ฟีนิกซ์ ชาเล่ต์ตั้งอยู่ใน ฮาคุบะ เป็นที่พักใกล้กระเช้าสกี โดยเดินไม่กี่ก้าวคุณก็จะถึงลานสกีหุบเขาฮากุบะ และเดิน 10 นาทีก็จะถึง ลานสกีฮะคุบะฮัปโปะโอเนะ บ้านพักตากอากาศหรูแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 4 ไมล์ (6.4 กม.) จาก สกีรีสอร์ท Hakuba Goryu และ 4.8 ไมล์ (7.7 กม.) จาก สกีรีสอร์ต Tsugaike
เดินชมวิวจากลานระเบียง หรือลองใช้บริการอื่นๆ เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี และบริการคอนเซียร์จ ไม่ต้องขนอุปกรณ์ให้วุ่นวาย ถึงลานสกีสบายๆ กับบริการรถรับส่งฟรี
ที่ฟีนิกซ์ ชาเล่ต์ คุณสามารถลิ้มลองเมนูอร่อยได้ที่ห้องอาหาร จิบเครื่องดื่มแก้วโปรดฉลองส่งท้ายวันที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบอังกฤษเต็มรูปแบบ (คิดค่าบริการ) ทุกวัน ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 9:00 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น พนักงานที่พูดได้หลายภาษา ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และอุปกรณ์ซักรีด มีบริการรถรับจากสถานีรถไฟฟรี และมีที่จอดรถฟรีภายในโรงแรม
ห้องพักปรับอากาศ 10 ห้อง พร้อมครัวที่มาพร้อมกับตู้เย็น/ตู้แช่แข็งและเตาอบ จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ห้องพักมีระเบียงส่วนตัว ภายในห้องพักมีบริการบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และสมาร์ททีวีต่อสัญญาณดิจิตอล เพื่อความบันเทิง ห้องน้ำเป็นแบบอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน พร้อมอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี