Congtai Grand Hotel

邯鄲是個有古老文化的城市，這間酒店文化品位上做得不錯，比如和氏璧一樣的門卡，比如早餐裏的武安豆沫。景觀房視野到沒有特別驚艷，房子很大，但設計得也沒有很出彩，還有提升空間。祝越辦越好。

1、大年初一，這家酒店的前台，結結實實的給客人添堵，給酒店、餐廳趕客。 三十晚上睡得晚，本來打算起來後洗澡，再去酒店三樓的餐廳吃飯，然後退房。 中午一點多，前台服務員打電話，一上來語氣就是陰鬱的，也沒有例行的説“新年快樂”。 當時我沒多想，開開心心的説：“跟你們商量一下，能不能晚一些、兩點多三點之前退房？我們一會兒去餐廳吃飯”。 前一天入住的時候，聽説住的人不太多。 而前台沒有正常的提議：可以把行李寄存在前台/禮賓部，就是直愣愣、強硬的“不行，過兩點就要收費，八十”。 後面，我們趕着收拾東西、放到車裡，再花了好長時間找合適的餐廳去吃飯，行程也因此延後。 不是“花不起”這八十塊錢，而是不認可這樣的態度、做法，想盡快離開。 2、三十晚上，其實已經被膈應了一次。 到酒店的時候，酒店員工在聚餐，前台給我們房卡，我們自己上去看房。 就在我們看房時，一個客房服務員躥進房間，既沒有説“你好”，也沒有敲門示意，就是直通通的沖進房間裏。 她應該是被前台通知有客人看房後，上來的。 但她的潛意識是怎樣的？當我們是“賊”，她趕緊沖進來“抓賊”嗎？   正常的酒店工作人員：哪怕是帶客人看空房間，也要説“你好”，和敲不止一次門。 而在她這裏沒有酒店的規則，在她眼裡沒有對客人的尊重——衹有她，“如入無人之境”。   3、人，除了物質需求，還有精神、心理的需求。 正常人，都有相互以禮相待、有事好好溝通、彼此友好合作的需求。 一些心理不正常、陰暗、扭曲的人，真不適合做時時需要跟人打交道的工作：造成精神污染，心理污染……   4、本來我們對這個酒店的硬件感覺是不錯的： 景觀超大房的設施、景觀，都不錯。   裝修和房卡也有特色，可能是跟燕趙之地有關？ 但接連兩天碰到這樣的人、這樣的事，還是在春節這樣的傳統佳節，三十、初一——就像在好湯裏看到了老鼠屎。   5、房間窗户上，貼紙，還兩邊窗户都貼——明顯妨礙景觀。可惜了景觀。 建議：去掉窗户上的貼紙，改為在放電視機的桌上放對周圍景觀的説明——真正為住客着想。

當地比較好的酒店，位置比較好！房間乾淨。

My stay at Congtai grand hotel was superb, the location is easily accessible to shopping malls , restaurants and transport. The front desk staff was very friendly and cooperative despite having so many formalities due to the covid pandemic, the staff guide me to the nucleic acid test collection centre and collected the PCR result. Even arranged a taxi to the train station before checkout. I would definitely recommend it, guys whenever you’re in Handan , don’t miss out.

酒店是智能化酒店，服務很不錯， 推薦。酒店是智能化酒店，服務很不錯， 推薦。酒店是智能化酒店，服務很不錯， 推薦。

來邯鄲出差，首選！酒店是新裝修的，周邊設施設備配套齊全，公園商場位置絕佳，早餐品種多，還有很多當地特色小吃，物超所值.房間床上用品非常舒服，酒店服務很好，見面都會跟我很熱情的打招呼，很感謝這裏的服務人員的貼心服務. 【人氣熱搜】 【精品酒店】

Suggest to check the shower floor better, don’t leave the hair tangled around

交通方便、環境超好、衞生好、服務好

Lovely hotel in Handan, nice staff, excellent facilities and services.