TOWNPLACE WEST KOWLOON

ทัศนคติการบริการที่แผนกต้อนรับและล็อบบี้ค่อนข้างกระตือรือร้น สภาพแวดล้อมของห้องพักสะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน ของในห้องลึกลับและหายากมาก🤣 มีสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะมากมายและครบครัน👍🏻

เตียงในห้องมีขนาดเล็กและตู้เสื้อผ้าใช้พื้นที่มากเกินไป ทำให้นักเดินทางไม่มีประโยชน์ในทางปฏิบัติ จะดีกว่าหากถอดตู้เสื้อผ้าออกแล้วเปลี่ยนเป็นเตียงขนาดใหญ่แทน เตาอบในห้องสกปรกตอนเช็คอิน เนื่องจากไม่ได้ใช้งานจึงไม่มีการตอบรับ ข้อดีคืออยู่ใกล้รถไฟใต้ดิน มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ​​และมีวิวดาดฟ้าที่สวยงามซึ่งยังสดชื่นในวันที่ฝนตกอีกด้วย โปรดใส่ใจกับขนาดเตียงเมื่อจองห้องพัก

เป็นประสบการณ์ที่ดีมากแม้ห้องจะเล็กไปหน่อยและสัมภาระวางบนพื้นไม่ได้แต่อย่างอื่นดีหมดโดยเฉพาะพื้นที่ส่วนกลางคนน้อยและชอบมาก

โรงแรมใหม่มาก มีห้องออกกำลังกายและสระว่ายน้ำให้ไป ทัศนคติการบริการ แผนกต้อนรับดีมากและการสื่อสารภาษาจีนกลางก็ราบรื่นไม่มีโทรศัพท์พื้นฐานในห้องพัก บัตรห้องพัก ทัศนคติก็ดีมาก

ฉันจองห้องสวีทวิวทะเล วิวดีมาก มีสระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้ มองเห็นทิวทัศน์ยามค่ำคืนของภูเขาไทปิงได้ เตาอบ ชาม และตะเกียบอยู่ในห้อง ฉันพักที่นี่สามวัน! โดยเฉพาะสระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้วิวสวยมาก! เหมาะมากสำหรับผู้ปกครองและเด็ก ห่างจากสถานีหนานชางประมาณ 300 เมตร มีร้านอาหารอยู่ใกล้ๆ ใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมงก็จะถึงโอเชี่ยนปาร์ค ฉันจะพักที่นี่อีกถ้ามาครั้งหน้า

