Muse Healthy Sleep Hotel (Harbin Central Street Pedestrian Street Sun Island Branch)

กลิ่นของตกแต่งใหม่แรงมาก หายใจไม่ออก ทัศนคติการบริการแย่มาก พอเช็คอินตอนกลางคืนหน้าต่างบ้านราคากว่า 1,300 หยวน หันหน้าไปทางชานชาลาเปิดไม่ได้ กลิ่นของตกแต่งไม่น่าอยู่แผนกต้อนรับให้ห้องที่เล็กที่สุดแก่ฉันและถามว่ามีห้องที่ใหญ่กว่านี้หรือไม่ บริกรนามสกุล Shen บอกว่าบ้านของพวกเขาใหญ่มากและหญิงสาวที่รับใช้ในภายหลังก็ไม่แสดงสีหน้า เธอพูด ว่าจะแก้ปัญหาแต่ผลักเด็กฝึกงานที่ไร้ฝีมือออกไปไม่มีความรู้สึกบริการ แต่สุดท้ายก็พบว่าห้องอื่นๆ เป็นห้องปกติทั้งหมด ยกเว้นห้องนี้ ห้องนี้มีขนาดเพียงครึ่งหนึ่งของห้องอื่นๆ จึงต้อง ไม่ขาดแคลนลูกค้า จงใจทำเรื่องยาก ไม่เข้าใจจริง ๆ ว่าโรงแรมที่มีกลิ่นการตกแต่งจะผ่านการตรวจสอบและเปิดประตูได้อย่างไร สุขอนามัยตามภาพ ห้องก็มีถุงเท้าเหลือจากก่อนหน้านี้ ลูกค้า🧦 ผ้าเช็ดตัวมีผม และเครื่องซักผ้า ถังน้ำยาซักผ้ามืด อย่าพักที่โรงแรมนี้ถ้าคุณต้องการความสนุกสนาน ใช้เงินเพื่อให้รู้สึกสบายใจ

1. สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักและโรงแรม: โรงแรมนี้คงเพิ่งเปิดใหม่ห้องแรกที่เราได้คือชั้นครึ่งถ้าจะยกกระเป๋าก็ต้องเดินขึ้นบันไดหลายขั้นถึงจะขึ้นได้ แต่ห้องนี้มีกลิ่นแรงมาก ฉุน ฉุนมาก พอเปิดประตูก็มีกลิ่นฉุน ทางโรงแรมจะรองรับผู้เข้าพักในห้องแบบนี้ได้อย่างไร ? ? ต่อมาตามคำขอเราจึงเปลี่ยนห้องแต่กลิ่นยังคงอยู่ เราจองห้องวิวแม่น้ำแต่ได้ห้องชั้น 2 เลยเห็นต้นไม้ออกไปนอกหน้าต่าง ชั้นล่างๆ ต่ำๆ แบบนี้เราจะเห็นวิวแม่น้ำได้ยังไงจึงถือเป็นแม่น้ำหลอก วิวห้องพัก และราคาแพงกว่าห้องอื่นเล็กน้อย 2. อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ของโรงแรม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าจะอยู่ในห้องโถงเล็กๆชั้น 2 อาจเป็นเพราะอัตราการเข้าพักไม่สูงคนทานอาหารเช้าน้อยมากและอาหารเช้ามีน้อยมาก เราสั่งบะหมี่หนึ่งชามเป็นอาหารเช้าในวันรุ่งขึ้น ใครจะคิดว่าเป็นบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป! และแม้จะอยู่ในน้ำได้สักพัก เส้นบะหมี่ก็ยังแข็งและกลืนลำบาก 3. บริการลูกค้าแผนกต้อนรับ การบริการลูกค้าที่แผนกต้อนรับของโรงแรมไม่เป็นมืออาชีพมาก คำสั่งซื้อของเรารวมบุฟเฟ่ต์น้ำชายามบ่ายสำหรับสองท่านด้วย แต่โรงแรมไม่ได้เตือนเราหรือแจ้งให้เราทราบดังนั้นเราจึงไม่ได้ใช้เลย! ตอนเช็คอินเขาไม่บอกด้วยซ้ำว่าทานอาหารเช้าที่ไหนโรงแรมจะไม่บอกถ้าไม่ถามพลาดคือพลาด การโทรหาแผนกต้อนรับจำเป็นต้องใช้กระดาษชำระหรือสบู่ก้อนเล็กๆ แต่ไม่มีหรือไม่ต้องการให้ 4. ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ มันยังอยู่ห่างจากถนนเซ็นทรัลอยู่นิดหน่อย ดังนั้นคุณต้องนั่งแท็กซี่ไปที่นั่น การเดินทางไม่ค่อยสะดวกนัก 5.ราคาบ้าน ราคาห้องพักเกือบ 2,000 ถือว่าพรีเมี่ยมมากจริง ๆ อัตราการเข้าพักของโรงแรมไม่สูงจริง ๆ คิดว่าเพิ่งเปิดใหม่คงจะสะอาดกว่านี้แต่จริง ๆ แล้วมันไม่สะอาดเลยค่าห้องแพงขนาดนี้เลย ไม่คุ้มทุนจริงๆ..

