HONG KONG ASTRONAUTS HOTEL

ครั้งแรกที่ฉันรู้สึกไม่ประทับใจ ห้องยังไม่ได้ทำความสะอาดและกำลังรอลูกค้าอยู่ ครั้งแรกที่ฉันรู้สึกไม่ประทับใจ ห้องยังไม่ได้ทำความสะอาดและกำลังรอลูกค้าอยู่ แต่ทำเลดีมาก ใกล้สถานีรถไฟ แหล่งช้อปปิ้งและห้างสรรพสินค้า

ห้องมีขนาดเล็กและธรรมดาแต่สุขอนามัยไม่ดีเกินไปและมีเสี่ยวเฉียงและไฟกะพริบโดยไม่มีโป๊ะรู้สึกน่ากลัวเล็กน้อยมีธูปติดตั้งที่ประตูทั้งกลางวันและกลางคืนและมันค่อนข้างน่ากลัวเล็กน้อย ตอนกลางคืน.

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดินประมาณ 300-400 เมตร แม้ว่าห้องจะเล็กและมีอุปกรณ์ครบครันแต่ฉันเก็บกระเป๋าไว้ที่นี่ตอน 8 โมงเช้า ก็เลยไปชอปปิ้งกินข้าว พอกลับมา บ่าย 3 หรือ 4 โมง คุณป้าออกไปแล้ว ช่วยยกกระเป๋าไปที่ห้อง ประทับใจมาก คราวหน้าจะมาใหม่ครับ

แย่จริง ๆ ฉันไม่รับสายเมื่อเช้าคิดว่าคงอยู่ไม่ได้จึงเสียค่าห้องไป 300 หยวน ฉันไม่ได้รับเงินคืนเมื่อเช็คเอาท์ ดังนั้นฉันจึงเข้าพักในวันถัดไป สุขอนามัยแย่มาก ฉันไม่กล้าแม้แต่จะนอนโดยสวมผ้าห่มแบบใช้แล้วทิ้ง น่าขนลุก ห้องน้ำไม่มีที่นั่งและไม่ถูกสุขลักษณะ ฉันไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยน

เจ้านายสาวใจดีมากแต่ผ้าห่มค่อนข้างสกปรกและเธอไม่ได้นอนโดยไม่มีอะไรมาคลุมเธอทั้งคืน แต่ราคาก็สมเหตุสมผลในฮ่องกง . .

#เชิงลบ #ผิดหวังกับการจัดวางในห้อง,ขนาดห้อง,ร้านค้าใกล้เคียง,ที่ตั้ง,ของใช้ในห้องน้ำ,เดินทางสะดวก,ฉันมาถึงร้านเวลา 13.58 น. ของวันที่ 19 สิงหาคม 2566 ห้องไม่ได้รับการทำความสะอาดเลย ในร้านมีป้าเพียงคนเดียว ฉันถามเธอว่าเธอรู้วิธีทำความสะอาดหรือไม่ และเธอก็บอกว่าเธอทำได้ พอเรากลับถึงโรงแรมประมาณ 9 โมงเย็น สุขอนามัยก็ยังไม่เสร็จ ป้าบอกว่าเราเข้าไปไม่ได้ถ้าไม่มีกุญแจก็เลยเอากุญแจของเราคืนไปคราวนี้ จากนั้นเราก็ขอให้เธอเข้ามาเปลี่ยนผ้าปูที่นอน แต่จะไม่เปลี่ยนปลอกผ้านวม เราพูดว่า: ปลอกผ้านวมนี้สกปรกมากและนั่นไม่ใช่สิ่งพื้นฐานที่สุดที่จะเปลี่ยนใช่ไหม มันถูกคลุมไว้เพียงวันหรือสองวันและไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน เราบอกว่าผิวของเราค่อนข้างบอบบาง เธอขอเปลี่ยน และในที่สุดเธอก็เอาผ้านวมออกไป พอเรากลับจากออกไปข้างนอกประมาณ 10 โมง สุขาภิบาลก็ยังไม่เสร็จแต่นำผ้าห่มเข้ามาแล้ว เราบอกว่าคุณป้ายังรักษาสุขอนามัยอยู่หรือเปล่า ฉันถามว่า เราเปลี่ยนฝารองนั่งชักโครกแบบใช้แล้วทิ้งในห้องน้ำได้ไหม เธอบอกว่าไม่ต้องเปลี่ยน ฝารองนั่งในห้องน้ำไม่ใช่ของพวกเขา เธอบอกว่าเธอคิดว่าเราเอามาให้ . ลูกค้าคนก่อนทิ้งที่นั่งชักโครกไว้ และไม่ได้เปลี่ยนผ้าเช็ดตัวและแปรงสีฟัน ในที่สุดฉันก็ออกไปเอาแปรงสีฟันมาเอง ในห้องไม่มีแชมพู มีแค่เจลอาบน้ำ สองขวด ไม่ได้กวาดพื้นและฝากล่องอาหารกลางวันที่ลูกค้าคนก่อนทิ้งไว้ยังคงอยู่บนโต๊ะ มีขยะบนพื้นและมีเส้นผมในห้องน้ำเยอะมาก สุขอนามัยที่แย่มาก เมื่อวานนี้ ฉันติดต่อแพลตฟอร์มการจองเพื่อขอเงินคืน Ctrip ได้เจรจากับโรงแรมหลายครั้งแต่พวกเขาไม่สามารถคืนเงินได้ เหตุผลที่ทางโรงแรมแจ้งคือห้องเก่าไปหน่อยและเราเช็คอินเรียบร้อยแล้ว ในที่สุด แพลตฟอร์ม Ctrip ก็อุดหนุนฉัน 100 หยวน และโรงแรมก็ไม่มีเงินอุดหนุนเลย ฉันได้ถ่ายรูปปัญหาด้านสุขอนามัยของโรงแรมทั้งหมดไว้เป็นหลักฐาน เหตุผลในการร้องเรียนของฉันก็คือทัศนคติในการบริการและคุณภาพด้านสุขอนามัยของโรงแรมด้วย! ฉันได้ยื่นเรื่องกับสมาคมผู้บริโภคฮ่องกงแล้ว แต่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip ได้ติดต่อกับโรงแรมหลายครั้งแต่ก็ไม่เกิดผล! ไม่มีแม้แต่คำขอโทษเหรอ? ฉันอยากอัปโหลดรูปภาพสุขอนามัยที่ไม่ดีเหล่านั้นจริงๆ

ทำเลที่ตั้งดีแต่บางครั้งดูทีวีไม่ได้และก็อาจจะไม่มีน้ำร้อนด้วย

ประสบการณ์ที่แย่มาก

ฉันไม่รู้จักโรงแรมที่เรียกว่า ฉันจองห้องไว้แต่พอไปถึงกลับให้แขกไม่ได้ไม่มีห้องว่างจนถึงบ่ายสี่โมง! มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะขอให้ลูกค้ารอข้างถนน เป็นเรื่องที่เข้าใจยากเกินไป