ฉันรู้สึกไม่พอใจมากกับการเข้าพักในครั้งนี้ และประสบการณ์ในโรงแรมอื่นก็แย่มากเช่นกัน ก่อนอื่นเลยในวันที่เช็คอินหลังจากที่เราเช็คอินและถึงห้องแล้วพบว่าห้องไม่ตรงกับขนาด 27 ตารางเมตรที่อธิบายไว้ในรูปภาพและโรงแรมและห้องก็ไม่ได้ใหญ่ขนาดนั้น! - (เพื่อนที่ต้องการจองโรงแรมนี้ต้องอ่านรูปภาพและคอมเมนท์ให้ละเอียด!!) อย่างที่สองเราจองไว้คืนละ 1520 ซึ่งถือว่าไม่ถูกเลยหลังจากเช็คอินเราเลยตั้งคำถามและติดต่อแพลตฟอร์ม Ctrip และทางโรงแรม โดนบอกมาว่าคืนหรือแลกไม่ได้แล้วรับได้แต่ตอนบ่าย 2 กว่าๆ เราก็เลยต้องรับไปอย่างไม่เต็มใจ สุดท้ายพอกลับโรงแรมก็พบว่ามี ไม่มีอุปกรณ์สื่อสารในห้องเพื่อติดต่อแผนกต้อนรับของโรงแรมและเราต้องใช้ของเราเอง ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับทางโทรศัพท์มือถือของฉันและโทรเจ็ดหรือแปดครั้งติดต่อกัน แต่ไม่มีใครตอบ! - ⚠️แผนกต้อนรับไม่รับสายเป็นเวลานานมาก ไม่เพียงแต่เราโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์ม Ctrip เป็นเวลานานเพื่อติดต่อกับโรงแรม แต่เรายังต้องโทรหาโรงแรมเป็นเวลานานก่อน รับสายแล้ว! ปัญหาอีกประการหนึ่งคือสิ่งอำนวยความสะดวก (ห้องซักรีด) ที่เขียนไว้ในหน้าโรงแรมจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อเรากลับมาที่โรงแรมตอนกลางคืนเพื่อซักผ้า ❗️❗️ แต่หน้าโรงแรมไม่ได้ระบุสิ่งนี้เลยเมื่อเราจองโรงแรมนี้เราเห็นเท่านั้น ว่ามีห้องซักรีดถ้าจองต้องจ่ายเงินแยกจริงและพนักงานโรงแรมไม่แจ้งตอนเช็คอิน นอกจากนี้ โรงแรมได้จัดเตรียมยาสีฟันและแปรงสีฟันแบบใช้แล้วทิ้งให้แก่ผู้เข้าพัก แผนกต้อนรับของโรงแรมบอกว่าเป็นโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่ข้อความที่ฉันเห็นในห้องถูกนำมาใช้เมื่อวันที่ 22 เมษายน 2024 และเวลาเช็คอินของเราคือในเดือนเมษายน ฉันเช็คอินวันที่ 17 หมายความว่าอย่างไรที่แผนกต้อนรับบอกว่าไม่มีน้ำแร่ให้ แต่พวกเขาให้อุปกรณ์อาบน้ำแบบใช้แล้วทิ้งให้ฉัน? - - - ปัญหาข้างต้นยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากโทรติดต่อแผนกต้อนรับและแพลตฟอร์ม Ctrip! - มีห้องวิวทะเลที่เราจองไว้ด้วย นอกหน้าต่าง จะเป็นตลาดขายของกินเปล่าๆ - อีกอย่าง มีไดร์เป่าผมด้วย ไดร์เป่าผมในโรงแรมนี้วางอยู่บนอ่างล้างหน้าและเสียบปลั๊กไว้ จะไม่สร้างอันตรายด้านความปลอดภัยให้กับลูกค้าหรือไม่ - - โดยทั่วไปแล้วไม่แนะนำให้ทุกคนเข้าพัก หากคุณมีงบ 1,500 คุณควรเลือกโรงแรมอื่นตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงประสบการณ์การบริการ ประสบการณ์ที่แย่มาก ฉันกำลังเดินทางเพื่อธุรกิจและไม่ใช่แค่มองหา ปัญหาในโรงแรมของคุณ!

การคมนาคมสะดวก เมื่อออกจากทางออก B ของสถานีรถไฟใต้ดิน Nanchang คุณจะเห็นอาคาร Benshe Hotel อัปเกรดห้องวิวทะเลอย่างกระตือรือร้น ชั้นสูงสุดที่ 25 และ 26 เป็นพื้นที่สำนักงานที่ใช้ร่วมกัน และสระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้ วิวสวยมาก

ไม่ไกลจากสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน Nanchang โรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยและพนักงานแผนกต้อนรับก็ใจดีและใจดีมากและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือตามคำขอ ห้องพักสบาย สว่างสดใส หน้าต่างบานใหญ่สูงจากพื้นจรดเพดานมองเห็นวิวทะเลไร้ขอบเขต พื้นที่ส่วนกลาง สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ คุ้มราคามาก นอกจากนี้ยังมีพื้นที่สำหรับสัตว์เลี้ยงและห้องพักที่ให้นักเดินทางที่มีเด็กขนปุยมีคุณภาพดีที่สุดอีกด้วย ของการเดินทางกับสัตว์เลี้ยงของพวกเขา มีอุปกรณ์ออกกำลังกายทุกประเภททั้งในร่มและกลางแจ้ง ผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกาย ก็สามารถเพลิดเพลินกับการออกกำลังกายส่วนตัวได้ตลอดการเดินทาง ครั้งหน้าฉันไปฮ่องกง ฉันจะพักที่นี่อีก!