Sheraton Guangzhou Panyu

โรงแรมดีมาก บริการดี มีน้ำใจมาก พวกเขายังช่วยฉันผูกสายเคเบิลข้อมูลทุกวัน ตอนที่ฉันไป Chimelong Wildlife Park ค่าแท็กซี่จาก Circus เพียงโหลหยวนเท่านั้น ใช้เวลา เพียง 15 นาที (กลางคืน 5 นาที **Klass) สะดวกมากจริงๆ! มีร้านอาหารมากมายรอบๆ รวมถึงอาหารเย็น ของว่างยามดึก และชานมสี่แก้วต่อวัน Taotaoju ใช้เวลาเดินเพียง 10 นาที Wanda อยู่ชั้นล่างและ Sihai City (สวนไดโนเสาร์) อยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้! สิ่งเดียวที่ฉันรู้สึกสับสนคือหุ่นยนต์ของโรงแรมเป็นเหมือน ** มันจะรีบไปหาแขกเพื่อประกาศอำนาจอธิปไตยของมัน หากคุณโชคร้ายพอที่จะอยู่ในลิฟต์ด้วยคุณจะไม่ยอมแพ้! คุณต้องทำงานร่วมกันเพื่อเคลื่อนย้ายรถเข็นขณะเข็นมัน! จะเก็บไว้ทำไมถ้ามันไม่ได้ผล?

ไปที่ Chimelong อ่านรีวิวของ Panda Hotel และเลือก Sheraton เพื่อการนอนหลับสบาย 1 คืน ผลที่คาดไม่ถึง ฉันรู้สึกแย่ เลยต้องบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ พอไปที่ห้องถัดไป ประตู ฉันได้ยินเสียงทุกชนิด ต่อมาฉันพบว่าทั้งสองห้องเชื่อมต่อกันด้วยประตูล็อค ไม่มีฟังก์ชั่นกันเสียงเลย ตอนเช็คอิน โรงแรมไม่แจ้งเตือนเราเลย เรามี ได้รับการบอกก่อนหน้านี้และเราได้แลกเปลี่ยนกัน 2 ฉันบอกคำถามนี้กับโรงแรมเมื่อฉันเช็คเอาท์และฉันหวังว่าพวกเขาจะตอบกลับได้ ฉันไม่โกรธมากหลังจากเล่นมา 1 วัน แต่สุภาพบุรุษคนนี้เป็นคนดี ประโยคแรกคือ เราได้ทำการตรวจสอบแล้ว นอกจากนี้ เราไม่ได้รับความคิดเห็นของคุณทางโทรศัพท์ในเวลานั้น มันร้อนมาก เกิดอะไรขึ้น การส่งความคิดเห็นตามปกติจากลูกค้ากลายเป็นเหมือนการแบล็กเมล์จากฉัน ขอบคุณ เราไม่ต้องการการชดเชยหรือคำขอโทษ เพียงแค่ให้ความเห็นที่ไม่ดี ขั้นตอนการบริการของโรงแรม 5 ดาวจะไม่เป็นแบบนี้ ฉันหวังว่าผู้บริหารระดับสูงของบริษัทคุณ 3. ระบบที่จอดรถวุ่นวาย ฉันทำไม่ได้ ค้นหาโดยการสแกนรหัสสองรหัส ฉันบอกให้เปิดประตูด้วยตนเอง แต่อีกรหัสหนึ่งบล็อกฉันไว้ และไม่มีใครตอบรับสาย ฉันจึงรอเป็นเวลาสิบนาที ตั้งแต่เช็คอินจนถึงออกเดินทางในเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน มีข้อบกพร่องมากกว่าโรงแรมราคาประหยัดอื่นๆ จะบ่นจะบ่นอย่างจริงจัง

ตอนแรกที่เข้าประตูมาก็คิดว่าไม่เป็นไรตั้งแต่วันที่สองหลังจากเช็คอิน แขน ขา คอ โดนกัดแบบนี้ มีอาการคันๆ กระโดดๆ ในห้อง? ! ! ครอบครัว 4 คนไปเที่ยว แต่โชคดีไม่กัดลูก 2 คน แบบนี้ให้ห้าดาวมั้ย?

