ผู้เข้าพัก
22 สิงหาคม 2021
暑假帶小孩省內住酒店玩,臨時選的在廣安遛一圈。想着要配游泳池,本來選的別的酒店,結果打去富盈酒店前台諮詢,態度高冷,一問三不知,價格也虛高,攜程上看了好多家,諮詢了思源的前台,服務太好了,接電話的小姐姐很温柔,回答問題非常專業,對酒店的房型設施很瞭解,剛好有家庭套房,太適合帶小孩的家庭。停車方便,衹是夏天比較曬,沒有地下停車場。防疫做得很好,大堂的張莉(好像是這個名字),還有一位小余和另外一位前台,温柔熱情服務很好。房間比我想象的好太多,當時一直猶豫沒訂房,就是看到酒店比較老了,我們喜歡房間大,裝修精緻一點的,進了房間,發現之前的裝修維護的很好,除了地毯比較老舊,衞生間的設備其實在裝修的時候很花功夫,建材用的很好,維護也挺好,而且雙衞雙浴缸雙淋浴的設施非常方便。雖然疫情影響酒店業,但是服務人員的素質非常好。樓層服務員見到客人笑臉相迎,主動問好。酒店的泳池也還不錯,雖然不能直接從酒店進去,但是室內館的水質不錯。因為對外營業,正值夏天高峯期,小孩子特別多,不過水不錯,住了兩天,小孩天天去玩水。唯一的缺點就是早餐太少了,品種少數量少,味道也不太好吃,煮麪的阿姨挺好,很熱情,哨子就兩種,炒菜也很好。其實品種少能理解,畢竟入住客人確實不多,但是味道希望能提升一下。飲料和咖啡紅茶的品質希望改進。酒店位置很方便,過路口就是就是好多家燒烤,藍燒烤味道很不錯。總得來説,房間(家庭套房)硬件不錯,早餐欠缺,服務滿分。因為體驗了高品質服務,直接導致我們轉戰遂寧的首座萬豪的時候,更明顯的對比出服務差距。思源這種老牌五星,雖然大堂環境不如萬豪,但是房間和服務真是分分鐘秒殺萬豪。
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