โรงแรมใน ฟอร์ตเวิร์ธ Four Points

ทําเลที่ตั้งที่น่าตื่นตาตื่นใจและพนักงานที่ยอดเยี่ยม ทุกอย่างอยู่ในระยะที่สามารถเดินได้จากโรงแรม อาหารอร่อย แหล่งช้อปปิ้งมากมาย และความบันเทิงมากมาย เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้และพาทั้งครอบครัวไป เป็นวิธีที่คุ้มค่าและสมบูรณ์แบบในการเพลิดเพลินกับลานสต็อก

My wife and i expected the hotel and the room to be nice from the booking site; however what pictures and booking descriptions can’t quite capture is all the people and the accommodations that far exceeded our expectations. The hotel is located on the brick paved Main Street in Fort Worth across from the Capital Grille and Ruth’s Chris. It’s a historical 24 floor landmark building with a beautiful exterior and while renovated inside, maintains the character of the expert craftsmanship and beauty of the original building. The hotel lobby or checkin is on the 24th floor and provides spectacular views of the city. It’s quite breathtaking. There is comfy and stylish seating in the event that you have to wait for a room and where you can grab a bite or a cocktail in the adjacent bar with a bartender who is warm and friendly. Sean checked us in and you immediately Feel welcome similar to how you’d feel visiting friends. Sean notified us that our room from upgraded from a standard King to a beautiful 650sq foot suite on the 23rd floor. Sean noticed that the upgraded room, while ready, was near an elevator and below the lobby and might be noisier than we’d prefer and accommodated us with an equally beautiful room with a breathtaking view of the city and the beautiful Texas skyline. He gave us complimentary water and beer while we waited and had our room prepared and quality checked before we could finish our drinks. 🍺 The room was conveniently located close enough to the elevator and was perfect for my wife and I. The decor was so stylish and contemporary that we research many of the items to bring in similar ideas to our home in California. Everything was well thought-from the wall decor and comfortable bed and sofa, to the work space and televisions in each room that allow you to stream all of your favorite movies and shows directly from your phone at no cost. The minibar was well stocked, the in-room dining robust and covered much of anything you’d want during your stay. The hotel stocks many amenities that you may need and that they loan or sell including a nespresso coffee machine upon request. We didn’t eat at the Refinery 714 Bar and restaurant however we did eat breakfast and dinner at Il Modo. Josh delighted us breakfast each morning and Patrick made our dinner even more warm and romantic with very attentive service. We loved the hotel and the people so much that we decided to come back to celebrate our birthdays in December—not for the city or anything in Fort Worth or Texas per se, rather solely for the extraordinary service and amenities this downtown gem provides. Sean, Josh, Patrick and all the wonderful people including the valet—many thanks for turning a business trip with my wife, a relaxing and romantic getaway. PS, while we didn’t have pets, the hotel is very accommodating to pets and we saw several cuties during our stay.

Lauren และ Elaine ที่บาร์ทําเครื่องดื่มและอาหารอร่อยและเป็นคนดีที่จะพูดคุยเกี่ยวกับมันทําให้การเข้าพักที่นี่เพื่อทําธุรกิจรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ห้องพักมีขนาดใหญ่กว้างขวางและเตียงก็สบายมาก กาแฟและน้ําตาลของฉันได้รับการเติมเต็มทุกวันเพื่อเตรียมพร้อมสําหรับฉันในตอนเช้าเมื่อฉันตื่นนอน มันเป็นการหมดอายุที่ยอดเยี่ยม

อยู่ใจกลางเมืองจึงควรสำรวจเมืองแต่ไม่มีที่จอดรถ มันเพิ่งเปิดใหม่จึงสวยและสะอาดมาก ร้านอาหารหรูมากและแพงไปหน่อย อ่างล้างหน้าในห้องน้ำอึดอัดไปหน่อย

ไม่รู้เลยว่าโรงแรมนี้ได้คะแนนสูงขนาดไหนเพราะมันแย่มาก!! พวกเขาใช้ลานจอดรถของพวกเขาเพื่อรองรับผู้ดูแลเมืองและแขกโรงแรมจึงไม่มีความสําคัญดังนั้นคุณอาจ/อาจจะไม่ได้จุดและอาจจะ/อาจจะไม่สามารถเข้าถึงรถของคุณได้ โรงจอดรถเล็กและสกปรกและเหม็นอย่างไม่น่าเชื่อ มีกองขยะสูงสี่ฟุต มีหนูตาย มีนกตายอยู่ด้วย-และฉันก็พยายามไม่มอง ภายในโรงแรมแทบจะไม่มีพื้นผิวสะอาด พอมองใกล้ๆ ก็มีกระเบื้องกระเด็นขึ้นมา พรมมีคราบสกปรก ห้องพักโทรม มีแม่บ้านทําความสะอาด ZERO ไว้บริการตลอดการเข้าพักของเรา เรามาพักที่นี่ 3 วัน และไม่เคยเจอใครทําความสะอาดพื้นผิวที่แตะสูงหรือดูดฝุ่นพื้น บาร์ปิดในช่วงคืนวันธรรมดา ล็อบบี้และลิฟท์ รีกของเครื่องฟอกอากาศปลอมๆ - มากจนกลัวว่าจะเข้าไปข้างใน ขยะและที่วางอาหารกองเดียวกันอยู่นอกประตูและในบันไดตลอดการเข้าพักของเรา เราขอคุยกับผู้จัดการและถูกบอกไว้ว่าเดี๋ยวจะลงมาอีก พวกเขากําลังทําความสะอาดห้อง เลิกงาน ทั้งหมดใน 3 ชั่วโมงเดียวกัน เราเลยไม่เคยคุยกับผู้จัดการ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าพยักหน้าและจ้องมองเราอย่างว่างเปล่าขณะที่เราแสดงถึงความกังวล ผู้ชายหน้าฟร้อนท์ในคืนแรกให้ความช่วยเหลือดีและน่ารัก เราดูโรงแรมอื่นที่ถูกกว่าแต่อันนี้ดูดีเราเลยคิดว่าเราจะลองดู หวังว่าเราจะไม่ได้พักที่นี่

