บริการอาหารเช้าแย่มาก! ตอนแรกผมไปเก็บตั๋วอาหารแต่ไม่ได้สั่งอะไร ผมรออยู่นาน แล้วขอให้พนักงานสั่งอาหารสองครั้ง เขารอ 10 นาทีก็มา อาหารคลื่นต่อไปก็มาส่งแต่ ยังไม่มีอะไรเลย สุดท้ายเห็น Help คนไปทางด้านหลังก็กลายเป็น self service ไม่ว่าจะบริการตัวเองตั้งแต่ต้นหรือส่งให้แล้ว แม้รอมานานก็ไม่เป็น ส่งแล้ว คนบริการตัวเองก็แค่เทหม้อใหญ่ลงไปและบะหมี่ผัดก็ไม่เหมือนกับที่ส่งแยกกันเหมือนกันประสบการณ์ที่แย่มาก...
ห้องพักโอเค สมาชิกระดับโกลด์ของ Ctrip มีข้อดีสองประการ:
1.สิทธิ์อัพเกรดห้องเป็นห้อง แผนกต้อนรับ บอกว่าเป็นห้องดีลักซ์เดี่ยวอยู่แล้วแต่ไม่มีการอัปเกรดห้องให้
2.สิทธิในการเลื่อนการเช็คเอาท์ ตอนแรก บอกว่าเช็คเอาท์ช้าสุดคือ 2 ทุ่ม ต่อมาผมโทรไปยืนยันและเลื่อนการเช็คเอาท์เป็น 4 โมงเช้า
ไปที่นั่นในวันส่งท้ายปีเก่าและประสบการณ์ไม่ค่อยดีนัก
ข้อความเดิมแปลโดย Google