jianghe_pei
19 กรกฎาคม 2021
ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี ใกล้ทางด่วน "ทู่เหอ" ชั้นล่างสะดวกสำหรับทานอาหารและช้อปปิ้ง (มีซุปเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่)
มีที่จอดรถฟรี ที่จอดรถสะดวกสบาย
การสุขาภิบาลของโรงแรมอยู่ในระดับปานกลางและมีเศษพรมเหลืออยู่มากมายในห้อง
บริการจัดการโรงแรมนั้นกว้างเกินไป
เมื่อเช็คอิน แผนกต้อนรับต้องวางเงินมัดจำ 200 หยวน ทำไม? แผนกต้อนรับบอกว่ามีสินค้าอุปโภคบริโภคอยู่ในห้อง
พอเช็คอินเข้าห้องก็พบว่าไม่มีผ้าเช็ดมือผืนเล็ก ผ้าเช็ดตัว และผ้าเช็ดพื้น ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและขอให้บริกรมาที่ห้องเพื่อตรวจสอบ พนักงานเสิร์ฟเข้าไปในบ้านและพูดว่า: เนื่องจากผ้าเช็ดมือผืนเล็ก ผ้าขนหนู และผ้าเช็ดพื้นไม่เพียงพอ พวกเขาไม่ได้จัดเตรียมไว้
ฉันถามบริกร: ฉันเห็นแต่รายการสินค้าอุปโภคบริโภค (ดูรูป) สินค้าอุปโภคบริโภคอยู่ที่ไหน พนักงานเสิร์ฟบอกว่าไม่คุ้มมาตั้งนานและแผนกต้อนรับไม่รู้
เฉพาะการ์ดรายละเอียดของสินค้าอุปโภคบริโภคเท่านั้นที่วางอยู่ในห้องและสินค้าอุปโภคบริโภคไม่คุ้มค่า แขกจะอธิบายอย่างชัดเจนได้อย่างไร?
เมื่อเช็คเอาท์ แผนกต้อนรับขอให้บริกรตรวจสอบห้องก่อนปล่อยแขกไป การจัดการของโรงแรมค่อนข้างล้าสมัยหรือไม่?
แล้วจะมีแขกมาเช็คเอ้าท์รอบริกรเช็คห้องก่อนปล่อยได้ยังไง? แม้แต่โรงเตี๊ยมก็ไม่ทำแบบนี้
ข้อความเดิมแปลโดย Google