมลงสาบเดิม) ถามเราว่าที่พักของเราเป็นอย่างไร เมื่อฉันบอกเขาว่ามันน่ากลัว และบอกเขาเกี่ยวกับท่อและแมลงสาบ คําตอบของเขาคือการถามว่าพวกเขาใหญ่หรือเล็กเพราะคนใหญ่อยู่แถวๆ นี้ไม่สามารถยอมรับได้! ไม่ควรมีแมลงสาบอยู่ในห้องพักของโรงแรมและทัศนคติที่ไร้เดียงสาของพนักงานทําให้ฉันไม่ต้องการอุปถัมภ์ของฮิลตันอีกต่อไป ฉันรู้สึกตกใจและรังเกียจกับสภาพที่ทรุดโทรมและน่าเบื่อของทรัพย์สินนี้ ฉันจ่ายเต็มจํานวนของบิลของฉันเพราะฉันมีเที่ยวบินและไม่มีเวลาติดต่อกับผู้บริหารเกี่ยวกับสถานการณ์นี้

Shocked that this place has such good reviews. Three stars is generous. First off, I arrived at 4:15 and my room wasn’t ready. Check in is at 3. They asked if I would be fine downgrading my room since those rooms were available. I declined so had to wait about 30 minutes for my room. The room was fine, nothing great. The kitchen was nice I will say, as well as the bathroom. The bathroom wasn’t perfectly cleaned though. Their was a hair in the shower and white splatters on the door and wall. The bed was hard and the pillows were small and terrible. The sheets had been used way too many times and the fabric was beading up. They felt very worn. One of the pillows had a black smudge on it upon arrival as well. The remote was sticky but the AC worked well at least. As for the amenities, the breakfast was not great. Half of the items/options weren’t available all 3 mornings I was there. The juice was watery, bananas over ripe. Very disappointing. In the gym, I hoped to use the treadmill. The incline on it was broken but the rest of the gym was fair. The pool is small, water was cloudy and they have no hot tub. Upon checkout at 5 am, I requested a receipt to show my balance was $0 since this was a work trip. They informed me they weren’t printing receipts and I would be emailed one at the 11 am checkout time. Insane to me but I was given no other option. Well that time rolled around and I wasn’t sent one. I did call and they sent it to me immediately. The hotel is newer but the elevators are worn down, there were dead spiders in the main hallway and the main areas are very stuffy. Parking was okay, not a huge lot but they weren’t busy when I was there. The location, I was informed, is not great or safe. Being from out of town, I had no clue. I never felt unsafe but I didn’t venture out at all. The surrounding area left much to be desired as places to eat, shop and things to do. Location was decent to the interstate. I would not stay again.