Xana Deluxe hotel (Changlong Branch, Hanxi, Panyu, Guangzhou)

โรงแรมอยู่ห่างไกล ที่แย่กว่านั้น คือ ปลั๊กไฟในห้องไม่สามารถจ่ายไฟได้เลย หลังจากพักได้ 2 วัน แบตเตอรี่มือถือก็เหลือ 4% ตลอด เราบอกแผนกต้อนรับว่าขอให้เรา ห้องเปลี่ยน หลังจากเปลี่ยนห้องแล้วปลั๊กไฟก็ยังไม่สามารถจ่ายไฟได้ตามปกติความจุของแบตเตอรี่เพิ่มขึ้นสูงสุด 3% คือ 7% เสมอ นอกจากนี้ Power Bank ที่ทางเข้าลิฟต์ที่เช่าจะชาร์จจนหมด แต่มือถือยังชาร์จแค่ 4% เท่านั้น เกิดอะไรขึ้น? ฉันมาที่นี่เพื่อไปเที่ยวและแบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันกำลังจะหมด อะไรวะ! ขี้เหนียวมั้ย อยากประหยัดไฟก็ไม่ใช่แบบนี้ =.=’

ถ้อยคำแบ่งออกเป็นสองส่วน ส่วนหนึ่งเป็นคำพูด และอีกส่วนเป็นคำพูด และเราแสวงหาความจริงจากข้อเท็จจริง เรามาพูดถึงข้อดีกันก่อนเลย ที่จอดรถสะดวก ทำเลเข้าออกทางหลวงสะดวก อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายในครบครัน และสุขภาพโดยรวมยังดีอีกด้วย ด้านที่ไม่ดี: 1. บังเอิญว่าอาคารที่โรงแรมตั้งอยู่กำลังมีการก่อสร้างตกแต่งภายในและมีเสียงดังมากในตอนกลางวัน ดังที่เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอก ไม่ใช่แค่เสียงเล็กน้อยเท่านั้น ② ฉันออกไปข้างนอกตอนเก้าโมงเช้า และกลับถึงห้องตอนห้าโมงเย็น ห้องยังไม่ได้รับการทำความสะอาด ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับ พนักงานก็บอกให้รออย่างอดทน ขณะนี้เป็นเวลาห้าโมงเย็น ตอนเย็นแล้วห้องยังไม่ได้ทำความสะอาดเลย ดูเหมือนปกติ แต่จองไว้ห้าคืนก็เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นในวันที่สอง แนบรูปภาพมาด้วย 3. สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าโรงแรมฉลาดทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจพนักงานโรงแรมโทรหาฉันเพื่อเตือนสติบอกฉันว่ามีเสียงรบกวนจากการตกแต่งโปรดใส่ใจด้วย ปัญหาคือโทรมาหาผมหลังเช็คอินที่ front desk ส่วนตัวผมคิดว่าการดำเนินการนี้ดูเจ้าเล่ห์นิดหน่อยเห็นได้ชัดว่าเสียงดังมากถ้าคำนึงถึงแขกจริงโทรได้แน่นอนครับ หลังจากรับสายแล้ว ในการสั่งซื้อ และยืนยันการสั่งซื้อ เราจะติดต่อแขก และแจ้งสถานการณ์ตามความเป็นจริงเพื่อให้แขกทราบสถานการณ์ล่วงหน้าและปรับเปลี่ยนว่าจะเช็คอินตามความต้องการส่วนตัวหรือไม่ ไม่มี ต้องรอแขกทำพิธีการและขนสัมภาระขึ้นห้องก่อนจึงจะแกล้งโทรหาผม ผลสุดท้ายคือหลังจากเข้าพักสองคืนผมจึงตัดสินใจยุติการจองก่อนเวลาและย้ายไปโรงแรมอื่น สำหรับฉัน นี่เป็นประสบการณ์การเข้าพักที่แย่มาก

