Yaptıkları işe "İşletmecilik" demişler, ama "soygunculuk" demek daha doğru olur. Kendilerine 18-22 Ekim tarihindeki Likya Festivali için 11 Ekim'de rezervasyon yaptırdım ve tek gecelık ön ödeme yerine anında full konaklama ücretimi IBANla gönderdim. Tak diye paramı aldılar, ne bir rezervasyon formu var ortada ne de baska bir belge. Peki dedim, zaten bilinen bir yer. Zorunlu gelişen program değişikliğim sebebiyle 13 Ekim sabahı rezervasyonumu iptal etmek istedim. Etkinliğe 1 haftaya yakın kala varken ve odayı sadece 36 saattır tutup onları mağdur etmemişken bana kesinlikle para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Bakın son gün kala demiyorum, 1 haftada o oda satılamaz mı? Covid olsam ne yapacaktınız? Uçak biletim bile ilgili kısmı kesip iademi yaparken çok komik buldum bunu. Daha da komiği ise bana rezervasyon formunu gönderdiklerini ve formda iptal politikasının yazdığını iletmişler. Yazan şey dışarıya açık olmayan bir iç bağlantı linki. Kaldı ki mail adresimi yanlış yazdıkları için gönderdik dedikleri konfirmasyonu da almamıştım, paniğe kapılıp ancak iptal edeceğimi söylediğimde bu formu doğru olarak gönderebildiler. İlgili kişilerle telefonda konuşmak istediğimi söylediğimde ise asla muhatap olmadılar. Bir de utanmadan "Size yardım edemiyoruz;ama sevgi ile aşk ile kalın" diye kalpli mesajlar göndermişler dalga geçer gibi. Bu arkadaşlarımız sprituelliği çok yanlış anlayan, haktan hukuktan adaletten anlamayan, kriz anında bir telefon bile edemeyecek kadar basiret sahibi olmayan kurnaz soyguncular malesef. Sahipleri Mehmet Bey'e durumu anlatan bir mail attım; o da ekibi gibi görmezden geldi. Peki. Ne yaptım derseniz, bugün Tüketici Hakları aracılığıyla kendilerine tebligat gönderdim, cevap alamazsam mahkemeye konuyu taşıyacağım. İnsanların emeğini gasp etmek o kadar kolay değil. Özetle bu işletmeden uzak durun, uzak tutun sevdiklerini.
แปล