ตั้งอยู่ใกล้ถนนเซ็นทรัลอันคึกคัก รายล้อมไปด้วยแหล่งอาหารและแหล่งช้อปปิ้ง สะดวกมาก! การตกแต่งภายในของโรงแรมเรียบง่ายและหรูหรา ห้องพักกว้างขวางและสว่างสดใส ชุดเครื่องนอนก็สบายเป็นพิเศษซึ่งทำให้ฉันนอนหลับได้ไพเราะมาก พนักงานบริการที่โรงแรมเป็นกันเองมาก อบอุ่น และมีน้ำใจ ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ขั้นตอนการเช็คอินรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการรอได้มาก โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น ห้องออกกำลังกาย ร้านอาหาร ห้องประชุม ฯลฯ ซึ่งตรงกับความต้องการที่แตกต่างกันของฉัน โดยเฉพาะอาหารในร้านอร่อยมากและน่ารับประทานจริงๆ ประสบการณ์การพักที่นี่ดีมาก ฉันพอใจกับสภาพแวดล้อม การบริการ และสิ่งอำนวยความสะดวกมาก ถ้าคุณมาฮาร์บินเพื่อท่องเที่ยวหรือทำธุรกิจฉันขอแนะนำให้มาพักที่โรงแรมแห่งนี้ คุณจะไม่ผิดหวัง

สำหรับการทัวร์ชมเมือง 3 วัน 2 คืนนี้ เราเลือก Muse Sleep Hotel เป็นโรงแรมใหม่มากเราจึงเลือกที่นี่ นอกจากนี้ ที่พิเศษของพวกเขาคือ Sleep Hotel ที่มีที่นอนที่เชื่อถือได้! มีเหตุการณ์ตอนเช็คอินค่ะ เหตุการณ์นี้เองที่ทำให้โรงแรมนี้ให้คะแนนพิเศษค่ะ😄 ทัศนคติการบริการของพนักงานไม่สามารถเน้นได้มากเกินไป พวกเขาทำให้เรารู้สึกดีเหมือนนักท่องเที่ยวนอกเมือง พวกเขาอัพเกรดเราเป็นห้องวิวแม่น้ำสำหรับเรา ห้องใหญ่ สะดวกสบาย ซึ่งเยี่ยมมาก! ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับผู้จัดการเจิ้งและพี่หวู่! ให้ประสบการณ์ที่ดีแก่เราระหว่างทริปฮาร์บินครั้งนี้😊

แย่มากจริงๆ ฉันรอที่โรงแรมมานานแล้วและไม่ได้เช็คอินด้วยซ้ำ ฉันต้องการผ้าห่มเพิ่มเติมและที่เปิดขวดตอนกลางคืนแต่แผนกต้อนรับไม่ได้ให้อะไรพวกเขาเลย ฉันถามแต่พวกเขาไม่มีเลย . ที่น่าขยะแขยงที่สุดคือห้องน้ำรั่ว! ! มีกลิ่นแปลกๆ ขยะแบบนี้ ควรเปิดโรงแรมแบบไหนดี? แต่ขยะแบบนี้ไม่ได้ขัดขวางเขาจากการขายมันในราคาที่สูงขนาดนี้ เพื่อน ๆ ของฉันหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้มันไม่เป็นมืออาชีพมาก

ทันทีที่เช็คอินห้องมีพนักงานทำความสะอาดทิ้งไว้ในห้องน้ำ ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็น พอมาถึงก็ย้ายไปอีกห้องหนึ่ง วันรุ่งขึ้นก็ทำความสะอาดไปครึ่งหนึ่งแล้ว เตียงนอนก็สะอาดดี ยังไม่ได้ทำเลย ตอนทำความสะอาด เศษผ้าก็ถูกเคลียร์จนเช็คเอ้าท์ หาห้องไม่เจอ ไม่มีกระดาษเลย พอเช็คเอ้าท์ก็ไม่ได้รับ การบริการของโรงแรมนี้คือ ไม่คุ้มกับราคาจริงๆ

การตกแต่งโรงแรมใหม่ยังคงมีกลิ่นและมีผลไม้ต้อนรับอุณหภูมิภายในอาคารจะสูงมากและจะร้อนมากหากไม่เปิดหน้าต่างระบายอากาศโทรศัพท์ในห้องใช้งานไม่ได้การสั่งกลับบ้าน สั่งหลายรอบในวันแรกหุ่นยนต์ไม่ส่งมาให้หลังประกันพนักงานซ่อมบำรุงบอกว่าโทรศัพท์เสียแต่ไม่ได้แก้ไขมีเสียงปรับปรุงชั้นบนหลัง 21.30 น. หลังจากบ่นแล้วพวกเขาบอกว่าจะรายงานให้ผู้จัดการทราบแล้วแก้ไข ไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติม พวกเขาแค่มีทัศนคติที่ดี แต่โดยทั่วไปแล้วปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข! ประสบการณ์โดยเฉลี่ย

ทุกอย่างดีหมดก่อนเช็คอิน เช็คอินแล้ว ได้ห้องด้านหลังหันหน้าไปทางประตู ที่แย่ไปกว่านั้นคือต้องรอมีดโกนถึง 30 นาที แล้วไม่ได้มาส่งก็โทรมาเลย สองครั้งในระหว่างนี้ ออกไปจนกว่าจะเช็คเอาท์ มันถูกมอบให้เสมอมา ใช้เวลาจัดส่ง 30 นาทีแต่ไม่ได้จัดส่ง

Hotel is housed in an old building but is very clean and modern. It is slightly out of the way and due to construction, some direct paths might be blocked requiring a long walk around. Breakfast was adequate and filled our bellies.