ไม่พอใจกับบริการมาก 1. ตอนเช็คอินมีพนักงานต้อนรับหลายคนแต่ไม่มีใครริเริ่มจัดเตรียมขั้นตอนการเช็คอิน บางคนก็กระโดดเข้าแถว พอผมขอให้คนตัดแถว ก็มีคนริเริ่ม ไม่มีใครริเริ่มนำทาง ลิฟต์อยู่ที่ไหน 2. เหตุใดโรงแรมที่ทำสัญญาจึงมีราคาแพงกว่า และโรงแรมราคาถูกกว่าไม่สามารถจองกับ Ctrip Business Travel ได้ ส่งผลให้ห้องพักมีราคาแพงและไม่มีอาหารเช้า? 3.ของหาย เจลล้างหน้าหาย 4. มีเสียงหึ่งๆ เป็นระยะๆ มาจากภายนอก และการปิดหน้าต่างไม่ทำงาน

ฉันไปกวางโจวเพื่อทำธุรกิจเพราะใกล้กับสถานที่ที่ฉันทำงานฉันจึงเลือกโรงแรมนี้มานานแล้วฉันไปอาศัยอยู่ฉันเสียใจมาก สุขอนามัย พนักงานเสิร์ฟทำความสะอาดเสร็จแล้วและ ต้องมาทำความสะอาดใหม่ ทัศนคติการบริการ เราคุยกับพนักงานเสิร์ฟ ไม่สนใจเลย ไปนวดเสริมความงามที่ชั้น 5 บ้านเขา อย่าบอกนะ ราคาเกิน 1,000 เสื้อผ้าของฉัน ปูปูนไว้ กินโจ๊กบุฟเฟ่ต์ทุกวัน วันละ 200 ไม่ได้อะไรเลย ไปกินมา 5 วัน ไม่กินจานร้อนแม้แต่จานเดียว เป็นคนสัญชาติฮุย กินหมู ทุกวันไม่มีแม้แต่อาหารมังสวิรัติคราวหน้าฉันจะไม่มาพักที่นี่อีก ตอนแรกฉันอยากถ่ายรูปแต่คิดได้จึงขอให้พนักงานเปลี่ยนผ้าปูที่นอนพนักงานเสิร์ฟบอกฉันว่าเมื่อวานเปลี่ยนแล้ว

1. ผ้าม่านยังคงมีแสงรั่วในเวลา 22:30 น. ในตอนเย็น 2. การออกแบบ faucet นั้นไม่สมเหตุสมผล 3. รอบเตียงคุณภาพต่ำ 4.หลังจากปิดสวิตช์หลักแล้วไม่สามารถเปิดเครื่องปรับอากาศได้ ทำให้เด็กนอน เหงื่อออก ไม่กล้าเปิดสวิตช์หลัก (เพราะกลัวไฟจะทำให้เด็กตื่น) 5. ไฟกลางคืนของสวิตช์สว่างเกินไป 6. สุขอนามัยเป็นเรื่องที่น่ากังวล ใต้เตียงมีสิ่งของต่างๆ 7. มีเสียงผิดปกติทั้งวันทั้งคืน ทุก ๆ สองหรือสามนาที เป็นผลให้ฉันไม่ได้เข้านอนจนกระทั่งหลังสี่โมงเช้าของคืนแรก หลังจากให้ข้อเสนอแนะกับทางโรงแรม ฉันบอกว่ามันเป็นปัญหากับอากาศบริสุทธิ์ และแจ้งแผนกวิศวกรรม ผมกลับโรงแรมหลังทานอาหารเย็นแล้วถามอีกว่าอากาศบริสุทธิ์ไหมพอฝ่ายวิศวกรรมเข้ามาก็บอกว่าเป็นเพราะใกล้ลิฟต์มีเสียงลิฟต์ขึ้นลง . หมายความว่าฉันไม่ได้ตรวจสอบเลยหลังจากที่ฉันพูดเป็นครั้งแรก และฉันต้องการหลอกฉัน จากนั้นเขาก็บอกฉันว่าไม่มีทางอื่นนอกจากให้ที่อุดหูกับฉัน ฮิฮิ. โรงแรมนี้ทำลายทุกสิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับกวางโจว

