Eguchiya

実家が徒歩２分の所にあり、生まれ育った街です。 帰省するたびにここからの夕日を眺める事が 楽しみで癒されます。 あったろうの温泉施設ですが、使用されていないジャグジーが何年も放置されっぱなしです。 サウナもあり水風呂から上がって寝そべって 夕日を眺めながら整いたいと思いますが、 リクライニングベッドがありません。 残念で仕方ありません。 昨今のサウナブームで人気のある銭湯は お風呂ももちろんですが、利用者がいかに ゆったりと癒されるかと言う事がポイントに なっています。 是非改善してもらいたいです。

年末、近場ではありましたが、たまにはゆっくり過ごせたらと思い、帰省のタイミングで両親と利用させてもらいました。 一番残念だったのは夕食 「他の宿泊客もおり、夕食時のお飲み物の提供に時間がかかるのでご自分で持ち込みをお勧めします」とのことでしたが、夕食時のレストランでスタッフに案内された席は一般の利用の方の温泉の入り口間横で、出入りするたびに目が合いプライバシーの配慮もない状態。 食事会場は自分達のみであり、使っていないパーテションが他の席に置いてあるのだから、そのくらい配慮が欲しかったです。 スタッフは食事中は近くにいませんでしたが、別の階の宴会場にいたのでしょうか？子供たちがたくさんいました。 楽しみにしていた夕食の内容は、「正月料理の提供」とのことでしたが、殆どが蒲鉾などの練り物が多く、炊き込みご飯は固く、刺身なし、揚げ物なし、茶碗蒸しなし。とても旅館で提供されているとは思えないような内容でした。もともと夕食付きのプランがなかったので、これは期待しすぎてしまったのかもしれません。 もうひとつ残念だったのはお風呂。 夕食前に温泉に行こうとしたら、風呂の受付では「現在の時間は一般のお客様で混雑しているため利用しない方がいいです」と言われ、夕食の前に利用できず、部屋のお風呂を利用しようとしたところ風呂には桶や椅子なども全くなく、フロントに電話したところ風呂桶と椅子を持って来てくれました。 そして最初に書いた夕食時の状況。楽しみにしていた温泉も結局入りませんでした。 その他フロントの対応 電話予約時も予約した時点からキャンセル料が発生するシステム。精算はチェックイン時に行いましたがカードの決済処理の誤りでいきなり呼び戻される。フロントでの館内案内は紙一枚渡されるのみで、先ほどのお風呂の説明などもなかっただけに全体的に対応も残念に思いました。 事前に口コミも参考にしていたのですが、休業後は営業体系も変わったのでしょうか？こちらが期待していたものとの差がありすぎて残念な気持ちになりました。