Cancelé la reserva con Booking por Covid, tenía que pagar la estancia completa y llamé al hotel para intentar llegar a un acuerdo y que pudiera ser el 50% solo de gastos de cancelación. En toda mi vida he hablado, en cualquier ámbito y más en el turismo, sector en el que trabajo a una persona tan mal educada, déspota y desagradable, puso a Booking a caer de un burro, me acusó de rogarle a ella porque era un hotel familiar y no de la cadena Barceló, no deja hablar, interrumpe y para finalizar me colgó el teléfono. Con todo lo que ha pasado el sector turístico, con los buenos profesionales que hay al frente de cualquier tipo de establecimiento, sea grande o pequeño, es una vergüenza encontr**** con alguien así, que echa por tierra el buen hacer de tantas personas que están luchando por recuper****. No sé cómo es el hotel, ni quiero saberlo, pero solo por esta regentado por una persona tan sumamente desagradable, desaconsejo que alguien pague por aloj**** allí.
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