Kaneyamaen

the service is very excellent, good food and public bath. Enjoy Drumming show and BINGO game in the night time. all facilities are excellent and clean, very good for family to relax with natural view.

有幾點提示給大家： 1、早點去，頂樓看富士山的露天温泉分時間段，女士下午，男士晚上到清晨，如果衹住一天，女士就享受不到了 2、有班車接送，可英語溝通，提前聯繫，到了富士山站給酒店打電話 3、酒店位置看日照金山很不錯，定能看富士山的房間，早上在房間裏看很好 4、温泉不允許有紋身的人進，可以提前準備皮膚貼

we booked this place 3 months in advance and yet the ones we wanted are already sold out. we settled for a different kind. The service here was immaculate. The course dinner and buffet breakfast was decent. We were unfortunate that during our 1 night stay here it rained and we could not see Mt Fuji. There is also a wine lounge and a drum show and bingo game at night.

酒店位置非常好，觀賞富士山無死角，10樓露天温泉也很贊躺在温泉裏看着富士山無敵了，酒店餐飲也很棒，還有免費紅酒，抹茶體驗。晚上大鼓表演很震撼。就是房間比較難訂，需要儘可能早的預訂。

很不錯的日式庭院，10樓的温泉超讚，房間很大，不錯👍早餐為不多見的日式自助，晚餐也很贊，庭院真漂亮😻

很幸運推開窗就能看到山 酒店景色就足夠好看 服務也很到位 每天中午12點前有免費小巴送到河口湖站

酒店環境清幽園景雅致給我們很舒服的感覺，可以好好的休息放鬆心情。

建議預點時間享受酒店環境和設備！ 十分滿意

這家酒店是我們日本之行最貴的一家酒店，酒店環境很棒，就是衝著温泉和花園去的，確實符合預期，早餐和晚餐也是不錯，尤其配的清酒🍶沒看到品牌但是品質很好。房間雖小，但是設施很便捷，廁所獨立房間也沒有味道，淋浴間洗手枱也都很乾凈，配置的POLA洗護用品，品質不錯，有兩個温泉可以去，按男女分時段使用，房間裏有日式服裝，好看，穿着去感受了一下10層的温泉，確實是很享受，温泉不大，但是可以看到富士山，一層的温泉因為行程比較趕，又不想早起所以沒有去，有點小遺憾。晚上8:30在酒店大堂有鼓樂表演，5、6位男演員的表演很帶節奏，表演結束後還發放了煙花🥳唯一瑕疵是前台的一位年輕男服務員，溝通困難，態度也不是很好，相反女服務員都特別體貼。