Salvadore Holiday Hotel & Aqua-Zone Gelendzhik

лучший отель для отдыха с семьёй и не только очень вкусные завтраки прекрасное обслуживание для тех кто любит поспать горничные не беспокоят очень добрые адекватные администраторы мы очень ждём следующий сезон для того чтобы снова посетить этот прекрасный отель

Ужасный отель , неприятный запах в номере , одноразовые зубные 🪥 даже продают в отеле, номер стандарт который стоит 6000₽ , дно , не кому не советую ! Один день провёл и то с трудом , завтраки работают с 8 до 10 , а почему сразу не до 7 утра, и точно не так как на фотографий .

Отдыхали 2 недели в данном отеле. В целом все неплохо, номер дали хороший, вид на бассейн, в номере было все необходимое. Ресепшн вежливый, гостеприимный, все расскажут и покажут. Остались очень недовольны не побоюсь этого слова уборщицей! Потому что горничной ее назвать сложно. К сожалению, имени мы ее так и не узнали, но запомним эту блондинку надолго. Человек абсолютно бестактный, «заваливается» рано утром, чтобы убраться в номере (чтобы вы понимали, это только мусор вынести, не более того; белье меняли раз в 4-5 дней, тогда и «мылись» полы). Неадекватно реагировала на то, что мы могли в это время ещё спать или завтракать, нагло заходила, руки в боки и настаивала на своём. Приходилось пару раз продолжать завтракать на балконе…И так каждое утро. Мытьё полов оставляло желать лучшего..Было ощущение, что вся пыль и крошки «загонялись под кровать», не более того. Простыни рваные, ну это уже претензия непосредственно к отелю. В общем, если бы не эта дама, отпуск был бы не столь печальным.. Приходить в номер совсем не хотелось. Радовала только хорошая погода, тёплый бассейн, близко расположенный пляж и развлечения. Желания вернуться в этот отель, к сожалению, нет.

Заселение происходило очень и очень долго...более получаса...У нас уже было все оплачено, ваучер распечатан, администратор Галина (надеюсь с именем не ошиблась, женщина в возрасте, с белыми волосами) постоянно отвлекалась, либо на непрекращающиеся звонки, либо на других посетителей, одному из них даже дала зажигалку, где он в холле при нас прикурился и пошёл к бассейну. Далее интереснее, зашли в номер, была лужа на полу, и еще некоторые мелочи на которые просто закрыли глаза, даже писать об этом не хочется, более требовательным лучше сразу поискать другой отель. Галина, сказала, что направит к нам горничную, прошёл день....тишина, я снова обратилась на стойку к администратору вежливо и культурно, и администратор Галина, не дослушав меня, швырнула телефон на стол, выбежала, размахивая руками начала на меня кричать, о том как она бедная , несчастная устала и ей не разорваться, я ей сказала: "что вы себе позволяете и почему кричите на меня, и что больше к ней обращаться не станем", на что она парировала : "и не обращайтесь".​ И последующие дни с нами даже не здоровалась. Впервые вижу такого администратора, которая хамит, непрофессиональна, некомпетентна, и халатно относится к своей работе. Познакомились с другими постояльцами, они нас полностью поддержали. В итоге мы сами подошли к горничной (очень хорошая и отзывчивая женщина), проблему решила быстро. Немного про сам отель: все потрепанное, потертое, старое, к сантехнике даже касаться противно, изъедено коррозией, телевизор нормально не показывал, помехи. Бассейн средней чистоты, при нас его мыли пемолюксом. Кран-разбрызгиватель не включали ни разу, а подогрев включали только избранным посетителям при нас один раз, вода холодная. Своего пляжа у отеля нет, до ближайшего идти км. На первом этаже кулер с горячей и холодной водой, стаканчики строго по выдаче, не допросишься (как шампунь, гель, мыло, туал. бумагу) легче купить свои. У нас еще были завтраки, и один раз ходили на ужин за доп.плату , теперь думаю, если бы знали , то лучше бы взяли номер вообще без питания. Рядом с отелем: на завтрак лучше сходить в кафе "Миндаль" или в "Пятёрочку", а обед или ужин хочу выделить: столовую "Домашняя еда", кафе " Сицилия", и еще, напротив этого кафе палатка с фастфудом, там тоже вкусно. В том году отдыхали в Сочи, небо и земля, отель вышел намноооого дешевле, и был лучше, чище, новее, был свой оборудованный пляж. И персонал лапочки, а не это вот всё. Ставлю одну звезду только горничной, настолько милая и хорошая женщина, вот ей нужно быть управляющей. Не понимаю от куда столько хвалебных, слащавых отзывов? Оставляю свой отзыв, хочу чтобы будущие постояльцы знали правду.