เนื่องจากผมจอง Sheraton ใกล้ Chimelong เลยไม่ได้สังเกตว่าตอนที่จองห้องพ่อแม่ลูกราคา 1,500 หยวนขึ้นไปมีเตียงคู่ พอเช็คอิน พอไปถามแผนกต้อนรับว่าขอเปลี่ยนได้ไหม เข้าไปในห้องแม่ลูกที่มีเตียงขนาดคิงไซส์ คำตอบคือ ไม่ เข้าไปตรวจสอบแล้วพบว่ายังมีห้องแม่ลูกที่ยังไม่ได้จองอีกหลายห้องมีเตียงไว้ล้อมรอบเด็กซึ่งไม่สามารถบังได้ เด็กๆ ถ้าตกจะติดง่ายครับ ไม่กล้าใช้ เลยต้องใช้โซฟากั้น บอกได้คำเดียวว่า การบริการก็ธรรมดา อย่างอื่นอยู่ในระดับ โรงแรมห้าดาวธรรมดาๆ แถมอ่างล้างหน้าก็ตื้นเกินไป เวลาล้างหน้า น้ำจะไหลออกมาทำให้เสื้อผ้าเปียกเป็นบริเวณกว้าง

หลังจากพักมาหลายโรงแรมแล้ว Sheraton แห่งนี้ได้ห้าดาวจริงๆ ลองจินตนาการดูว่าโรงแรมที่เก็บเสียงในราคานี้ "ดี" แค่ไหน ฉันถูกเด็กข้างบ้านปลุกตอน 8 โมงเช้า เช้าแล้วร้องไห้เป็นชั่วโมงมีเสียงพูดคุยตามทางเดินอยู่บนเตียงได้ยินชัดเจน ม่านห้องและม่านทึบแสงราคานี้มีหลายโรงแรมให้เลือกแต่อย่าเลือกอันนี้นะ

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันแสดงความคิดเห็นและยังเป็นบทวิจารณ์เชิงลบครั้งแรกของฉันด้วย เช็คอินวันที่ 22 ธันวาคม และเช็คเอาท์เวลา 26.00 น. ตอนเช้าฉันแจ้งโดยเฉพาะกับแผนกต้อนรับว่าการเช็คเอาท์จะล่าช้าไปจนถึง 13.30 น. ของวันนี้ หลังเลิกงานตอนตี 1 ผมกลับมาถึงโรงแรมต้องตกใจเมื่อพบว่าของใช้ส่วนตัวถูกขนออกจากห้องไปหมดเลยไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแผนกต้อนรับล่วงหน้าเลย! จริงๆ แล้วมีการบอกกันภายในว่าแผนกแม่บ้านของโรงแรมยืนยันว่าไม่มีสิ่งของเหลืออยู่ในห้องแล้ว! คุณภาพการบริหารจัดการโรงแรมแบบนี้ทำให้แขกรู้สึกไม่มั่นคงจริงๆ นอกจากนี้ ยังเกิดขึ้นที่ Sheraton ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Starwood Group อีกด้วย แม้ว่าฉันจะขอให้ผู้จัดการประจำบอกฉันว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ แต่จริงๆ แล้วเขาบอกฉันว่าเป็นความประมาทเลินเล่อของพนักงานเสิร์ฟจากภายนอก! พนักงานเสิร์ฟจากภายนอก? ลูกจ้างชั่วคราว? ฉันขอให้พวกเขายืนยัน แล้วพวกเขาก็ตอบว่าไม่ใช่พนักงานชั่วคราว แต่เป็นพนักงานสัญญาจ้าง... นั่นหมายความว่าพวกเขาเคยพบเหตุผลที่จะหลอกลวงลูกค้ามาก่อน! ในรัฐนี้ หากคุณไม่แสดงความจริงและทัศนคติ คุณยังคงพยายามหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ ฉันไม่รู้สึกถึงสิ่งที่เรียกว่า "ความจริงใจ" ของพวกเขาเลย โรงแรมแบบนี้จะรู้สึกปลอดภัยได้อย่างไร ทุกอย่าง ว่างเปล่าไปหมด บอกแล้ว ช่างมันชั่วคราว! เคยเจอเหตุหลอกลวงลูกค้ามาก่อน! ในรัฐนี้ หากคุณไม่แสดงความจริงและทัศนคติ คุณยังคงพยายามหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ ฉันไม่รู้สึกถึงสิ่งที่เรียกว่า "ความจริงใจ" ของพวกเขาเลย โรงแรมแบบนี้จะรู้สึกปลอดภัยได้อย่างไร ของต่างๆ หมดเกลี้ยง เมื่อไหร่ก็ได้ แล้วจะมาบอกคุณว่าเป็นคนทำงานชั่วคราว🤥