ราคาคืนละกว่า 700 ดอลลาร์ฮ่องกง และไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวก ระดับนี้ไม่คุ้มกับราคา ฉันจะไม่พักที่นี่อีก และจะไม่แนะนำให้เพื่อนด้วย มีความรู้สึกของประวัติศาสตร์ทันทีที่คุณเข้าไปในโรงแรมดูเหมือนโรงแรมในเมืองเล็กๆพนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้ความช่วยเหลือและมีผลไม้ฟรีเมื่อคุณเช็คอิน มีบริการผ้าเช็ดตัวและรองเท้าแตะสำหรับเด็กเพิ่มเติมทันทีเมื่อแจ้งความประสงค์ เข้ามาในห้องไม่มีหน้าต่าง ห้องให้ความรู้สึกกว้างขวาง เครื่องปรับอากาศเพียงพอแต่ถังปรับอากาศมีเสียงดังทำให้นอนหลับยาก ฉันไม่รู้ว่าทำไมทีวีถึงรับไม่ได้ ฉันก็เลยดูทีวีไม่ได้ ห้องน้ำไม่สะอาดและมีคราบปัสสาวะเลอะเทอะ น่าขยะแขยงมาก เนื่องจากเช็คอินช้ามากจึงอายเกินกว่าจะหาคนทำความสะอาดจึงต้องจัดการเอง ฉนวนกันเสียงระหว่างห้องไม่ดีและสามารถได้ยินเสียงจากห้องแยกซึ่งเป็นที่ยอมรับไม่ได้ รูปแบบอาหารเช้าและอาหารฟรีก็โอเค แต่พนักงานในร้านอาหารไม่มีสีหน้าราวกับว่าพวกเขายังไม่ตื่น และฉันถามคำถามเขาไม่มีคำตอบ พนักงานสาวแผนกการเงินปรากฏตัวในร้านอาหารด้วยทัศนคติที่แย่มาก แถมยังหยาบคายกับพนักงานและแขกอีกด้วย เมื่อเจอปัญหา พนักงานก็จะโวยวายแล้วเดินออกไป ถ้าไม่อยากแก้ ปัญหาเธอไม่ควรขัดจังหวะและสั่งการดุเจ้าหน้าที่

เกิดเหตุการณ์ไม่เป็นมิตรเกิดขึ้นขณะเข้าพักที่โรงแรม แฟนของฉันสั่งอาหารกลับบ้าน แต่เมื่อมันถูกส่งมา พนักงานส่งของก็มาส่งโดยตรง แล้วคนส่งของก็มาเคาะประตูตรง ๆ ดูแปลกใจมาก เพราะทางโรงแรมมีหุ่นยนต์ส่งอาหารติดตั้งไว้ด้วย ถ้าแฟนของฉันเป็นคนเดียวในห้อง มันคงน่ากลัวมากถ้าจินตนาการถึงฉากแบบนั้น นอกจากนี้ หลังจากที่เจ้าหน้าที่ยืนยันเพียงนามสกุลของผู้สั่งแล้ว พวกเขาก็ยื่นบัตรลิฟต์ให้กับผู้โดยสารและไม่ได้ป้อนข้อมูล ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว จะมีผลกระทบบางประการต่อความปลอดภัยของลูกค้าและประชากรสตรีทั่วไป ประสบการณ์ที่แย่มากสำหรับลูกค้า👎

เมื่อฉันมาเช็คอินในช่วงสุดสัปดาห์ การก่อสร้างเริ่มก่อน 9.00 น. ทุกวัน และแม้กระทั่งเริ่มเวลา 8.00 น. ในวันอาทิตย์ ซึ่งทำให้นอนไม่หลับ มีลิฟต์ตัวเดียวที่ใช้งานได้ ผมรอลิฟต์ที่ชั้น 4 รอมา 5 ครั้งก็ยังขึ้นลิฟต์หรือลงไปชั้นล่างไม่ได้ เนื่องจากรถไฟความเร็วสูงออกเวลา 4 โมงเย็น ฉันจึงถามว่าขยายเวลาเช็คเอาท์ออกไปอีก 1 ชั่วโมงได้ไหม ฉันตอบตรงๆ ว่าทำไม่ได้ ประสบการณ์การเช็คอินครั้งนี้แย่มาก

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันให้หนึ่งดาวกับโรงแรม การเก็บเสียง: ฉันพูดไม่ออกจริงๆ เกี่ยวกับเอฟเฟกต์การเก็บเสียง ในตอนแรกมีเสียงตะโกนของเด็กๆ ข้างบ้าน เสียงเปิดประตูในทางเดิน และเสียงการจราจรบนถนน ในที่สุด หลังจากที่พวกเขาหลับไป พวกเขาก็ยังได้ยินเสียงกรนในห้องถัดไป . . สิ่งอำนวยความสะดวก: เก่ามาก มีกลิ่นอับ. สุขอนามัย: ยังมีเส้นขนที่ผู้อาศัยคนก่อนทิ้งไว้ในอ่างล้างหน้า การบริการ: อาหารเช้ายังอธิบายยาก รสชาติแย่ และมีให้เลือกน้อย ไม่แนะนำแน่นอนครับ...ใครมาพักที่นี่จะเสียใจครับ

