Oakwood Residence Hangzhou

โรงแรมมีทำเลดี มาพักหลายครั้ง และอัพเกรดห้องเอ็กเซ็กคูทีฟสวีทฟรี แนะนำการเข้าพัก👍

โรงแรมนี้ดีมากพนักงานบริการกระตือรือร้นมากโรงแรมเปิดใหม่ไม่ได้รายละเอียดการเข้าโรงแรมดีมาก! อาหารเช้าก็เข้มข้นมาก แนะนำเลยค่ะ ทางโรงแรมมีฟิตเนส ห้องซักรีด และศูนย์บริการธุรกิจฟรี ครั้งหน้าจะมาอีก! ความไม่สะดวกเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องลงทะเบียนหมายเลขรถของคุณเมื่อออกไปข้างนอก มิฉะนั้น คุณจะต้องจ่าย 100 หยวนต่อคืน ฉันลืมไปสองสามครั้งและฉันต้องกลับผ่านประตู

ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ฉันสามารถเตรียมประเภทอพาร์ทเมนต์ที่ต้องการได้ตามต้องการ นี้เป็นมิตรกับผู้ใช้มากและดีมาก ตั้งแต่เช็คอินที่แผนกต้อนรับ จนถึงห้องพัก จนถึงอาหารเช้า เช็คเอาท์ ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี เช็คเอ้าท์วันรุ่งขึ้น เลยตามรถไฟไม่ทันเพราะเหตุผลส่วนตัว ทางโรงแรมเลยจัดรถให้ไปรับชั่วคราว ดีจริงๆ. ฉันหวังว่าโรงแรมจะสามารถรักษาคุณภาพการบริการนี้ได้ จะเลือกที่นี่ในอนาคต ขอบคุณน้องๆ 🙏

อพาร์ทเมนท์สไตล์โรงแรม อุปกรณ์ทำครัวครบครันมาก โอ๊ควูดเหมาะกับการเดินทางแบบครอบครัวมากกว่า ห้องใหญ่และสุดยอดมาก บริการดีมาก อาหารเช้าหลากหลาย และหลากหลาย มีร้านอาหารมากมายบนชั้น 1 ของโรงแรมซึ่งสะดวกในการกิน

เจ้านายของอพาร์ทเมนท์สไตล์โรงแรมสภาพแวดล้อมที่พักดีราคาสูง ตอนนี้โรคระบาดในประเทศกำลังเริ่มต้นอีกครั้ง การทดสอบสุขภาพที่โรงแรมอยู่ในสถานที่เพื่อให้ผู้คนได้ผ่อนคลาย การเช็คอินและเช็คเอาต์รวดเร็วมาก และมีหน้ากากให้บริการฟรี สถานที่พักอยู่ใกล้กับบริษัทของฉันและเพื่อนร่วมงานของฉันอาศัยอยู่ที่นี่ ทุกอย่าง. บริการมีเสถียรภาพและแนะนำให้พัก

Clean and comfortable. Overall a great experience and will return.

Yeah it was good. Amenities close by. Spacious room. It did say that it came with a balcony. However, it didn’t nor did any of the building. This might need to be looked at in the advertising. Not a huge complaint, but obviously if you book a room with one you are expecting one

The WiFi is terrible. It goes in and out and sometimes no wifi at all. Room is big and clean.

Dear Trip Manager , Make sure hotel’s top management reads this message . I had checked out around 1.50 pm on 1st then gone to watch hockey match and after match directly drove to Shanghai. After Shanghai around 8.45 pm released I left my & families passport in locker of the wardrobe , locker was left open therefore no password required to open . I immediately called hotel’s front desk first spoke to lady she told exact locatio n of three passports. I waited for 20 minutes then called again this fine spoke to another person “ Wu” , he was more responsive and told he will check and assured to call back but he didn’t call back . I called after about 20 minutes he told he found a gold chain . This my gold chain I asked him again did he find passport he told “ no , think else was found “. Actually he didn’t send anybody to room to check . He lied ! . I told him to check again as I told him exact place of my passport. He said he will get it checked . I waited again for about 20 minutes again and called again spoke to him this time he told that another guest has checked in and therefore they cannot as guest is not in room . He told me to wait until guest comes back . Hotel’s housekeeping staff had found my chain in afternoon while cleaning and gave it front desk . Actually hotel should have called me on mobile immediately but wondering why this such kind of negligence . Absolutely disappointed. We kept on calling a few time until 1.15 am , my wife called atleast 10-15 times . Front desk staff kept on saying cannot enter room as guest hasn’t comeback . Meanwhile I had contacted via your app to three agents they said they will come back in one hour but nobody did …..!!! I had called around 1.15 am to hotel and told them I have no option to call police . Then Wu told he wait for 10 minutes , he called back and told to call police . I called 110 gave full information to police and with 10 minutes local police station called back to verify and after about 10-15 minutes I called Police again they said front desk has found my passports . If front desk had not authority to enter thek should have given option to call police and then they could enter room to search . Untrained unprofessional staff made me suffer for 4 & half ours . I will tell this story to all and will tell to all to never stay in this hotel ever …. Thanks