ฉันเดินทางบ่อยและพักในโรงแรมหลายแห่ง ปัจจุบันฉันเป็นสมาชิกชั้นยอดของกลุ่มโรงแรมหลายแห่ง (สมาชิกแพลตตินัมของ China Lodging, Home Inns, InterContinental, Hilton Diamonds) และฉันไม่ค่อยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักในโรงแรม อย่างไรก็ตาม คราวนี้ทั้งครอบครัวเดินทางโดยรถยนต์ในมณฑลส่านซีและพักที่ "Fugu Shanshui Sunshine" แต่ฉันอยากจะพูดถึงความรู้สึกของฉันจริงๆ เขตที่นั่งของเทศมณฑลฟูกูเป็นเมืองเล็กๆ ริมฝั่งแม่น้ำเหลือง "Fugu Shanshui Sunshine" อยู่ข้างสะพานแม่น้ำเหลือง ทำเลที่ตั้งดี ในแง่ของราคา (400+) ก็เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในพื้นที่ แต่ประสบการณ์ในการเช็คอินแย่มาก 1- น้ำแร่ฟรีและน้ำแร่ที่เรียกเก็บในห้องไม่ชัดเจน ซึ่งทำให้แขกเข้าใจผิดได้ง่าย (เมื่อฉันเช็คอินที่แผนกต้อนรับ ฉันพบว่าแขกบ่นเกี่ยวกับ ค่าบริการนี้) ผนังโถงทางเดินที่สองหลุด พรมในห้องสกปรก และท่อน้ำทิ้งในห้องอาบน้ำไม่เรียบ (มีน้ำมากใต้ฝ่าเท้าระหว่างอาบน้ำ) 3- เบอร์บริการทั้งหมดในโทรศัพท์ ในห้องไม่สามารถเข้าถึงได้ พอถามแผนกต้อนรับก็บอกว่า "จะปิดให้บริการหลังเกิดโรคระบาด" 4-Breakfast ให้บริการจนถึง 08:50 น. เวลา 9 โมงเช้า บริกรเริ่มเข้าร้านอาหารและเก็บอาหาร 5- ผ้าเช็ดตัวในห้องเก่ามาก เหลือง ขาว มองไม่เห็น กล่าวโดยย่อ ฝ่ายบริหารโรงแรมพยายามอย่างเต็มที่เพื่อลดต้นทุน และไม่สนใจประสบการณ์ของแขกเลย โรงแรมแห่งนี้อยู่ในจิตสำนึกด้านการบริการของรัฐวิสาหกิจของจีนในศตวรรษที่ผ่านมา และเทียบได้กับครัวเรือนอุตสาหกรรมและพาณิชยกรรมที่ไร้ยางอายของศตวรรษที่ผ่านมาในแง่ของความตระหนักด้านต้นทุน แนบรูปถ่ายเพื่อเป็นพยาน!
ข้อความเดิมแปลโดย Google