Kekeaidenvyoui
24 เมษายน 2024
โดยรวมแล้วโรงแรมและห้องพักดี สไตล์การออกแบบตกแต่งเป็นสไตล์ที่ฉันชอบมาก ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันผสมผสานไม้วอลนัทและองค์ประกอบสีฟ้ามหาสมุทรเข้าด้วยกัน
น่าเสียดายที่แฟรนไชส์ของ Marriott ทำให้มิติการบริการโดยรวมของแบรนด์ลดลง เรียกได้ว่าพนักงานแผนกต้อนรับเย็นชาและไร้ความปราณีในการจัดการกับปัญหา (อาจเป็นได้ว่าพวกเขารู้สึกไม่สบายใจเมื่อได้ยินภาษาจีนกลาง) ไม่ต้องพูดถึง คาดหวังความยืดหยุ่นแม้แต่รอยยิ้มธรรมดาก็ยาก เมื่อเห็นแล้วจะไม่มีความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจที่ให้ความสำคัญกับแขกเป็นอันดับแรก ~
ฉันเลือกแมริออทเป็นหลักเพราะโรงแรมตั้งอยู่ติดกับโอเชียนปาร์คทำให้ง่ายต่อการพาเด็กๆ ไปเล่น น่าเสียดายอุดมคตินั้นเต็มไปด้วยความฝันและความเป็นจริงนั้นแคบมาก อันดับแรกเมื่อฉันเช็คอินฉันบอกว่าฉัน ไม่ได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อจาก Ctrip และแผนกต้อนรับก็เช็คอินช้า แทบรอไม่ไหวที่จะปล่อยให้ฉันอยู่เฉยๆ...หรือขอให้ฉันพักที่ราคาโรงแรม ปัจจัยต่างๆ ทำให้ผิดหวังในเช็ค - ในการให้บริการ แล้วพนักงานเสิร์ฟก็จงใจละเลยฉันเพราะฉันต้องพิมพ์ข้อมูลให้ลูกของฉันซึ่งทำให้ฉันรู้สึกอึดอัด แถมฉันก็รีบไปโรงแรมในตอนเช้าด้วยความคาดหวังสูง ฉันนั่งรถไฟโอเชียนเทรนไปที่ซัมมิทพาราไดซ์ แต่พบว่าไม่มีกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นมากมายเพราะว่าฉันมีส่วนสูงไม่ถึง 140 ซม. จู่ๆ เด็กก็อารมณ์เสียลงไปนั่งล่องแพอย่างกล้าหาญ จมน้ำ กระเช้าลงมาด้วยความหงุดหงิดมองดูสลอธขี้เกียจและแพนด้า🐼...ฉันกลับโรงแรมโดยไม่สนใจ🏨หยิบกระเป๋าเดินทางขึ้นแท็กซี่แล้วตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ที่อื่น โรงแรม Ocean Park ระดับราคาเดียวกันพร้อมวิวทะเลที่ไม่มีใครเทียบได้ - The Fullerton มาดูกันดีกว่าว่าคืนนี้มีผลการเปรียบเทียบอะไรบ้าง?
ข้อความเดิมแปลโดย Google