Came in town for a family reunion this past weekend July 19-21 and front desk staff barely made eye contact and barely greeted or spoke, which is fine, a bit impersonal but ok. My issue came when my elderly mother asked the housekeeper for extra towels and she had an attitude giving extra towels. The housekeeper went on to say she already put some in the room, which was the point because we knew there were already some in there but wanted EXTRA. That same day my room hadn't been cleaned so I saw the housekeeper and politely asked the housekeeper to clean my room when she got a chance. She came down and just offered to give me some towels, I asked her if she could clean the room and she couldn't speak any english but spoke her response into her phone and said no they only clean every 2 days, which I never heard of, especially if you request it. I ended up calling the front desk and talked to them and she ended up going ahead and cleaning the room, bathroom and changing the beds. The next day the housekeeping was outside my door and I asked for a room clean and they told me since my room was cleaned the previous day she could only get new towels, and I had to bring the dirty towels to them. As I was walking down the hall I was talking to myself and said they don't even clean the rooms and what I assume was the housekeeping supervisor who was with the housekeeping came over and confronted me aggressively saying ”what did you say”. So I told her that you don't clean the rooms everyday, and she said I told you I can take your towels and trash, and I told her you told me about the towels but not the trash and she tried to debate and argue with me, which I have never encountered with a housekeeping staff EVER. Turns out several other family members had similar complaints about the front desk and housekeeping. I have never experienced housekeeping in any hotel around the country with the type of customer service and general service as the SPRINGHILL SUITES DALLAS DFW AIRPORT SOUTH/CENTREPORT staff, and seemed like this treatment was more specific to the black guest. I would never give another dime to Springhill Suites again, especially if you're an african american.

หลีกเลี่ยงโรงแรมนี้! ห้องของเราสกปรกเมื่อมาถึง กลิ่นเหม็นยิ่งกว่า ห้องแรกอ่างอาบน้ําเราเต็มไปด้วยเส้นผมและผ้าอาบน้ําสกปรก เหม็นอะไรมากถูกทาสีข้ามกําแพงเหนือถังขยะและอากาศไม่เย็น เราขอห้องอื่นก็ถูกย้าย ห้องที่สองก็สะอาดแต่ยังมีกลิ่นเหม็นอยู่ ชั้นวาง/เสาตู้เสื้อผ้าหลุดไปบนลูกชายผม พวกมันมาช้ามากแล้วก็ซ่อมให้แค่ให้มันตกอีก ไม้ก๊อกห้องน้ําของเราเสียและใช้เวลา 2 วันในการซ่อม เราต้องโทรหาสํานักงานบริษัทให้ใครมาซ่อมห้องน้ําให้ ทางฟร้อนท์ก็ไม่ยอมแก้ไข รถรับส่งที่โฆษณาก็ไม่วิ่ง บาร์เปิดให้เต็มรูปแบบแต่ห้องอาหารที่โฆษณาปิดเพราะแม่ครัวไม่ได้มาโชว์ 2 คืน (ค่อนข้างมั่นใจว่าเป็นการต่อต้านที่กระทรวงสาธารณสุขบังคับ) เรามีเพื่อนหลายท่านอยู่คนละห้องกับปัญหาอื่นๆ งกาแฟไม่ทํางาน tv ไม่ทํางาน ตู้เย็นไม่เย็น ฯลฯ ยกระดับประสบการณ์แย่ๆ ของเรา off1 ตอน checkout บิลมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมากมายจนเรายังเถียงกันอยู่ว่าเพิ่มค่าใช้จ่ายของเราเป็นสองเท่า เราได้โทรไปเป็นอาทิตย์แล้วไม่สามารถติดต่อผู้จัดการได้และถูกบอกไปว่าเป็นคนเดียวที่สามารถช่วยเหลือเราได้ ในที่สุดก็โทรหาพนง.บริษัทอีกครั้งและรอการตอบสนอง ่เถียงเรื่องค่าใช้จ่ายตอนเช็คเอ้าท์ด้วยแต่ถูกบอกแล้วไม่มีผู้จัดการที่อยู่ที่นั่นและทางฟร้อนท์ก็ไม่สามารถแก้ไขได้

No improvement since last visit. Smoke smell still fills the Lobby from the open-flame cooking of Toro-Toro Restaurant. Great restaurant -- poor location choice. Hotel rooms are long-past due for gut renovations, as the rooms we have had on 2 visits confirm, which will cause us to stay elsewhere in the future. How old, stained, worn & chipped must furniture &/or bathroom fixtures become ”before” being replaced? All the staff were polite, courteous & helpful so no personnel complaints & housekeeping was basically OK. Attached parking garage is convenient since everything you want to do Downtown is within easy walking distance.

พนักงานที่เป็นมิตร! สะอาดมาก...