ความรู้สึกที่แท้จริง เลยคิดจะเขียนรีวิวนี้ขึ้นมา ตอนที่ผมเช็คอินเข้าโรงแรม มีกลิ่นควันบุหรี่แรงๆ อยู่ในห้อง เลยต้องเปิดหน้าต่างเพื่อระบายอากาศ แล้วก็มีผมสั้นและของสกปรกอยู่บนหมอนและก๊อกน้ำในห้องน้ำและบริเวณอาบน้ำก็หายาก พรมก็สกปรกเช่นกัน (ดูรูป) คิดจะพักแค่คืนเดียว ก็ไม่ตอบสนองเช่นกัน เนื่องจากลูกเคยชินกับสภาพไม่สบายจึงขอน้ำเปล่าจากแผนกต้อนรับสักสองสามขวด เราพัก 2 คืน มาได้ 4 คน เราก็บอกมีระเบียบห้ามเอาน้ำเพิ่ม ต่อมาเรา ตอบสนองแล้วผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่ในระหว่างวันก็ทักทายเราด้วยและบอกว่าเราไม่มีสิ่งนี้ กฎระเบียบ ตอนบ่ายมีงานอีเว้นท์ที่ระเบียงข้างบ้านเลยคิดว่าตอนกลางคืนจะไม่ดัง(เป็นเสียงดีเจ) สุดท้ายงานก็ไม่หยุดจนถึงเวลา 23.20 น. . ไม่มีใครจากโรงแรมสื่อสาร หลังจากเรื่องจบลง ฉันคิดว่าฉันจะได้นอนในที่สุด หลังจากกิจกรรมกลางแจ้งจบลง ฉันพบว่าฉนวนกันเสียงของห้องนั้นแย่มาก ได้ยินคนพูดข้าง ๆ ชัดเจน และเสียงดังมาก เป็นเสียงขวดตกลงมาพูดคุยและหัวเราะ และในที่สุดเสียงก็หยุดลงเมื่อเวลาประมาณตี 2 ในตอนเช้า ช่วงนี้คนข้างบ้านคงจะสั่ง Takeaway กัน ทางโรงแรมไม่ได้ส่งเองหรือหุ่นยนต์มาส่ง แถมให้เด็ก Takeaway ไปส่งเองด้วย งงมาก โทรไปแผนกต้อนรับแต่ไม่มีวิธีแก้ แล้วขอเปลี่ยนห้อง และแผนกต้อนรับก็ขอให้หุ่นยนต์ช่วยเปลี่ยนห้อง สงสัยว่าคนงานมนุษย์คนไหนเต็มใจจะเข้ามาช่วย สิ่งที่สามารถใส่ลงบนหุ่นยนต์ได้ ในที่สุดเวลาประมาณตี 2 ฉันก็ขอที่อุดหูจากแผนกต้อนรับ ใช้เวลา 15 นาทีในการรับ ฉันยังรายงานปัญหานี้กับโรงแรมด้วยและบอกว่าผู้จัดการจะติดต่อกลับหาฉันในระหว่างวัน จนวันนี้ไม่มีโทรมา สุดท้ายเป็น Ctrip ที่เป็นคนประสานงาน ฉันยกเลิกคืนที่ 2 ข้ามคืน ไม่รู้ว่าได้รับรีวิวดี ๆ เกี่ยวกับโรงแรมนี้ได้อย่างไร ไม่มีความรู้สึกในการบริการเลย

สิ่งอำนวยความสะดวก: กันเสียงไม่ดี ติดถนน หน้าต่างไม่แน่น รถเยอะ เสียงดังมาก สุขอนามัย: พรมสกปรกและมีกลิ่นควันบุหรี่แรง และห้องอาบน้ำมีกลิ่นปัสสาวะแรง อย่าคิดแม้แต่จะอาบน้ำ สิ่งแวดล้อม: แค่อยู่ที่นั่น อย่าคาดหวังว่าสภาพแวดล้อมจะรกร้าง

ก่อนอื่นขอแนะนำไม่ให้คุณเลือก Chimelong เมื่อพาลูก ๆ ของคุณ Hanxi Chimelong ที่กล่าวถึงในโรงแรมอยู่ห่างจาก Chimelong เพียงห้าหรือหกกิโลเมตร การเดินทางไม่สะดวกมากและไม่มีที่กินรอบๆ . ถ้าไป Chimelong แนะนำให้เลือกบริเวณรอบๆ Fanghuali อาคารพาณิชย์แห่งนี้ตั้งอยู่ตรงทางเข้าสถานีรถไฟใต้ดิน Hanxi สะดวกในการกินและเดินทางมาก! ประการที่สองการทำความสะอาดห้องพักในโรงแรมไม่ค่อยดีนักหลังจากพักสามวันติดต่อกันมีขยะอยู่บนพื้นเสมอปลั๊กอุดหูที่โรงแรมเตรียมไว้ถูกเปิดออกแล้วล้มลงกับพื้นพวกเขายังคงนอนอยู่บนพื้นในขณะที่พวกเขา คือตอนที่ผมกลับมาทุกวันแต่พื้นไม่ได้ทำความสะอาด ในห้องมีเก้าอี้เพียงตัวเดียว ไม่มีที่นั่ง และไม่มีตู้เย็น แผนกต้อนรับส่วนหน้าอาจมีคนแน่นเกินไป และบางครั้งอาจใช้เวลานานในการจัดส่งบางอย่าง